Summary
Korte samenvatting - Gedrag in organisaties (EBP607A05) - alles wat je moet weten
- Course
- Institution
Hier een korte samenvatting met alle belangrijke begrippen van het vak gedrag in organisaties
[Show more]
Seller
Follow
mariakluskens
Content preview
Gedrag in organisaties – samenvattingFormele groep: een groep die bepaald wordt door de organisatie cultuur
Informele groep: bestaat door behoefte aan sociaal contact
Social identity theory is de theorie die bekijkt wanneer en waarom individuen zichzelf
beschouwen als lid van een groep
In-group vriendjes politiek kan optreden, waarbij we mensen van onze groep zien als beter
dan mensen die niet tot onze groep behoren. Hierdoor ontstaat stereotypering
Groepsontwikkeling
Bij tijdelijke groepen, kan er gebruik gemaakt worden van het punctuated-equilibrium
model. Dit model geeft de fasen weer waar tijdelijke groepen doorheen gaan
1. Eerst ontmoeting
2. Inertie, vaste werkwijze
3. Transitie, halverwege, alarmbellen omdat de deadline nadert en de groep realiseert
dat er meer moet gebeuren
4. Door de transitie vindt er een grote verandering plaats en oorspronkelijke plannen
veranderen. Er wordt een nieuwe richting aangegeven voor fase twee
5. Er volgt een tweede fase van inertie of evenwicht. De plannen die gemaakt zijn
tijdens de transitie worden uitgevoerd
6. De laatste bijeenkomst van de groep wordt gekenmerkt door versnelde activiteit om
het werk af te maken
, Eigenschappen van groepen
Rollen
Een rol is een aantal verwachte gedragspatronen van iemand die een bepaalde positie
binnen een sociale eenheid bezet. Mensen moeten verschillende rollen aannemen en het
gedrag varieert per rol. Verschillende groepen leggen verschillende rollen op bij individuen.
- Rolperceptie: dit is de mening van het individu over hoe hij of zij zich zou moeten
gedragen in een bepaalde situatie. Deze percepties worden gevormd door
voorbeelden en prikkels uit de omgeving
- Rolverwachtingen: dit is de mening van anderen over hoe een persoon zich zou
moeten gedragen in bepaalde situaties. Op het werk wordt er naar deze
verwachtingen gekeken door een psychologisch contract. Dit is een ongeschreven
afspraak die beschrijft wat management verwacht van een werknemer en andersom
- Rolconflict: in deze situatie wordt een individu geconfronteerd met uiteenlopende
rol-verwachtingen. Het nakomen van de ene verwachting van een rol zorgt ervoor
dat het lastig is om een andere rol vereiste na te komen. Als dit conflict wordt
veroorzaakt door het feit dat een individu lid is van twee verschillende groepen die
tegengestelde verwachtingen hebben, heet dit interrolconflict.
Normen
Normen zijn geaccepteerde standaarden van gedrag binnen een groep, die worden gedeeld
door de groepsleden. Normen vertellen leden van de groep wat ze wel of niet moeten doen
in bepaalde situaties, dus wat er wordt verwacht.
De Hawthorne onderzoekers hebben de relatie tussen fysieke omgeving en productiviteit
bekeken en concludeerden dat de prestaties van personen sterk wordt beïnvloed door
werknormen
Conformiteit is het aanpassen van eigen gedrag, zodat het overeenkomt met de normen van
de groep. Conformiteit komt vooral voor in reference groups; dit zijn groepen waar
individuen zich meer identificeren.
Afwijkend werkgedrag kan iemand normaal gesproken niet vaak vertonen, maar wel in een
groep. Dit komt omdat mensen in een groep een veiliger gevoel hebben en zich binnen een
groep makkelijk kan verbergen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mariakluskens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.33. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
84190 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now