Summary
Bachelor Kleuteronderwijs - Samenvatting: Communiceren met ouders, collega's en externen
- Course
- Institution
Het is een samenvatting dat je kan gebruiken voor het openboek examen
[Show more]
Seller
Follow
nelpoppe
Reviews received
Content preview
Hoe ga je om met kritische ouders? Ik begin je aan een goed gesprek? - Ik ga het zeggen- Als je advies compatibel is met de verwachtingen, mogelijkheden van ouders, vergroot je - non-verbaal:
de kans dat ze deze zullen toepassen. - Start met een glimlach. = positief
Þ Ouders zullen meteen deze advies toepassen in hun gezin indien dit haalbaar is. - Zoek oogcontact. = toont belangstelling
- hou rekening met het gezinscontext ( occupational balance). - Draai je naar ouders toe. = gericht op ander
- Zit rechtop. = respect
Valkuilen: - Beweeg niet veel met je armen tijdens het praten = rust
- probeer niet de betere ouder te zijn. - Spreek met een rustige, lage toon = zelfzeker
- Ga niet in op weerstand, maar zie het als weerkracht.
- verbaal:
Hoe ga je om met weerstand van kritische ouders? - Luister actief en niet onderbreken = knikken, toon erkenning, nodig uit om
meer te vertellen, …
De oorzaken:
- Ouders hebben geen hulpvraag/probleembesef - Gepaste vragenstelling = informatie vraag : vertel eens over…,
- Weerstand als element in aanvaardingsproces meningsvraag: wat vind u van…, gevoelensvraag: welk gevoel heeft u
- Weerstand als eerste teken van verandering hierbij? ( geen bedreigende waarom vragen, te open vragen of suggestieve
- Weinig vertrouwen in leerkracht/begeleider vraag)
- Ouders begrijpen leerkracht niet
- Onzekerheid over het doel en eigen rol Gesloten vragen: duidelijke bevraging, feitvraag: hoelang/wanneer/wie,
- Bang: onveiligheid bent u akkoord met?
- Andere visie
- Vermoeid of overbelast met andere problemen - Samenvatten = om leiding in het gesprek te nemen.
- Ruimte geven voor stilte
Reageren op weerstand:
- Waardeer de betrokkenheid: ik ben blij dat u hier eerlijk op reageert… - hoe bewaar je over inzicht en uitzicht bij het gesprek?
- Probeer begrip te tonen voor weerstand: ik begrijp waarom u hier niet akkoord
mee gaat. - Bespreek het probleem en het gewenst gedrag dat zich voordoet. Dat geeft hoop
- Benoem de weerstand: ik zie dat u hiervan schrikt… en perspectief
- Vraag naar voorbeelden: hoe is hij bij jullie thuis, u zegt dat ze rustig is, hoe uit - Bespreek concrete observatie
ze dit?
- Vraag aan de ouders of het gesprek zinvol is voor hen en jou
- Probeer te weten te komen, waarom er weerstand is: hoe komt het dat u hier
tegenop zit?
- Bespreek het gedeelde doel, en nodig uit bij denkproces voor oplossing. - hoe breng je slecht nieuws over?
1. Voorbereiding: wat is je doel, wat verwacht je van dit gesprek?
2 soorten reactie vormen van weerstand: 2. Introductie: observatie bespreken van kind
- vlucht reactie: ontwijken met grappen, de schuld op iemand anders wijzen, 3. Confrontatie: over brengen van slecht nieuws
verwarring zaaien, ontlopen,… 4. Verwerking: samen een oplossing zoeken, bespreken
5. Advies en perspectief: bied oplossingen aan of advies
- vecht reactie: agressie, spotten, openlijke weerstand, verbaal geweld, …
6. Follow-up: bespreek een terugkomst om na te gaan hoe zij dit ervaren hebben.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nelpoppe. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.80. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now