Samenvatting van alle stof van het vak Business & Commerce.
Alle afbeeldingen, grafieken en begrippen uitgewerkt per hoorcollege.
Voedingsmiddelentechnologie HAS Hogeschool
Jaar 2, Blok 3 International Business Marketing
Business marketing:
marketingactiviteiten van een organisatie gericht op andere organisatie, dus
Business to Business
creeëren van waarde voor kopende organisaties
afvragen wat de klant wil, wat wij bieden, wat concurrenten bieden en
waarom klanten al dan niet naar de concurrent over zullen gaan
OEM: Original Equipment Manufacturers kopen componenten in, zetten deze
bij elkaar, hieruit volgt het eindproduct
Afgeleide vraag: business afnemers kopen in op basis van de fnale vraag bij de
consument
Verschillen B2B en B2C:
B2B meer langdurige relaties
Inkopers gaan rationeler te werk
Impulsaankopen komen niet voor bij B2B
Vraag bij B2B is altijd afgeleid
Verkoop (sales)
een transactie tussen twee partijen waarbij de koper een dienst of producten
ontvangt in ruil voor geld
Planning
1. ondernemingsplan ondernemingsstrategie op business unit niveau
2. marketingplan marketingstrategie opstellen, product-marktcombinaties
maken
3. verkoopplan omzet en verkoopkosten uitgesplitst, hoeveel draagt ieder
segment bij aan de winst
Verkoop: verkopen wat je hebt, 1 op 1 focus
Marketing: de juiste dingen te verkopen hebben, op marktniveau
Sellogram
Producteigenschappen combineren aan koopmotieven.
Voor elk kruisje moet de verkoper een verkoopargument kunnen bedenken
goede voorbereiding voor een verkoopgesprek met de potentiele klant
Inkoop (purchasing)
, producten of diensten verzamelen om het bedrijfsdoel waar te maken
niet teveel leveranciers, kosten en voorraad laag houden, meer zekerheid
krijgen, transport verbeteren
Inkoop moet de totale kosten omlaag brengen,
Verkoop moet de totale omzet omhoog brengen door kwaliteit, prijzen en
innovatie
Decision Making Unit
Groep mensen met verschillende rollen en functies die betrokken zijn in het
inkoopproces
1. initiatiefnemer: productiemanager
2. gebruiker: operator
3. beïnvloeder: geven advies, informatie technische dienst
4. besluitvormer: algemeen directeur
5. koper: inkoopmanager
6. gatekeeper: secreatriaat
Problem Solving Unit
Groep mensen met verschillende rollen en functie die betrokken zijn in het
verkoopproces, ze reageren op de DMU van het andere bedrijf
Verkoopmanager, productspecialist, klantenservice, marketingteam,
bedrijfskolommanager, wettelijk, laborant, productiemanager
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bsc_msc_food_technology. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.78. You're not tied to anything after your purchase.
