Summary
Samenvatting SqEME
Samenvatting van 15 pagina's voor het vak Procesmanagement aan de HAN (Samenvatting SqEME)
[Show more]
Preview 2 out of 15 pages
Uploaded on
April 4, 2018
Number of pages
15
Written in
2017/2018
Type
Summary
sqeme
procesmanagement
sqeme
Institution
Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN)
Education
Bedrijfskunde
Course
Procesmanagement
All documents for this subject (11)
By: mathyskramer • 6 year ago
$4.82
Also available in package deal from $15.57
100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached
Also available in package deal (1)
Bundel Proces- en Kwaliteitsmanagement
1. Summary - Samenvatting basisboek procesmanagement
2. Summary - Samenvatting kwaliteitsmanagement
3. Summary - Samenvatting sqeme
Show more
SamenvatninSqEME
DenkrachtnvanndenSqEMEnmethodenisndatnhetneennheldernomschrevennhouvastnieefnomnnaarn
processenntenkijken.nDitniebeurtnuitn4nverschillendeninvalshoekenn(vensters)ndiennauwnopnelkaarn
aansluiten:
- Blauwdruk
- Berichtenverkeer
- Bestek
- Bureaubladn
Hetnkijkenndoorndezenvenstersnlevertneenntransparantnraamwerknvanndenorianisatenopndatninzichtn
ieefninndenrelatesntussennprocessennonderlinioninndenbenodiideninformatestromennenninndentakenon
verantwoordelijkhedennennbevoeidheden.nDaaraanniekoppeldnzijnnkenmerkennomndenprestatesnvann
processenninzichtelijkntenmaken.
Bedrijfsvoeringsmodel:nieefninzichtnopnhetnsamenhaniendnieheelnvannresultaatiebieden.nDoornden
resultaatiebiedennwordtneennuitspraakniedaannoverndenelementennvanndenbedrijfsvoerinindieneenn
essentilenbijdraienleverennaanndentotstandkomininvanndenmissieonvisienennstrateiienvannden
orianisate.
Resultaatgebiedbeschrijving: ieefninzichtninneenntenonderscheidennonderdeelnvanndenbedrijfsvoerinin
aanndenhandnvanneennverzamelininvannprocessennennberichten.
Randvoorwaarde:neisniesteldnaanndenbedrijfsvoerinindienvoortkomtnuitnwet-nennreielievininofnvanuitn
eenndominantenmarktpartj.
Berichtspecificatie:neennspecifcatenvanndenieievensuitwisselininennhetnieievensbeheernvanneenn
iedefnieerdnprocesresultaat.n
Speler: aanspreekbarenpartjninndenorianisatenaannwienvoornhetnbereikennvannresultatenntakennenn
bevoeidhedennzijnnoveriedraien.n
Voorziening:nmaatreielnvannhetn(proces)nmanaiementnbedoeldnomndenuitvoerininvannhetnwerknten
sturennenntenfaciliteren.n
Procesbeschrijving: ieefninzichtninnhetnverloopnvanneennprocesnaanndenhandnvanneennreeksn
tjdvoliordelijkenactviteitennenndenbijndezenactviteitennbehorendenin-nennuitiaandenberichten.niian
berichtennwordtndensamenhaninmetnanderenprocessennennbuitenwereldennaanieieven.n
Prestatiekenmerk: maatstafnaanndenhandnvannwaarvanndenorianisatenkannvaststellennofndenkwaliteitn
vanndenbedrijfsvoerininzichnbinnenndenkadersnvoornaanvaardbaarheidnbevindt.
SqEMEnrichtnzichnop:
- Procesierichtenbenaderininvannbedrijfsvoerini
- Resultaatierichtnmanaiement
- Creatviteitnvanndenvakvolwassennmedewerker
- Informatevoorzienininisnhetnbelanirijkstencoördinatemechanisme
- Inclusiefndenken
- Orianisatenalsnsociaalnsysteem
Blauwdruk
KijkendnnaarnditnvensternvanndenSqEMEnmethodeniaatnhetnomnvraiennvannconstitutionele aard:
- Watnzijnndenbelanirijkenresultaatiebiedennvanndenorianisatee
- Watnzijnndenprocessenndienbinnenndienresultaatiebiedennwordennonderscheidene
- Watnisnhetnformelenberichtenverkeerntussenndienprocessene
, Hiermeenwordenndenessentilenbouwstenennvanndenorianisateniedefnieerdonlosnvanndenvraainwienwat
opnwelkenwijzenvoornzijnnrekenininneemt.nDezeninformatenisnvoorniedereenninndenorianisatenvann
belani.
Hetnblauwdrukvensternbrenitndenbedrijfsvoerininteruintotneennverzamelinintekeninienndiendoornden
betrokkenennbijndenorianisatenervarennwordennalsneennoverzichtelijkenbeschrijvininvanndenessentilen
bouwstenennvanndenprocesarchitectuur.n
Dezentekeniniennomvaten:
Innprincipenéénnplaatsnwaarinnopnoverzichtelijkenwijzenallenresultaatiebiedennvanndenbedrijfsvoerinin
wordennieschetst:n‘hetnbedrijfsvoerinismodel’on
enndenafzonderlijkenbeschrijviniennvanndeninndenbedrijfsvoerininiedefnieerden‘resultaatiebieden’.
Denbeschrijviniennvanndenresultaatiebiedennkennenneennvastnomlijndn‘format’.nHetn
bedrijfsvoerinismodelnkentnechternieennnauwkeuriiniedefnieerdenconventes.
Bedrijfsvoeringsmodel
Hetnbedrijfsvoerinismodelnvormtneennbeeldnvanndensamenhaniendenresultaatiebiedennvannden
orianisate.nMetnditnmodelnieefneennorianisatenaannwelkenresultaatiebiedennzijncruciaalnvindtnvoorn
hetnrealiserennvannhaarnorianisatedoelen.nHetnbedrijfsvoerinismodelnvormtndenbasisnwaarmeen
strateiienennbeleidnwordtndoornvertaaldnnaarndeninrichtninennbeheersininvannprocessennenn
berichtenverkeer.
Taal en tekenconventies
Eennbedrijfsvoerinismodelnisnopnvelenmanierennvormntenieven.nioorwaardenisndatnhetneenn
aansprekendenuitwerkininvanndenbedrijfsvoerininneernzetondiendoornmensenninndenorianisatenwordtn
herkend.nDenplaatnmoetnalsnhetnwarenopnhetnnetvliesnblijvennplakken.nConsistentenisnwelnbelanirijk.n
ianniedernresultaatiebiedninnhetnbedrijfsvoerinismodelnwordtneennresultaatiebiedbeschrijvinin
verondersteld.
Stap voor stap
Hetnuitekenennvannhetnbedrijfsvoerinismodelnkannhetnstartpuntnen/oofnhetnsluitstuknvanneenndiscussien
overnhetnwezennvanndenbedrijfsvoerininzijn.
- Alsnstartpuntnkannhetntotnstandnkomennvanuitnenninventarisatenvannkritekenpuntennenninnden
bedrijfsvoerini.nDoorndenclusterininhiervanonennvaaknookndoorndentoewijzininvanndenkriteken
prestatekenmerkennaann‘procesverantwoordelijken’onontstaatnalsnvanzelfneennbeeldndatnden
bedrijfsvoerininopntendelennisninnapartenresultaatiebieden.n
- Hetnbedrijfsvoerinismodelnwordtnooknwelniebruiktnalsneennsoortnvoorbladoninhoudsopiavenofn
eennoverzichtskaartnvanneennpublicatenvannmeerderenresultaatiebiedbeschrijvinien.n
Hetnieefnweernhoenhetnmanaiementnnaarndenbedrijfsvoerininkijktonennwelkendeeliebiedennhetninndien
bedrijfsvoerininwilnmanaien.n
Tips & trucs
- Innhetnbedrijfsvoerinismodelnzijnnnaarnkeuzenooknbelanirijkenexternenpartjenonzoienaamden
“buitenwerelden”onweerntenieven.nEennderielijknbedrijfsvoerinismodelnieefnnaastnden
resultaatiebiedenndannooknzichtnopndencontextnvanndenorianisate.
- Doorndenafspraakntenmakenndatnresultaatiebiedennnetnalsnprocessennaltjdnmetneenn
‘werkwoord’nwordennaanieduidonisndenkansndatnhetnbedrijfsvoerinismodelnwordtnverwardn
metnhetnorianiiramnminimaal.n
- Eennbedrijfsvoerinismodelnkannwatnbetrefndenafakenininovereenkomennmetndenafakeninin
vanneennorianisate.nDitnhoefnechternniet.nEennbedrijfsvoerinismodelnkannéénnaspectnvanneenn
orianisatenbetrefen.