Dit is een complete samenvatting van alle colleges en het boek van het vak individueel gedrag op de werkvloer, gegeven in het 2e jaar van toegepaste psychologie op de hva
Individuele ontwikkeling op de werkvloer
Boek individueel gedrag op de werkvloer, MC toets
College 1 wat houdt het in?
- Demografsche veranderingen, ooals vrouwelijkheid
- Globalisering
- Verplaatsing banen naar lagelonenlanden
- Concurrente eist feeibele werknemers
- Technologische veranderingen; robotsering
- Bewustwording, duuroaamheid
Organisatonal behaviour model
Workplace deviance: iets doen ten koste van de organisate omdat je ontevreden bent; ooals
internetsurfen tjdens werktjd of stelen uit de kassa
Absenteïsme: niet naar het werk komen -> hoge kosten voor de organisate
Personeelsverloop (turnover): mensen gaan weg bij de organisate -> vrijwillig of onvrijwillig, vaak
werknemers die men niet kwijt wilt.
Productviteit: effectef (ddoel vs efciint (dkosten ten opoichte van het doel , leefijd heef hier geen
invloed op
Afwijkend gedrag: vrijwillig gedrag dat indruist tegen organisatenormen, komt voort uit onvrede en
verooroaakt onvrede
Organizatonal citzensship beshaviour: gedrag dat niet in de taak- en functeomschrijving staat maar
wel hele duidelijke positeve invloed heef op het effectef functoneren van de organisate ->
spontane actes wat voort komt uit altruïsme en ‘compliance/aanpassingsvermogen’ ooals
overwerken of taken van de ander op je nemen om te helpen
Vermijdbaar verzuim/avoidable absenteeism: ooals niet op komen dagen op werk omdat je een
kater hebt
Duur dienstverband/employement tenure
- Positef verband met productviteit
- Negatef verband met absenteïsme
- Positef verband met baantevredenheid
- Voorpeller van lang dienstverband bij volgende baan – bv beoordeling van het CV
Diversiteit binnen organisates
Surface level diversity: oichtbare verschillen ooals leefijd en geslacht,
huidskleur (dgeen invloed -> biograpshical csharacteristcs
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller joyb1998. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.24. You're not tied to anything after your purchase.