Administratieve Organisatie Jans - Grondslagen van de administratieve organisatie Processen en systemen
Samenvatting van hoofdstuk 3 van Grondslagen AO Deel B - Processen en systemen van auteur J.C. Bast & Remco Nijland ISBN 9789001867560. Ik heb er zelf een 8 voor gekregen en al mijn klasgenoten die hetzelfde document gebruikte hebben hoger dan een 5,5. Het vak wat ik die periode volgde, was Commerc...
Administratieve Organisatie hoofdstuk 3: AO & Enterprise Resource Planning
3.1 Enterprise Resource Planning
Tegenwoordig is het bijna een standaard dat in elk bedrijf iedereen wel met een laptop of
computer en een system werkt, waar alle medewerkers op kunnen.
Rol van technologie in organisaties: er worden minder administrateee fouten gemaakt,
daarentegen kan er meer misbruik worden gemaakt.
Voordelen dat informate voor iedereen te vinden is:
- tjdsjinst
- eenvoudig af te stemmen tussen verschillende processen
- betroujbaarheid neemt toe en de fouten nemen af
Verschillende informatiessstemen
1. Intranet: mededelingen en bedrijfsinformate delen in een organisate
2. Document Management Sssteem (DMS): documenten worden eia een systeem met
alle medewerkers gedeeld.
3. Enterprise Resource Planningsssteem (ERP): eerzamelen, opslaan, eerwerken en
beschikbaar stellen ean bedrijfsinformate.
ERP als centraal sssteem: dit zorgt ereoor dat informate niet dubbel komt te staan en
eoorkomt fouten in administrate. Dit eerhoogd effectviteit en efficiëntnte. De medewerkers
moeten ereoor zorgen dat de informate die zij ineoeren makkelijk terug te einden is, ook
eoor collega’s.
3.2 ERP als schakel tussen de processen
Het ERP-systeem zorgt er dus eoor om informate snel en makkelijk te delen, maar
ondersteund daarom ook alle processen met elkaar. Het ERP-systeem neemt primaire
functes oeer, wat nu automatsch kan, zoals de functionele processen zijn bijeoorbeeld
inkoop-, verkoop- en magazijnproces.
Financial Management: eaak staat de fnanciële administrate gekoppeld aan het CRM. Dit is
het digitale grootboek waarbij debiteuren- en crediteurenbeheer onder eallen.
- Treasury module: optmaal coördineren en optmaliseren ean fnanciële stromen
Customer Relationship Model (CRM): in dit systeem worden niet alleen klanten, maar ook
leeeranciers en andere belangrijke contacten eastgelegd. Hierean staan alle contactgegeeens
in. Het wordt eeel gebruikt bij callcenters. Een ander belangrijk eoordeel ean dit systeem, is
dat belangrijke contracten ook gekoppeld kunnen worden aan desbetrefende contacten.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mauricek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.19. You're not tied to anything after your purchase.