Consumentengedrag de basis samenvatting van André Weber. 5e druk. De hoofdstukken H8-H17 zitten in deze samenvatting. Toets CG blok drie jaar twee. Succes!!
Gezin= alle samenwerkingsvormen die een herkenbare sociale eenheid op microniveau
vormen, met al dan niet verwante personen die duurzame en affectieve banden hebben en
elkaar onderling steun en verzorging verlenen.
Gezin wordt ook wel huishouden genoemd, maar niet alle huishoudens zijn ook gezinnen.
Een huishouden kan personen bevatten als huurders, kamergenoten, logés etc.
Hoofdvormen gezin in de westerse cultuur:
- Het gehuwde of samenwonende gezin zonder kinderen
- Het gezin met 1 of meer kinderen
- Het uitgebreide gezin: 1/beide ouders woont in bij hun kind (afgenomen laatste jaren)
§8.2 Functies van het gezin
Basisfuncties van het gezin:
- Economische zekerheid bieden
De zorg voor voldoende inkomen om te kunnen leven. Niet langer is de man alleen
hier verantwoordelijk voor. Partners spreken af om deeltijdbanen te nemen.
- Emotionele geborgenheid bieden
De zorgen van alledag, de moeilijkheden die mensen hebben. Oplossingen zoeken.
- Levensstijl aanleren
Gaat in eerste instantie om de belangrijkste doelen nastreven: onderwijs, carrière, het
lezen van boeken, kranten, welke programma’s op televisie.
- Socialisatie als consument
Socialisatie van vooral de kinderen is een van de belangrijkste functies. Socialisatie
wil zeggen dat kinderen fundamentele waarden en normen van het gedrag leren.
Socialisatie= het proces waarin kinderen de kennis, vaardigheid en houding opdoen die het
hen mogelijk maakt om als een zelfstandige consument te functioneren.
Socialisatie door het gezin, gericht op: maatschappelijke waarden en normen + religieuze
principes + sociale vaardigheden + goede manieren + carrièredoelen + consumptief gedrag.
Socialisatie door het gezin, gericht op: groepswaarden en normen (subcultuur) + specifiek
taalgebruik + modebewustheid + in deze kring acceptabel consumptief gedrag.
Het aanleren van een goede consument zijn, is een continu proces. Familie, klasgenoten,
vrienden en kennissen hebben ook een invloed op verandering van opvattingen over wat
goed consumeren is. ‘Onpersoonlijke’ invloed ook in opkomst; informatie via internet.
§8.3 Consumptieve beslissingen en rollen in het gezin
Beïnvloedingsstrategieën binnen het gezin: manieren waarop gezinsleden elkaar kunnen
2
, beïnvloeden met betrekking tot consumptieve beslissingen; gebruikmaken van superieure
kennis, onderhandelen, belonen of straffen, bespelen van gevoel.
Voor marketeers is het gezin nog de hoeksteen van de samenleving, omdat in gezinnen de
meeste consumptieve beslissingen worden genomen.
Consumptieve rollen binnen het gezin
Rol Typering
Beïnvloeder Informeert overige leden over goederen, diensten en merken
Filter Heeft controle over informatie inzake goederen, diensten en merken
Beslisser Geeft doorslag bij aankoop van de consumptiegoederen
Koper Verricht daadwerkelijk de aankoop
Betaler Schrijft de giro uit of rekent af op een andere manier
Constructeur/ Maakt aangekochte goederen geschikt voor consumptie
bereider Bijv. bereiden maaltijd/ iets in elkaar zetten.
Gebruiker Gebruikt consumptiegoed na aankoop
Reparateur Herstelt kapotte goederen, zodat ze weer kunnen worden gebruikt
Afdanker Neemt initiatief om gebruikte goederen af te danken en ook de
manier aangeeft waarop dit moet gebeuren. Bijv. huisvuil/ goed doel
§8.4 Invloed van kinderen in het beslissingsproces
Naarmate het kind ouder wordt, is er steeds meer sprake van wederzijdse beïnvloeding. In
een later stadium kunnen de kinderen wel een stem willen hebben ten aanzien van
consumptieve goederen, door hun mening te geven of zelfs mee te beslissen over aankopen
Interessant: als kinderen meegaan met boodschappen in een supermarkt, vragen ze om
producten die ze kennen de invloed van het medium televisie is groot.
§8.5 Kinderen en televisie
Kinderen hebben een groot opname- en herinneringsvermogen voor slogans, opvallende
deuntjes of zelfs complete commercials. Vermoedelijk vanwege de gezinssocialisatie kunnen
kinderen al op vroege leeftijd een onderscheid maken tussen reclame en serieuze berichten
Kans voor de marketing om deze groep direct te benaderen Commercials sterk non-
verbaal van aard en spreken tot de verbeelding (taalgebruik op niveau van kinderen).
Commercials die op volwassenen ook van invloed op wat oudere kinderen. De commercials
wordt door deze laatste groep ervaren als iets wat bij ‘volwassen’ en ‘stoer’ hoort.
§8.6 Kinderen en internet
Kinderen maken steeds intensiever gebruik van internet. De leermethode van een aantal
scholen is zelfs helemaal gericht op het kunnen omgaan met online informatie.
Tijd dat kinderen aan ‘beeldscherm’-gedrag besteden (gem. 3.5 uur per dag):
Social media 30-45 minuten per dag
Games 1-2 uur per dag
Televisie 2-3 uur per dag
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller miilouuuu. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.42. You're not tied to anything after your purchase.
