Dit is een samenvatting van de 13 te lezen artikels voor het vak marketing voor studenten TEW en HI (jaar ). Het is niet super uitgebreid maar de hoofdzaken worden duidelijk en overzichtelijk besproken. Het is ook geschreven in het Nederlands!!
● Lay's is marktleider in België in zoute snacks en het aardappelchipssegment, maar de
markt is verzadigd en de concurrentie is hevig.
● Private labels concurreren met premium merken door snel nieuwe smaken te
introduceren.
● Ondanks Lay's reputatie voor smaakinnovatie, verliest het merk marktaandeel aan
private labels.
2. Doelstellingen:
● Versterk de leidende positie door consumentenbetrokkenheid, merkpenetratie en
marktaandeel te vergroten.
● Overtreffen van eerdere succesvolle introducties.
● Lancering van nieuwe smaken met massabewustzijn, consumentenbetrokkenheid en
gratis publiciteit als doelen.
3. Strategie:
● Door de impact van de covid-19-pandemie is 'uit eten gaan' sterk beïnvloed, maar blijft
een aantrekkelijke gelegenheid.
● Lay's transformeert chips in een restaurantervaring door samen te werken met
wereldwijde restaurantmerken.
● Lancering van drie nieuwe smaken met een ongekende co-brandingbenadering.
● 'Crescendo'-campagne met fasen zoals teasen, lanceren, betrekken en onthullen.
● Focus op consistentie in benadering via verschillende kanalen en touchpoints.
4. Fasen van de campagne:
● Fase 1 (Tease): Campagne gestart voor de smaken beschikbaar waren om
consumenteninteresse op te wekken.
● Fase 2 (Lancering & Aanzetten tot aankoop): Gecombineerde aanpak met tv, OOH en
digitale kanalen voor maximale impact.
● Fase 3 (Handhaven & Betrekken): Belgen konden stemmen op hun favoriete smaak,
met betrokkenheid van influencers en interactieve formaten.
● Fase 4 (Onthulling): Na drie maanden onthulling van de winnende smaak, Lay's Pizza
Hut Margherita, met een iconische Lay's Crispy Puffer Jacket als prijs.
5. Resultaten:
● Overtrof de ambitieuze doelstellingen met onmiddellijke uitverkoop en vraag die de
fabriek overweldigde.
● Hoge penetratiegraad met 238% (vs doelstelling).
● 23% meer verkocht dan tijdens een eerdere succesvolle campagne.
● 2/3 van het volume was incrementeel voor Lay's, met een toename van marktaandeel
met +0,9PP.
● Campagne scoorde hoog op bewustzijn en activatie, met meer dan 27,7 miljoen
indrukken en 9,8 miljoen bereik in PR, wat resulteerde in een hoge ROI van 322%.
, LU:
1. Markt situatie:
● LU is een bekend merk in België voor koekjes, met een brand awareness-score van
6.5/10 (benchmark: 4.81).
● Ondanks sterke merkbekendheid was er een structurele daling in verkoop, wat wijst op
een gebrek aan diepe verbinding met consumenten.
● Actie was nodig om een betere emotionele connectie met het merk te creëren en de
daling in penetratie tegen te gaan.
2. Doelstellingen:
● Activeer Belgen door betekenisvolle connecties rond LU-koekjes te creëren.
● Verhoog de algehele betekenisvolle scores van het merk en keer de afnemende
verbinding met de Belgische consumenten om.
● Verhoog de gemiddelde dagelijkse verkoop en keer de dalende penetratienummers
voor de campagne om.
3. Strategie:
● Omarm het concept "LUve" om een diepere emotionele connectie te creëren.
● Driejarig plan gericht op het vergroten van betekenisvolle connecties in de cirkels van
vertrouwen.
Fasen van de campagne:
● Intimiteitscirkel: Geef LU-koekjes met persoonlijke endearments, ondersteund door
radio, digitale campagne en sociale media. Introductie van "LUve Letters" tijdens de
COVID-19-pandemie.
● Vriendschapscirkel: Vervang endearments door complimenten, met toevoeging van
nationale tv-campagne en sociale media.
● Frequente connecties: Introduceer "Koekoekskes tegen eenzaamheid" om eenzame
Belgen aan te moedigen contact te maken met LU-koekjes als geschenk.
4. Resultaten:
● Campagne bereikte 6,5 miljoen unieke gebruikers en verkocht 7,5 miljoen packs.
● Stijging van de betekenisvolheidsscore van LU met bijna 10%.
● LU behaalde een MBI-index van 70,1, waardoor het het 2e meest betekenisvolle
FMCG-merk en het 10e meest betekenisvolle merk in België werd.
● Omkering van de dalende penetratie, met een stijging van +6,1% in de verkoopwaarde
op het LU-portfolio volgens Nielsen-verkoopresultaten na 2 jaar campagne.
SPECIAL OLYMPICS
1. Markt Situatie:
● Meer dan 1 miljoen Belgen hebben familieleden met een verstandelijke beperking, wat
leidt tot dagelijkse obstakels, voornamelijk in sociale inclusie.
● Sport blijkt cruciaal voor sociale inclusie bij mensen met een verstandelijke beperking
volgens onderzoek.
● Special Olympics Belgium (SOB) streefde naar groei van special atleten van 12.500 naar
20.000 in 2020 via inclusieve sportclubs.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sannevanloon012. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.30. You're not tied to anything after your purchase.
