Summary
SAM samenvatting powerpoints
- Course
- Institution
samenvatting van de tio powerpoints.
[Show more]
Seller
Followmelanienooij
Reviews received
Content preview
SAM Hooftstuk 1Verrschil account en salesmanager
,Omgeving slaesmanger
Toekomst groothandel
Belangrijkste veranderingen in de groothandel
- Producten gaan terug naar core-business
- Maak industrie gaat naar lage lonenlanden
- Outsouring activiteiten door oem (orignal equipment manufactures)
- Schaalvergroting ( fusies en overnames)
- Afnemers willen hoge toegevoegde service tegen lage kosten. Soms zelf gratis
service.
- Afnemers willen hoge toegevoegde service tegen lage koten. Soms zelf gratis service
- Grote afnemers wensen klant specifieke oplossingen (differentiatie)
- Hoog niveau ict toepassingen en e business om processen te optimaliseren
Samenwerking verkoop en marketing
Volgens kotler zijn er 4 soorten relaties tussen verkoop marketing
- Undefined: verkoop en marketing werken onafhankelijk van elkaar. Geen
samenwerking
- Defined: samenwerking op basis van afspraken, taken en ingerichte processen (
komt veel voor)
- Aligned: afbakening tussen de werkzaamheden bestaan, maar dit is felxibel ingericht
- Intergrated: er zijn geen grenzen tussen verkoop en marketing ( gedeelde structuur )
Hoofdtaken verkoop
,De salesmanger geeft leiding aan verkoop. We onderscheiden de volgende hoofdtaken van
verkoop:
- Informatiemanagement van het verkoopgebied
- Planning
- Generen van verkopen
- Serviceverlening aan de klant
- Professionalisering en of eduacatie
Strategische business unit (SBU)
Een strategische business unit is binnen een onderneming een min of meer zelfstandig
organisatie eenheid met de volgende kenmerken:
- Eigen strategische profiel, klantengroep en concurrenten
- Draagt winstverantwoordelijkheid en beschickt over budgetten
- Heeft een zelfstandig management en organisatie met functionele disiciplines
- Is voldoende groot om aandacht van het concern management op te eisen
Verkoopbenaderingen
, Geef voorbeeld van iedere soort verkoop
Verkoopbenadering Voorbeelden
Transactiegerichte verkoop Eenvoudige producten zonder lange termijn relatie:
papier, brood etc.
Systeemverkoop Verkoop inclusief onderhoud, reparatie en vervanging:
printer, lift, CV, computersystemen etc.
Accountmanagement Duurzame relaties ontwikkelen: (complexe) financiële
producten, B2B producten.
Strategische relatie Grote projecten waarbij het topmanagement
betrokken is: aanleg van wegen, luchthaven etc.
Groeimodel van ansoff
Uitbreiding van businesscope heeft veelal ten doel om te groeien en kan geplaats worden in
het ansoff groeimodel
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller melanienooij. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.85. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now