Summary
Volledige samenvatting Business Fundamentals
- Course
- Institution
Dit is een volledige samenvatting van het eerstejaarsvak Business Fundamentals aan Thomas More Mechelen.
[Show more]
Seller
Follow
kevinnooyens1
Content preview
Hoofdstuk 1: Business Model CanvasWat is een business?
1. Definitie
Een business of onderneming is een organisatie die tracht waarde te creëren voor de klant en
hiermee probeert geld te verdienen.
2. Voorbeeld: bakker
- waarde voor klant = voeding
- inkomen = prijs van het brood
3. Voorbeeld: reisorganisatie
- waarde voor klant = beleving, ontspanning, avontuur
- inkomen = verkoopprijs van de reis
Wat is een businessmodel?
1. Definitie
Een businessmodel beschrijft de manier waarop een organisatie/onderneming waarde
creëert, levert en waarde ontvangt.
Een businessmodel is het basisidee, het concept van een ondernemer/organisatie om aan de
juiste klanten waardevolle goederen en/of diensten te leveren in ruil voor een waardevolle
tegenprestatie (meestal geld, soms iets anders).
Het Business Model Canvas (BMC) is een praktische en waardevolle leidraad om jouw zakelijk
idee, jouw businessmodel in de diepte uit te werken.
Een businessplan (ondernemingsplan) bevat naast het businessmodel (m.b.v. BMC):
-- voorstelling van de ondernemers: opleiding, ervaring, …
-- financieel plan
-- omgevingsanalyse (focus op 4 externe krachten)
-- implementatiegids (projectmatige planning)
-- risicoanalyse (m.b.v. SWOT)
2. Historiek BMC
- Alexander Osterwalder, Zwitsers business analyst
- 2004
- praktische leidraad, handig hulpmiddel voor ondernemers en organisaties om een
businessmodel verder uit te werken of te actualiseren
,- concrete vragen stellen belangrijk:
-- Wat is onze value proposition?
-> Wat is ons aanbod aan onze klant?
-> Welk specifiek voordeel bieden we aan onze klant?
-> Wat is ons uniek aanbod zodat de klant voor ons bedrijf kiest?
-> USP (unique selling points)
-- Wat is de value chain?
-> Waar, en in welke fasen van ons productieproces creëren we waarde?
-> Wat is onze waardeketen?
-- Wat is het market segment?
-> Op welke doelgroep(en) richt het bedrijf zich?
-- Wat is het value network?
-> Hoe stelt ons bedrijf zich op t.o.v. onze leveranciers, onze klanten en onze
concurrenten?
-- Wat is de cost structure?
-> Waar, en in welke fasen van ons productieproces maken we welke kosten? Hoe
en hoeveel gaan we verdienen met ons aanbod aan de klant?
vaste kosten variabele kosten
huur pand aankopen ingrediënten
financiële kost inrichting commerciële kortingen en acties
personeel extra personeel bij drukte
energie verlies voorraad
verzekeringen en administratie …
marketing en communicatie
…
-- Wat is de competition?
-> Wie zijn onze concurrenten en hoe gaan we de concurrentie aan?
- minimale onderdelen van een zeer eenvoudig businessplan
-- aanbod
-- klanten
-- infrastructuur
-- financiën
3. Essentie
Het businessmodel focust steeds op de waarde die wordt gecreëerd voor de klant.
-> voorbeeld: aanleg zonnepanelen
-- fysiek product = zonnepanelen
-- waarde voor klant = goedkopere stroom, bijdrage aan schoner milieu
,4. Innovatie
Marktomstandigheden evolueren voortdurend. Bedrijven moeten zich aanpassen aan
gewijzigde omstandigheden om het risico te vermijden te verdwijnen.
Andere bedrijven hebben groeiambitie. Zij willen het verschil maken door hun value
proposition steeds te verrijken met nieuwe (meer)waarde voor de klant.
- -- --
voorbeelden van businessmodelinnovatie:
-- XEROX: leasing van kopieermachines
-- APPLE: iTunes als online-muziekshop
- COVID-19 zorgde voor innovaties
5. Conclusie
- stap 1: businessmodel concreet uitwerken m.b.v. BMC
- stap 2: continu de vraag stellen hoe we ons businessmodel kunnen verbeteren en
innoveren
, Hoofdstuk 2: Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas = Value Propositions + Customer Segments
Methode
- eerste stap m.b.t. klantsegmenten: bepalen:
-- Voor wie creëren we waarde?
-- Wie zijn onze belangrijkste klanten?
- klantensegmenten maken volgens verschillende criteria:
-- leeftijd
-- woonplaats
-- heeft diploma hogere studies of niet
-- gedrag
--- beoefent sport of niet
--- leest boeken
--- …
-- voorkeuren
--- bereidheid tot betalen
--- …
-- verschil in winstgevendheid
-- …
- 1 of meer doelgroepen uit deze klantensegmenten kiezen
-> voor hen willen we toegevoegde waarde creëren
- aandachtspunt: VPC bestaat uit 2 blokken: design + observe
- schematisch
Het waardepropositiecanvas stelt u in staat om uw waardepropositie in kaart te brengen
en te kijken of er een klant-product-fit (Customer-Product fit) is met uw klantsegment.
Het begint met begrijpen wie uw klanten zijn - Wat is het profiel van de klanten voor wie u
uw producten wilt verkopen of diensten wilt verlenen?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kevinnooyens1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.98. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50155 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now