100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Meer omzet met je webshop, Jurgen Jongejan $4.26
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Avans Hogeschool (Avans)
  4.  
  5. Retailmarketing

Summary

Samenvatting Meer omzet met je webshop, Jurgen Jongejan

4 reviews
 310 views  20 purchases
  • Course
  • Retailmarketing
  • Institution
  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Book
  • Meer omzet met je webshop

De samenvatting van 'Meer omzet met je webshop' bevat 21 pagina's. Hierin wordt alle belangrijke informatie uit het boek besproken en onderbouwd met voorbeelden en figuren uit het boek.

Preview 3 out of 22  pages

Document information

  • Yes
  • May 20, 2018
  • 22
  • 2016/2017
  • Summary

Subjects

  • jurgen jongejan
  • conversie
  • webshop
  • in 4 stappen naar een ho
  • retailmarketing samenvatting meer omzet met je webshop
  • avans hogeschool
  • van klikken naar kopen
  • ondernemerschap en retailmanagement

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Ondernemerschap en Retailmanagement
  • Retailmarketing
All documents for this subject (20)

4  reviews

review-writer-avatar

By: bslvandewouw • 3 year ago

review-writer-avatar

By: brittvandalm • 5 year ago

review-writer-avatar

By: lennartthijssen • 5 year ago

review-writer-avatar

By: ferdinandneijndorff • 6 year ago

Seller

avatar-seller
grawurff

Reviews received

Content preview

SamenvatninRetailmarkenninMeeernmmeetnmetnjenwebshmp’


‘Meer omzet met je webshop’

H1 Hogere conversie is obstakels wegnemen

Veelnwebshmpsnwerpenntenveelnmbstakelsnmpnvmmrnhunnbeemekers.nHierdmmrnverlatennbeemekersn
mnnmdiindenwebshmpnemndernafntenrekenen.n




Figuur 1. Voorbeeld




Hetnisnaanndenmndernemerndentaaknmmndenmbstakelsnuitndenwebshmpntenverwijderen.nErneijnntween
dinienndienhijnmmetndmen:

1. Erachternkmmennwaarndenbeemekersnmbstakelsnervaren
2. Erachternkmmennwaarmmndenbeemekersnmbstakelsnervaren

Erneijnnverschillendensmmrtennmbstakels:



Jenbeiintnalnjdnmndern
aanndenpiramidenenn
emnwerknjennaarn
bmvenntme.n

,SamenvatninRetailmarkenninMeeernmmeetnmetnjenwebshmp’




1. Obstakelsninndenuniekenwaardeprmpmsine
- Denwebshmpnkannhelemaalnperfectninnelkaarneitennnmaarnalsndenbeemekersnnietnienmein
redenennheefnmmnbijndenmndernemerntenkmpennnisndencmnversienerinlaai.nHetniaatnermmn
datndenbehmefennvanndenbeemekersnimednvervultnwmrden.nEerstnmmetnjendeeenbehmefenn
kennennnwaarnanjenervmmrnmmetnemrienndatndenmndernemerndeeenbehmefennbeternvervultn
danndencmncurrent.
2. Technischenmbstakels
- Technischenmbstakelsnemriennervmmrndatndenbeemekernleterlijknvastlmmptnennnietnmeern
verdernkan.nDenbeemekernisnnietninnstaatnmmneijnnbestellinintenplaatsennennealndirectnden
webshmpnverlaten.nDeeenmbstakelsnbelemmerenndenweinnaarndenbedankpaiina.n
3. Funcnmnelenmbstakels
- Funcnmnelenmbstakelsnkmmennvaaknvmmrnbijniltersndiendenbeemekersniebruikennnmaarnmmknbij
denemekfuncnenennanderenderielijkenfuncnmnaliteiten.
4. Usabilitymbstakels
- Usabilitymbstakelsneijnnmbstakelsnmpnhetniebiednvanniebruiksvriendelijkheid.n
Gebruiksvriendelijkheid van de webshop betekentndatndenbeemekersndenwebshmpnalsnMijn’n
ennMpreti’nervaren.nDaarnaastnwilnhetnmmkneeiienndatndenbeemekerndenwebshmpnimedn
beirijpt.nDenwebshmpnisnhierbijnhelemaalnduidelijknnemnderndatndenwerkininervannuitieleid
mmetnwmrden.n
5. Obstakelsnmpnhetniebiednvannemmnenennintuïne
- Hmenirmterndenmneekerheidnenntwijfelnbijndenbeemekernnhmenirmterndenkansndatnhijnnietn
kmmpt.nJenmmetnallesnuitndenkastntrekkennmmnemnveelnmmielijknmneekerheidnenntwijfelnten
reduceren.nDenmndernemernmmetndenmneekerenenntwijfelendenbeemekernervannmvertuiienn
datninndeeenwebshmpnhetnrisicmnhetnkleinstnis.n

Vmmrdatndenmbstakelsnweiienmmennkunnennwmrdennnmmetndenmndernemerneerstnwetennwaarnden
mbstakelsneichninndenwebshmpnbevinden.nVervmliensnmmetnachterhaaldnwmrdennwaarmmnbeemekersninn
denwebshmpnteiennmbstakelsnaanlmpen.n

H2 Wat heb je nodig om obstakels op te sporen?

Erneijnneennaantalnpraknschenhulpmiddelennnmdiinmmnhetniedrainennervarininvannbeemekersntenleren:

- Jenhebtnwebsitestansnekennnmdiinmmnjencmnversientenverhmien.nZenievennjenineichtninnwatn
beemekersnallemaalndmenninnjenwebshmp.nDaarnaastnievenneenantwmmrdnmpndenvraai:n
MWaarnervarenndenbeemekersnmbstakels?’nJencmnversienverhmiennmmetnjeninneersteninstanne
nietnmpnievmelndmennnmaarndmmrntenmetennwaarnenninnwelkenmatendenmbstakelsneichninnden
webshmpnbevinden.
- nPerfmrmancemmnitmrinitmmlsnneijnntmmlsndienjenineichtnievenninnwaarndentechnischen
mbstakelsneichninnjenwebshmpnbevinden.nOmknachterhaalnjenwatndenmmreaaknisnvanneenn
technischnprmbleem.nHierdmmrnvmmrkmmnjendatneennvmliendenbeemekernmmknteiennditn
technischenmbstakelnaanlmmpt.n
- Jenmmetnmpspmrennwaarom beemekersnmbstakelsnervaren.nOmnerachterntenkmmennwaarn
beemekersnnietnkmpennnhebnjendrienmmielijkheden:
 Vraainhetnaanndenbeemekers.nJenkannhierbijniebruikmakennvan:

, SamenvatninRetailmarkenninMeeernmmeetnmetnjenwebshmp’


 Onsitenklanteedbacktmmls.nHiermeeniebruiknjendeninputnvanndenbeemekers
mmntenachterhalennwaarmmneenmbstakelsnervaren.nDenmeestentmmlsnbieden
denbeemekerndenmmielijkheidnmmnvianeennsmileynmfnkleurcmdeneennmmrdeel
mverndenwebsitentenieven.
 Entry-exitnenquêtes.nJensteltnhierbijnslechtsndrienvraien:
1.nMWatnisnhetndmelnvannuwnbeemeknaanndenwebshmp?’
2.nMHeefnunuwndmelnkunnennbereiken?’
3.nMWatnisndenredenndatnunuwndmelnnietnheefnkunnennbereiken?’n




 Observeerndenbeemekers.nJenkannhierbijniebruikmakennvan:
 Webinteracnetmmls.nDeeentmmlnbiedtnjenviernbelanirijkenineichten:
1.nWaarnklikkenndenbeemekers?
2.nWaarnkmmenndenbeemekersnmetnhunnmuisnmpndenpaiina?
3.nWelkniedeeltenvanndenpaiinankrijitndenmeestenaandachtnvannden
beemekers?
4.nHmenvernscrmllenndenbeemekersnnaarnbenedennmpneennbepaaldenpaiina?
 Usabilitymnderemek.nEennusabilityspecialistnmbserveertneennaantaln
testpersmnennuitndendmelirmep.nDentestpersmnennkrijienndenmpdrachtnmmn
eennprmductninndenwebshmpntenkmpen.nErnwmrdtnhierbijniebruikniemaaktn
vannMeyentrackini-apparatuur’.nDentestpersmnennmmetnhardmpnnadenkenn
ennjenhebtntwaalfntestpersmnennuitndendmelirmepnnmdii.neetnmeerndann
twaalfntestpersmnennneemtnhetnaantalnmbstakelsndatnievmndennwmrdtn
maarnweiniintme.n
 Laatndenbeemekersnhetnbewijeen:nA/B-tesnnitmmls.nDenhelfnvanndenbeemekersn
krijitndenmriiinelenpaiinan(A)nteneiennenndenanderenhelfnkrijitndeneennvariantn(B)n
vanndenpaiinanteneien.nDatniebeurtnemnderndatndenbeemekersnhetnmerken.nDen
beemekersnbewijeennhierbijnwelkenpaiinandenmeestenmmeetnmplevert.n

Naastndeeentmmlsnhebnjenmmknkennisnnnjdnennbudietnnmdiinmmndenmbstakelsnmpntenspmrennennuiteindelijkn
tenverwijderen.

- Jenhebtnkennisnnmdiinvannmensenndienwetennhmenbepaaldentmmlsnwerkennennhmenjendeeenhet
bestntmenkuntnpassen.nDaarnaastnheefndenmndernemerneelfnalnkennisnvanndenprmductennenn
denmarktnwaarinnhijnacnefnis.nDenuitiekmmenndatanmmetnieanalyseerdnwmrden.nJenkuntnditn
eelfndmennnmaarnmmknuitbestedennaanneennspecialist.
Voordelen van zelf doen:
 Jenleertndmmrntendmen.
 Denlijntjesneijnnkmrter.
 Denkmstenneijnnmvernhetnaliemeennlaier.

Voordelen van uitbesteden:

 Eennspecialistnisndaielijksnbeeiinmetnhetnmpspmrennvannmbstakels.
 Eennspecialisnschnbureaunheefnalnjdncapaciteitnbeschikbaar;nditnemritnvmmrn
cmnnnuïteit.n

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller grawurff. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.26. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52510 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$4.26  20x  sold
  • (4)
Add to cart
Added