Summary
Samenvatting Human Resources Management UCLL
- Course
- Institution
Samenvatting en aantekeningen tijdens de les!
[Show more]
Seller
Follow
EmmaP123
Reviews received
Content preview
HRM: H1 - Definitie en historiek1. Wat is HRM?
Management is het bereiken van organisatorische doelstellingen op
een effectieve en efficiënte manier door het plannen, organiseren,
leiden en controleren van organisatorische middelen (=personeel van
de organisatie) met respect voor de wederkerige relatie tussen individu
en organisatie.
Doel = met menselijke middelen het doel van de organisatie bereiken
Plannen: welk personeel wil je aan boord halen?
Organiseren: hoe verloopt de bezetting op de werkvloer?
Leiden: hoe ga je werknemers motiveren om hun best te doen +
hoe ga je hun prestaties opvolgen?
Relatie tussen HR & leidinggevenden & werknemer
(zie figuur p4 – HB)
Pijl 1:
HR-medewerkers proberen het management bewust te maken van de
invloed van bepaalde beslissingen (nieuwe werkroosters, herstructurering,
…) op het welbevinden van het personeel.
Aanwezigheid van HR is ook voelbaar op de werkvloer
Organiseren teambuildingevents
Informatie rond vakantiedagen/ouderschapsverlof (sociale
wetgeving)
Interne communicatie rond organisatiecultuur (en employer
branding)
Enquêtes afnemen
1
, • Dus rechtstreekse interactie met werknemers!
Pijl 2:
Leidinggevende bepaalt hoe werknemers zich in de organisatie voelen –
hoe ze presteren – hoe lang ze in de organisatie blijven
• Vooral op operationeel vlak: leidinggevenden staan door dagelijks
contact met werknemers nog dichter bij de mensen dan HR-
personeel.
Als je zegt: “je doet je werk niet goed!” duw je je werknemer richting
een burn-out, leidinggevende heeft dus grote impact op de prestatie
van de WN!
Pijl 3:
HR-personeel gaat leidinggevenden in de organisatie opleiden. Ze gaan
hun HR-vaardigheden aanleren die het aansturen van het personeel
verbeteren en die ondersteuning bieden bij vragen over personeelszaken.
• Ondersteunende + begeleidende rol
• Preventief opleiden
• Meubelen redden: ervoor zorgen dat je de juiste persoon als
teamleader kiest.
Pijl 4:
Collega’s die elkaar motiveren om een bestelling op tijd de deur uit te
krijgen + meebouwen aan een goed werkklimaat. Hierdoor kunnen er
roddelcircuits ontstaan.
CONCLUSIE:
Sterke organisatie HR vloeit niet enkel rechtstreeks vanuit het
HR-departement naar werknemers, maar ook op een indirecte
manier via de leidinggevenden.
2
,Belang van organisatorische doelstellingen…
HR-departement moet weten hoe ze met het personeel omgaan, maar
moeten ook de taal van de business spreken (=onverstandige beslissingen
vermijden, harde beslissingen zo goed mogelijk uitvoeren) want anders
zullen de organisatorische doelstellingen niet bereikt worden!
= Zoeken naar evenwicht tussen individu v/d onderneming & het
overleven v/d onderneming zelf
ORGANISATORISCHE DOELSTELLINGEN :
• Strategie bepalen
• KPI (key performance indicator): gebruikt om prestaties van bedrijf te analyseren
• Doelen juist stellen (van een opdracht bv.)
• Mijlpalen bekijken: voortgang opvolgen
HOE OMGAAN MET HERSTRUCTERING :
“The decision is ruthless, ethics are in the execution”
= “De beslissing is meedogenloos, de ethiek zit in de uitvoering”
Herstructurering heeft veel impact op de werknemers die in het bedrijf
werken.
Je moet dus een momentum creëren om dit op een goede manier over te
brengen naar de werknemer die ontslagen wordt.
ESSENTIE VAN HRM
Mensen zien als een concurrerend voordeel die geleid, gemotiveerd,
ontwikkeld en ingezet moeten worden zodat ze direct bijdragen tot de
verwezenlijking van de strategische doelstellingen van het bedrijf.
DOEL VAN HRM
Een organisatie creëren en in stand houden die voortdurend in staat is
zich te ontwikkelen en zich aan de veranderende omgeving aan te passen.
3
, 2. hR-model van Dave Ulrich
Beschrijft de 4 rollen die HR zou moeten vervullen om een volwaardige
business-partner te zijn.
HR als…
1. Strategische partner – Plannen
Boven de horizontale as Strategische focus
HR-departement denkt samen met het topmanagement en
aandeelhouders na over hoe de organisatie zich moet ontwikkelen
Bedrijfsdoelstellingen vertalen naar een HR strategie:
- Waar willen we met deze organisatie naartoe?
- Welke nieuwe functies moeten we hiervoor creëren?
- Welke competenties moeten we zoeken op de arbeidsmarkt of
ontwikkelen binnen ons huidig personeel?
- Beslissingen op topniveau met langetermijnperspectief
Impact van HR op keuzes van het management is groot
Doel: behoud concurrentiekracht + voortbestaan van de
onderneming
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller EmmaP123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.56. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
80364 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now