Summary
Samenvatting marketing voor de creatieve industrie
- Course
- Institution
Samenvatting marketing voor de creatieve industrie
[Show more]
Seller
Follow
aikocoekaerts
Reviews received
Content preview
Marketing voor de creatieve industrieH1 : marketing definities & uitgangspunten
Marketing
= onderzoeken, benaderen, bespelen & constant innoveren vd markt met oog op bevrediging v behoeften v
consumenten & behaven v omzet / winst.
= proces vh creëren & leveren v waarde vr consumenten met doel zoveel mogelijk groei genereren
Verschil verkoop & marketing
- verkopen = zien kwijt raken wat op plank ligt
- marketing = ervr zorgen dat juiste dingen vr klant op plank
- finaliteit blijft verkoop/ transactie
Verschil reclame & marketing
- reclame = communiceren over wat op plank
- marketing = ruimer
- reclame = onderdeel v marketingmix
Marketingmix
- 4 P’s
= Product, Prijs, Plaats, Promotie
- E. Mccarthy, 1960
- consument ontbreekt !!
- 4 C’s
= consumer, cost, convenience, communication
- kan markt benaderen vnuit sterktes v product/ standpunt consument
- vnuit sterktes vh product = omschrijving v eigenschappen
- vnuit consumten = inspelen op voordelen die product h vr vervullen specifieke behoefte
Marketing evolutie
- 1.0 = product gericht
‘vind meest onderscheidende product-eigenschap’
- 2.0 = consument gericht
‘vind behoeften & vervul ze’
- 3.0 = mens gericht
‘customers are human beings with hearts, minds, spirits’
- 4.0 = customer journey
‘guid customers trough their journey from awareness to advocacy’
,Marketing behoeften
- producten, diensten, oplossingen beantw aan wens => behoefte, vraag vd consument
➔ consumentenbehoefte
- gevoel/gedachte bij consument dat die iets nodig h
=> gvl v onbehagen als niet bevredigd
= starschot v elke aankoop
‘pot choco is leeg’ = onbehagen dr gebrek choco
‘er komen vrienden eten’ = onbehagen dr behoefte aan lekker eten & gezellig samen zijn
Gevolg behoeften
1. belangrijkh vd behoefte bep inspanningen consument om commkanaal te gebruiken, info winnen, risico
evalueren
2. bevrediging v behoefte => klantwaarde
Dus : marketeers spelen in op 3 domeinen
1. aanwakkeren behoefte
2. aanbieden/ creëren v informatiekanalen nr consumenten
3. via positionering duidelijk aangeven welke klantwaarde te verwachten
Piramide v Maslow
- beter inzicht in behoeften
- basisbehoeften
- materiële behoeften
- psychologische behoeften
- BMW : behoefte aan waardering & erkenning
- Facebook : behoefte aan sociaal contact
- Axe : behoefte aan sociaal contact
- Its me : behoefte aan veiligheid & zekerheid
- Becel : lichamelijke behoeften
Inspelen op behoeften
- marketeers kunnen bep op welk behoefte-niv inspelen met prod/dienst
, Marketing in de creatieve en grafische sector : 2 invalshoeken
1) eigen marketing
- marketing = key in competitieve, innovatieve markt
- zonder weldoordachte marketingstrategie : moeilijk hoofd boven water vr bedrijven in creatieve & grafische
industrie
2) marketing vr klant
= klant begeleiden in proces tot ontwikkeling ve marketingproject
- klant komt nr creatief agentschap vr marketingactie uitwerken
- marketing-, comm-, merkstrategie & tactische plannen
- logo, website, ads, poster, brochure, social media, tv-spot, corporate video, …
H2 : marketing analyse
3 analyse-niveau’s
- micro = sterkten & zwakten/ strenghts & weaknesses
- het bedrijf
- meso = kansen & bedreigingen/ opportunities & threats
- klanten, leveranciers, tussenpersonen, publieksgroepen,
concurrenten
- macro = kansen & bedreigingen/ opportunities & threats
- economisch, demografisch, politiek-juridisch,
sociaal-cultureel, technologisch, ethisch
Micro-analyse
- kritisch
- realistisch
- objectief
=> niet makkelijk bij eigen bedrijf
- objectieve cijfer-analyse
- verzamelen
- rangschikken
- vergelijken
- analyseren
- beleid, visie, strategie
- imago, identiteit
- prod & diensten
- structuur & cultuur
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aikocoekaerts. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.27. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now