Summary
Samenvatting Draw your Conclusions
- Course
- Institution
Samenvatting Draw your Conclusions
[Show more]
1 review
By: ccorpeleijnn • 3 year ago
Seller
Follow
Creativestudent
Reviews received
Content preview
Draw your ConclusionsTentamen is een case bestaande uit de volgende hoofdpunten:
• Insights
• Trendwatching
• Kwalitatieve data
• Kwantitatieve data
• Digital analytics
Over deze hoofdpunten schrijf je conclusies en aanbevelingen.
Conclusie = so what?
(Koppelen van verschillende bevindingen en insights, erboven hangen)
Aanbeveling = now what?
,Insights
Wat is een insight?
Een goede consumer insight is dus de basis van een nieuw(e) of
verbeterd(e) dienst of product omdat een product dat hierop is
gebaseerd de ‘pain’ van de consument wegneemt en is dus
vanzelfsprekend relevant. Een insight is daarom de ‘eerste alinea’ van
een concept of propositietekst. De consument zal zich hierin
herkennen en als het bedrijf vervolgens met een geloofwaardige
oplossing komt, is de eerste stap naar aankoop of gebruik gezet
• Het is geen observatie
• Het is geen big data (30% van de klanten beveelt ons aan…)
• Het is geen idee
• Een inzicht, ben ik
Je bekijkt het vanuit de ‘ik’. En je wil dat er iets veranderd.
Een insight is:
Het is relevant
Het is nieuw
En er zit een emotie in.
De consument herkent zich hierin en zal instemmend knikken bij het
lezen hiervan én de frictie biedt de mogelijkheid voor bedrijven om
deze op te lossen en dus een verbeterd of nieuw product in de markt
te zetten.
Een voorbeeld is: "Ik zie er graag zongebruind uit, want dat geeft me
zelfvertrouwen echter ik ben bang voor de schade die de zon kan
veroorzaken".
, Hoe implementeer je een insight in je bedrijf?
Het beginpunt
Een goede consumer insight is vaak de basis van een nieuw(e) of
verbeterd(e) dienst of product omdat een product dat hierop is
gebaseerd de ‘pain’ van de consument wegneemt en is dus
vanzelfsprekend relevant.
Bovendien is een insight daarom vaak de ‘eerste alinea’ van een
concept of propositietekst. De consument zal zich hierin herkennen
en als het bedrijf vervolgens met een geloofwaardige oplossing komt,
is de eerste stap naar aankoop of gebruik gezet
De uitleg
Het begrijpen
Snappen waarom mensen zich zo voelen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Creativestudent. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.79. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now