Summary
Bedrijfseconomie samenvatting h21 marketingbeleid havo
- Course
- Level
- Book
samenvatting van h21 met daarbij de formules en begrippenlijst per paragraaf. Rood zijn begrippen !
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
anoukmolenaar26
Available practice questions
Oefenvragen bedrijfseconomie h21 havo
Flashcards
11 Flashcards
$5.96
1 sales
Flashcards
11 Flashcards
$5.96
1 sales
Some examples from this set of practice questions
1.
2. Welke elementen vormen samen een waardepropositie? • a. Alleen functionele voordelen • b. Alleen emotionele waarden • c. Functionele voordelen, verkleinde nadelen, emotionele waarden • d. Verkleinde nadelen en emotionele waarden
Answer: c. Functionele voordelen, verkleinde nadelen, emotionele waarden
2.
3. Wat is de klantwaarde en waarom is het belangrijk? • a. Het totaalbedrag dat een klant bereid is te betalen • b. De totale waarde van aankopen van een klant gedurende de relatie • c. Het winnen van marktaandeel op korte termijn • d. Het doel van een eenmalige aankoop
Answer: b. De totale waarde van aankopen van een klant gedurende de relatie
3.
4. Wat is het verschil tussen B2C en B2B? • a. B2C richt zich op bedrijven, terwijl B2B zich op consumenten richt • b. B2C is de verkoop aan consumenten, terwijl B2B de verkoop aan bedrijven is • c. B2C en B2B zijn synoniemen en kunnen door elkaar worden gebruikt • d. B2B is alleen van toepassing op non-profitorganisaties
Answer: b. B2C is de verkoop aan consumenten, terwijl B2B de verkoop aan bedrijven is
4.
5. Wat zijn de vier P\'s van marketing? • a. Productie, Prijs, Plaats, Promotie • b. Product, Prijs, Personeel, Publiciteit • c. Presentatie, Publiciteit, Prijs, Plaats • d. Plaats, Personeel, Product, Prijs
Answer: a. Productie, Prijs, Plaats, Promotie
5.
6. Waarom moeten de vier P\'s in de marketingmix op elkaar zijn afgestemd? • a. Om kosten te minimaliseren • b. Om eenheid in branding te behouden • c. Om concurrenten te verslaan • d. Om willekeurige veranderingen te voorkomen
Answer: b. Om eenheid in branding te behouden
6.
7. Wat is het verschil tussen deskresearch en fieldresearch? • a. Deskresearch wordt uitgevoerd op kantoor, terwijl fieldresearch op locatie plaatsvindt • b. Deskresearch is goedkoper dan fieldresearch • c. Fieldresearch gebruikt eerder verzamelde informatie, terwijl deskresearch nieuwe informatie zoekt • d. Deskresearch is specifiek gericht op producten, terwijl fieldresearch gericht is op consumentengedrag
Answer: c. Fieldresearch gebruikt eerder verzamelde informatie, terwijl deskresearch nieuwe informatie zoekt
Content preview
Bedrijfseconomie h21 marketingbeleid21.1 doel marketing
Het doel van een commerciële is het behalen van winst
Het doel van een niet-commerciële organisatie kan zijn een bepaald aantal
sponsors werven
Het marketingbeleid is een onderdeel van het totale beleid en moet bijdragen aan het
bereiken van de organisatiedoelstellingen. De hoofddoelen van marketing zijn; het
informeren van een doelgroep, het creëren van een markt en het winnen van
marktaandeel of klantbehoud
Een waardepropositie is een pakket dat bestaat uit;
Functionele voordelen voor de klant. Bijvoorbeeld een goede kwaliteit van een
product met weinig onderhoud, of veel gebruiksgemak.
Verkleinde nadelen voor de klant. Bijvoorbeeld een minder hoge prijs of een
minder lange levertijd
Meer emotionele waarden. Bijvoorbeeld extra status voor de afnemer, meedoen
met een trend of creëren van een groepsgevoel.
De invulling van deze aspecten is voor de klant de reden waarom hij jouw product
moet kopen en niet dat van een concurrent.
De klantwaarde is de totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat
de relatie met de klant bestaat.
Bij de klantwaarde gaat het over een relatie met de klant opbouwen gedurende een
zo lang mogelijk termijn. Het doel is niet een eenmalige aankoop, maar om de klant
zo lang mogelijk te behouden.
Als je de waardepropositie en klantwaarde samenvoegt, kom je tot de
klantwaardepropositie. De klantwaardepropositie betreft alle aspecten van een
product (dienst) waarvoor een klant wil betalen en bepaalt daarmee de opbrengsten
en dus het succes van de onderneming. Het gaat er om de klant nu en in de
toekomst tevreden te stellen.
Als ondernemer moet je kiezen of je gaat richten op bedrijven of consumenten. Deze
keuze werkt door op de marketing.
We kunnen de volgende vormen onderscheiden;
Business to consumer (B2C) is de verkoop van producten en diensten aan
consumenten door ondernemingen
Business to business (B2B) is de verkoop van producten en diensten aan
ondernemingen door andere ondernemingen.
Consumer to Consumer (C2C) is de verkoop van producten tussen
consumenten.
Consumer to business (C2B) is het leveren van waarde van consumenten aan
bedrijven.
, Begrippen
Hoofddoelen marketing
Het informeren van een doelgroep, het creëren van een markt en het winnen van
marktaandeel of klantbehoud
Waardepropositie
Dit is een pakket van functionele voordelen voor de klant, verkleinde nadelen voor de
klant, meer emotionele waarden
Klantwaarde
De totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat de relatie met de
klant bestaat
Klantwaardepropositie
Alle aspecten van een product (dienst of goed) waarvoor een klant wil betalen en
bepaalt daarmee de opbrengsten en dus het succes van de onderneming
Business to consumer (B2C)
De verkoop van producten en diensten aan consumenten door ondernemingen
Business to business (B2B)
De verkoop van producten en diensten aan ondernemingen door andere
ondernemingen
Consumer to consumer (C2C)
De verkoop van producten en diensten aan ondernemingen door andere
ondernemingen
Consumer to business (C2B)
De consument levert aan de onderneming, bijvoorbeeld door het schrijven van een
review
21.2 marketingmix
Het marketingbeleid bepaalt de marketing van een onderneming. Het
marketingbeleid is afgestemd op de door het topmanagement bepaalde strategie.
Marketing omvat alle activiteiten van een onderneming die gericht zijn op maximale
behoeftebevrediging van afnemers. Het gaat er dus om de wensen van de afnemers
zo goed mogelijk te kennen en daarop in te spelen met gewenste producten tegen
een juiste prijs.
Onderdelen van het marketingbeleid zijn:
Productbeleid Wat voor soort product?
Prijsbeleid Hoge of lage prijs,
kortingen?
Plaatsbeleid – Hoe komt het product bij
distributiebeleid de afnemer?
Promotiebeleid – Wel of geen reclame,
communicatiebeleid welke media?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoukmolenaar26. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.33. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75632 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now