Summary
Samenvatting management en communicatie: zelfmanagement
- Course
- Institution
- Book
Een samenvatting voor het vak management en communicatie: zelfmanagement uit het eerste jaar marketing aan de Karel de Grote hogeschool.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
catherineducaju
Content preview
Hoofdstuk 1: De soft skills van de toekomst1. Vaardigheden die je nodig hebt als jonge professional
Psycholoog Robert L. Katz
o Katz onderscheidt drie soorten skills die onmisbaar zijn
Technische vaardigheden
Heb je een diploma op zak? Dan gaat het leren verder op de
werkvloer en via bijscholing
Technische vaardigheden (hard skills) zijn belangrijk om een job te
vinden en te houden
Menselijke vaardigheden
Worden voor een groot deel bepaald door je persoonlijkheid.
Gelukkig heb je een groeimarge
Conceptuele vaardigheden
Het vermogen om nieuwe en relevante informatie te vertalen naar je
eigen werkomgeving
2. De 30 soft skills volgens Vansteenkiste
Sarah Vansteenkiste omschrijft soft skills als de vaardigheden die je nodig hebt om te
functioneren in het dagelijkse werkleven
5 categorieën
o Communicatie
o Samenwerking
o Professionele houding
o Werkorganisatie
o Ontwikkelingspotentieel
Uit het onderzoek van Vansteenkiste blijkt dat jonge sollicitanten uit de boot vallen bij een
sollicitatie als ze de werkgever niet kunnen overtuigen van hun soft skills
voorbeeld
o In 2013 startte Google project Oxygen
Om hogerop te geraken bij Google is het vooral belangrijk om sterk te zijn in
soft skills
Technische expertise was ook belangrijk
Maar stond helemaal onderaan op het lijstje met onmisbare
vaardigheden
3. De kloof tussen vraag en aanbod
Jonge professionals durven de beheersing van hun soft skills wel eens overschatten
48 procent van de werkgevers heeft een probleem met de schriftelijke
communicatievaardigheden van jonge professionals, terwijl slechts 6 procent van die jonge
werknemers dat ook zelf als een tekortkoming ziet
,4. De top 10-vaardigheden volgens het World Economic Forum (WEF)
WEF is een bijeenkomst van staats- en regeringsleiders, CEO’s, Journalisten, denkers en
academici. Samen bespreken ze de economische en sociale uitdagingen van de volgende
jaren
Volgens het future of jobs report 2020 van het WEF zijn dit de vaardigheden die in 2025 het
meest gevraagd zullen worden door werkgevers
o Analytisch denken en innoveren
o Actief en strategisch leren
o Complexe problemen kunnen oplossen
o Kritisch en analytisch denkvermogen
o Creativiteit, originaliteit en zin voor initiatief
o Leiderschap en sociale invloed
o Gebruik, monitoring en beheersing van technieken
o Ontwerp en programmering van technologie
o Veerkracht, stressbestendigheid en flexibiliteit
o Logisch redeneren/argumenteren en nieuwe ideeën bedenken
Hoe herken je medewerkers die beantwoorden aan het profiel van de toekomst? Het WEF
deelt dat profiel op in vier clusters
o Probleemoplossend vermogen
In een maatschappij die steeds sneller verandert, hebben mensen met deze
vaardigheden een voordeel. Ze nemen initiatieven, ontwerpen plannen en
stellen ideeën voor
o Zelfmanagement
Er is ook een link met de conceptuele vaardigheden van Katz, want wie sterk
is in zelfmanagement, krijgt snel een beeld van de mogelijkheden die zich
aandienen en de eventuele gevolgen ervan
o Werken met mensen
Leiderschap en sociale impact
Mensen met deze vaardigheden nemen hun collega’s op sleeptouw
o Technologie gebruiken
Professionals met deze vaardigheden gebruiken moeiteloos nieuwe
technologieën, en ontdekken snel hun mogelijkheden en beperkingen: een
echte vaardigheid voor de digital natives
5. Verschil tussen kennis, vaardigheden en competenties
Bij vaardigheden gaat het om de vraag of je het gedrag kunt vertonen dat nodig is om
beroepstaken uit te voeren
Een vaardigheid is een deel van een groter geheel, meer bepaald ‘competentie’
o Een vermogen dat kennis-, houdings- en vaardigheidsaspecten omvat, om in
concrete taaksituaties doelen te bereiken
Concreter
Een competentie is alles wat je nodig hebt om een bepaalde taak tot
een goed einde te brengen. Om te bepalen wat je dan wel nodig
hebt, beantwoord je 3 vragen
o Wat moet ik weten om de taak uit te voeren? (kennis)
o Wie moet ik zijn om de taak uit te voeren? (houding)
, o Wat moet ik kunnen om de taak uit te voeren? (vaardigheid)
We verduidelijken het verschil tussen kennis, houding en vaardigheid met een voorbeeld
o Stel dat je een presentatie geeft
Welke kennis heb je nodig om van die presentatie een succes te maken?
Kennis over de ideale opbouw van een presentatie: hoe zorg je
ervoor dat je publiek geboeid blijft, hoe kun je je publiek overtuigen?
Kennis over het onderwerp van je presentatie
Kennis over de grafische vormgeving van een geslaagde presentatie:
welke lay-out werkt, welke niet?
Kennis over je publiek en het doel dat je met de presentatie wilt
bereiken
Welke houding heb je nodig?
Zelfzekerheid
Nauwkeurigheid
Stiptheid
(zelf)kritisch zijn
Creatief zijn
Welke vaardigheden heb je nodig?
Een presentatie maken in PP
spreken voor een publiek en je zelf presenteren op een professionele
manier
individueel werken en/of samenwerken
foutloos schrijven op je dia’s
vragen van het publiek kunnen beantwoorden na de presentatie
6. Ook je persoonlijkheid heeft invloed
je houding en gedrag worden gestuurd door verschillende factoren
o de situatie waarin je je bevindt
o het gedrag van anderen
o je gemoedstoestand
o je persoonlijkheid
de situatie, het gedrag van anderen en je gemoedstoestand zijn variabelen.
Je persoonlijkheid is vrij stabiel
o Het is dus bijna onmogelijk om je persoonlijkheid te veranderen, maar toch heeft ze
een grote invloed op de manier waarop je functioneert op het werk
o Daarom is het belangrijk om een duidelijk beeld te hebben van je persoonlijkheid.
Pas daarna kun je analyseren hoe goed je de verschillende soft skills beheerst
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller catherineducaju. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.78. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
48298 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now