Summary
Samenvatting Grondslagen van de marketing - Marketingmix
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van het gedeelte "marketingmix" van het boek "Grondslagen van Marketing" voor de opleiding commerciële Economie
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
jamiekaffa01
Content preview
Marketing Mix – Studiemeister SamenvattingProductbeslissingen
Wat is een product?
Een product is meer dan een fysiek voorwerp. Het is een combinatie van tastbare en niet-
tastbare eigenschappen waarmee een artikel of dienst in een bepaalde behoefte van de
klant voorziet.
Wanneer je als marketinggerichte manager voor een product een strategie uitstippelt, moet
je daarbij drie niveaus van dat product voor ogen houden die elk meerwaarde toevoegen
voor de klant.
Deze drie niveaus (of onderdelen) van een product zijn het kernproduct, het tastbaar
product en het uitgebreid product.
• Het kernproduct: slaat op de basisfunctie van het product: de probleemoplossende,
niet-tastbare voordelen die het biedt. Op dit meest fundamentele productniveau luidt
de sleutelvraag: wat koopt de klant nu eigenlijk?
• Het tastbare product: slaat op de eigenschappen of functies die consumenten
ervan verwachten. Daarbij wordt aandacht geschonken aan de kwaliteit,
vormgeving, merknaam, verpakking en speciale functies. Met de juiste
combinatie daarvan ontstaat een product dat de gewenste voordelen van het
kernproduct voor de koper waarmaakt.
• Het uitgebreide product omvat de niet-tastbare, psychologische voordelen en
serviceverlening die in de ogen van de koper waarde aan het product toevoegen.
Deze toegevoegde eigenschappen of extra’s zijn vaak diensten die deel uitmaken
van het prijs-, distributie- of promotiebeleid, zoals een gunstige betalingsregeling.
Typen consumentenproducten
Producten worden onderverdeeld in twee typen:
• Consumentenproducten (consumptiegoederen): deze worden verkocht aan
individuele klanten en hun gezinnen voor hun persoonlijke consumptie of eigen
gebruik.
• Zakelijke producten (industriële producten): deze worden geleverd aan organisaties
die ze doorverkopen of gebruiken voor hun eigen productieproces of
dienstverlening.
, Consumentenproducten worden ingedeeld in:
• Convenience products (gemak producten): dagelijkse gebruiksartikelen (frequent
gekochte producten), spontaan gekochte impulsproducten en noodproducten;
• Shopping products (winkel- of keuzeproducten): homogene en heterogene
producten;
• Specialty products (speciale producten) met hoge merkvoorkeur en
consumentenbetrokkenheid;
• Unsought products (onbekende of niet-gewilde producten).
Assortimentsbeleid
Het assortiment van een bedrijf bestaat uit alle productgroepen, producten,
productvarianten en merken die het aanbiedt. Beslissingen over het totale assortiment
worden meestal op een hoger niveau in de organisatie genomen. Bij die strategische
beslissingen neemt het management verschillende dimensies in overweging: de
assortimentsbreedte en -diepte en ook de lengte, hoogte en consistentie van het
assortiment.
• Assortimentsbreedte: het aantal productgroepen dat een bedrijf voert;
• Assortimentsdiepte: het productaanbod binnen een bepaalde productgroep;
• Assortimentslengte: het totale aantal artikelen dat een bedrijf in al zijn
productgroepen voert
• Assortimentsconsistentie: de mate van samenhang tussen de producten;
• Assortimentshoogte: gemiddelde prijsniveau van de artikelen.
Door de producten volgens de 20/80-regel (circa 20% van de gevoerde artikelen zorgt voor
80% van de totale omzet) te splitsen in een kernassortiment (artikelen met een hoge
omloopsnelheid) en een randassortiment (artikelen met een lage omloopsnelheid) kun je
beslissen over een eventuele sanering of uitbreiding van het assortiment.
Een assortimentsuitbreiding heeft implicaties voor de merkenstrategie. Een line
extension of lijnextensie (waarbij de merknaam wordt gebruikt voor nieuwe producten in
dezelfde productgroep) is mogelijk door het assortiment op te vullen (line filling) of uit te
rekken (line-stretching); dat laatste kan door producten te introduceren met een hogere
prijs (trading-up) of een lagere prijs (trading-down). Ten slotte wordt bij een brand
extension of merkextensie de huidige merknaam gebruikt voor producten in een andere
productcategorie.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jamiekaffa01. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.44. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now