Summary
samenvatting verpleegkundige als observator 1V periode 4
- Module
- Institution
samenvatting van de volledige leertekst VPK als observator gegeven in het eerste jaar verpleegkunde.
[Show more]
3 reviews
By: idogaer • 1 month ago
By: lisse-maes • 4 year ago
By: almacaushaj • 5 year ago
Seller
Followcharlotterumes
Reviews received
Content preview
INHOUDhet begrip kwaliteit...................................................................................................................................................2
inleiding.................................................................................................................................................................2
kwaliteitsdefinties.................................................................................................................................................2
effectiviteit en efciintie......................................................................................................................................3
wat beïnvoedt effectieve zorgverlening............................................................................................................3
relatie kwaliteit en cultuur....................................................................................................................................3
kwaliteitszorg in belgie..............................................................................................................................................4
inleiding.................................................................................................................................................................4
wetmatige en projectmatige initiatieven..............................................................................................................4
kwaliteitsdescreet van 17 oktover 2003 betreffende de kwaliteit van de gezondheids en
welzijnsvoorzieningen.......................................................................................................................................4
clinical risk management – patiintenveiligheid................................................................................................6
systeemgericht benadering van incidenten......................................................................................................6
technologie en patiintenveiligheid...................................................................................................................6
accreditatie........................................................................................................................................................7
patiintentevredenheid.....................................................................................................................................7
klachten beleid..................................................................................................................................................9
patiintenrechten...............................................................................................................................................9
methodieken, technieken en kwaliteitsverbetering...............................................................................................10
inleiding...............................................................................................................................................................10
visie op kwalitatieve benadering volgens Berwick..............................................................................................10
basisstappen kwaliteitsverbetering....................................................................................................................10
kwaliteitsverbetering – toetsing.........................................................................................................................11
kwaliteitstoetsing volgens Donabedian..............................................................................................................12
kwaliteitsverbetering..........................................................................................................................................12
visgraatdiagram...............................................................................................................................................12
pareto analyse.................................................................................................................................................12
technieken bij kwaliteitsverbetering...............................................................................................................13
meten is weten........................................................................................................................................................14
inleiding...............................................................................................................................................................14
wat is een meetinstrument.................................................................................................................................14
MVG.....................................................................................................................................................................15
inleiding...........................................................................................................................................................15
, VERPLEEGKUNDIGE ALS
OBSERVATOR: KWALITEITSZORG
HET BEGRIP KWALITEIT
INLEIDING
Kwaliteit van zorgverlening = ruim en vaag begrip
Voor perceptie van begrip bestaan er veel intra en interindividuele verschillen.
KWALITEITSDEFINTIES
Kwaliteit is een subjectief begrip en krijgt pas betekenis in relate tot een bepaald object (vb: gezondheidszorg)
Verschillende definities die nu in omloop zijn:
Kwaliteit is bereiken wat bereikbaar is
Kwaliteit is de maten waarin een product of dienst voldoet aan eisen
…
veranderen met de tijd
Definities: kwaliteit van de zorgverlening
Mate van overeenkomst tussen gestelde en bereikte doelen in de zorgverlening met vermijding van
gebruik van onnodige middelen
Voortdurende inspanningen van alle leden van een organisatie om aan behoefe en verwachtingen
van patiinten en andere gebruikers te voldoen
..
De voornaamste is die van IOM (institute of medicine)
de mate waarin gezondheidszorg voor individuen en voor bevolking de kansen verhoogt om de gewenste
gezondheidsresultaten te verkrijgen en de mate waarin die consistent is met de huidige, professionele kennis.
De definitie is verdeeld in 8 dimensie:
Veilig
Patiintgericht
Effectief (doeltreffend)
Efciint (doelmatig)
Tijdig
Billijk (rechtvaardig)
Continu
Geïntegreerd
, Uit al deze definities concluderen we dat het steeds een verschillende betekenis heef door een verschillende
invalshoek:
Professionele kwaliteit
Patiint/ccliintgericht kwaliteit
Beleidsgericht kwaliteit (doelmatig en kosteneffectief)
Sociaal gericht kwaliteit
Ideaalbeeldbenadering kwaliteit (nastreven van perfectie)
Het standpunt van de beoordelen voor kwaliteit zal doorslaggevend zijn
EFFECTIVITEIT EN EFFICIËNTIE
2 belangrijke begrippen in verband met kwaliteit in de gezondheidszorg
Effectviteit of doeltreffende zorg:
Mate waarin verleende zorg leidt tot best mogelijke verbetering van de gezondheidstoestand
Efciënte of doelmatige zorg:
Mate waarin zorg gewenste resultaat bereikt met minste inspanning, uitgaven,..
WAT BEÏNVOEDT EFFECTIEVE ZORGVERLENING
RELATIE KWALITEIT EN CULTUUR
Kwaliteit wordt altijd mee bepaald door organisateccltccr
Cultuur = geheel van gewoonten en ongeschreven regels, wordt bepaald door historie van organisatie, manier
waarop mensen met elkaar samenwerken en door opvatngen, waarden en normen van de individuen en
groepen in organisaties.
Afstemming kwaliteit en cultuur taak van management
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller charlotterumes. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $0.00. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy revision notes and other study material for 14 years now
Recently viewed by you
