Samenvatting
Samenvatting - Change Management and Leadership
- Vak
- Instelling
In this document a summary of Change Management and Leadership is given. It is a combination of both the lecture slides and literature that was given.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 19 pagina's
Voorbeeld 3 van de 19 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgen
SophieG123
Voorbeeld van de inhoud
Change Management LeadershipLecture 1: Chapter 1 Introduction + individual change
Definition change management:
Change management is the process of continually renewing an organization’s direction,
structure, and capabilities to serve the ever-changing needs of external and internal
stakeholders.
Hayes, 2014: The theory and practice of change management
The Change Process
1. Recognize need and start change process
Factors that may cause change:
External factors: political, economics, sociocultural or technological
Internal factors: creativity, direction, delegation, coordination, or collaboration
Start the change process:
Translate the need for change into a desire for change
Determine who to involve and make people responsible
1
, 2. Diagnosis and formulate vision
3. Pla
n
and
prepare change
Define your strategy for change
Radical change: occurs relatively fast and modifies the
essence of social structures or organizational practices.
Incremental change: a slower process of making small
adjustments to how things are done that doesn’t upend
existing processes, business structures or business
models.
Develop a change plan to show how the change goals will be achieved
Appoint a transition manager
Identify the change activities
Produce implementation plan
Schedule activities
Allocate resources
4. Implement change
Two main approaches for implementation:
1. Blueprint change: the end point can be specified in advance (computerization of a
business process)
2. Emergent change: no detailed specifications about the end point (most frequent
case)
Key questions to ask:
Are interventions being implemented as intended?
Are interventions producing the desired effect?
Is the change plan still valid?
2
, 5. Sustain the change
Consolidating/institutionalizing phase
Making change permanent
Anchors change in organization’s culture
Feedback mechanisms
Rewards system
Storytelling
There are different levels of change
1. Individual change
2. Team change
3. Organizational change
4. Leading change
Kolb’s Learning experiential cycle: Individual change
Unpacked how learning occurs, and what
stages a typical individual goes through in order
to learn. It shows that we learn through a process
of doing and thinking.
Kolb would argue that true learning could
not take place without someone going
through all stages of the cycle
Kolb suggested that different individuals
have different sets of preferences or
styles in the way they learn. dive into the swimming pool & see what happens vs.
thinking about it first
Approaches individual change:
1. Behavioural approach
Focuses on how one individual can change another individual’s behaviour using rewards and
punishment, to achieve intended results.
Financial rewards bonuses, prizes, tangible objects
Non-financial rewards feedback, compliments
Classical conditioning:
Pavlov’s experiment: Pavlov set up an experiment in which he rang a bell shortly before
presenting food to the dogs. At first, the dogs elicited no response to the bell. However,
eventually, the dogs began to salivate at the sound of the bell alone.
3
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SophieG123. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.84. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 65040 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
Laatst bekeken door jou
Voordeelbundel ·
nursing care of children revision materials
Samenvatting ·
Samenvatting inleiding in de Sociologie
Tentamen (uitwerkingen) ·
VLSI DESIGN 2 MARK QUESTIONS & ANSWERS
Overig ·
Pronunciation Masterfile periode 1, speaking 1
Tentamen (uitwerkingen) ·
Honors Chemistry ELEMENTS QUIZ 100% Pass
Case uitwerking ·
Shadow Health Questions for Robert Hall
Samenvatting ·
Customer Relationship Management Summary
Tentamen (uitwerkingen) ·
IB Math And Analysis SL Final Exam 2024
