Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC)
Grado En Turismo
Dirección de empresas
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
nauzetgarcagil
Content preview
TEMA 1
1.1. CONCEPTO DE TURISMO Y TURISTA
Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a
un año con fines de ocio, negocios y otros.
Interno + Receptor (No residentes, viajan dentro país) → Interior
Interno (Residentes, viajan dentro país) + Emisor → Nacional
Emisor (Residentes, viajan a otro país) + Receptor → Internacional
- Viajero: Viaja entre 2 o más lugares
- Visitantes: Viaja por motivos no remunerados
- Turista: Pernocta
- Excursionista: No pernocta
1.2. DESARROLLO EVOLUTIVO DEL TURISMO
Primeras actividades turísticas → Negocios y religiosos. Creación del dinero, carreteras,
urbanización, viajes peregrinos, aparición transporte: Favorecieron la aparición y desarrollo
del turismo.
1.3. EL IMPACTO DEL TURISMO
Económicos:
- Genera empleo (mano de obra, efecto multiplicador,...). Contribuye a los ingresos
públicos (impuestos,...)
- Inflación (Aumento precios,...) y costes de oportunidades (Sacrificios), excesiva
dependencia del turismo (estacionalidades,...)
Socioculturales:
- Mejora de los servicios, revitalización de las costumbres.
- Masificación, declive de actividades tradicionales, aculturación.
Ambientales:
- Estimulación de medidas de protección ambiental, ayuda en financiación del
mantenimiento,...
- Consumo de recursos, contaminación, daño a hábitats, erosión,...
Capacidad de carga: Cantidad máxima de individuos que un hábitat puede soportar según
sus recursos, sin que se produzcan efectos adversos.
- Capacidad de carga excesiva = Degradación medioambiental
Turismo sostenible: No afecta negativamente en el entorno físico, social y local.
1.4. LOS DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS
Área bien definida geográficamente, con cualidades únicas y capaz de acoger visitantes.
Contiene atracciones, servicios, y está gestionado y planificado.
, - Destinos: Costeros, Urbanos, Rurales.
Competitividad de un destino: Atractivos y experiencias superiores a otros destinos. El
objetivo es la retención del turista (fidelidad y repetición).
Organizaciones de gestión del destino: Crean el mismo, lo promocionan, fortalecen la
competitividad a largo plazo, y apoyan al sector.
- Ej: Promotur, TurEspaña,...
Productos turísticos: Mezcla de elementos del destino que incluyen atracciones,
servicios de apoyo (ej. alojamiento y restaurantes) y transportes.
1.5. LA POLÍTICA TURÍSTICA Y LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Regulaciones, estrategias y objetivos de desarrollo y promoción que proporcionan un marco
en el que se toman las decisiones que afectan al desarrollo turístico.
- Objetivo: Máximo beneficio socioeconómico.
El sector público interviene para maximizar beneficios y minimizar los impactos.
1. Internacionales:
Organización Mundial Turismo (OMT): Turismo responsable, sostenible y accesible.
Comisión Europea de Viajes (ETC): Promoción de Europa como destino.
2. Nacionales
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITC): Política turística.
Secretaría de Estado de Turismo (SET): Órgano superior del MITC.
TurEspaña: Promoción de España.
3. Regionales
Consejería de Turismo, Industria y Comercio (CTIC): Ordenación turismo Canarias.
Patronato de Turismo de Lanzarote (PTL): Desarrollo y coordinación turismo.
1.6. LAS EMPRESAS TURÍSTICAS
Sistema o conjunto de elementos (humanos, técnicos, financieros, etc.) ordenados bajo una
estructura dirigida a cumplir un plan.
CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA:
- Dispone de factores productivos (RRHH, financieros, etc.).
- Los factores se ordenan y relacionan siguiendo una estructura.
- Establece unos objetivos (plan) que guían su comportamiento.
- Convierte los recursos (inputs) en productos/servicios (outputs).
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nauzetgarcagil. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.18. You're not tied to anything after your purchase.