100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Professioneel communiceren in de zorg $3.21
Add to cart

Summary

Samenvatting Professioneel communiceren in de zorg

 186 views  1 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Communicatie & Samenwerking Gezondheid & Technologie G&T HBO-V Saxion CS professioneel communiceren in de zorg

Preview 1 out of 1  pages

  • No
  • H7
  • July 2, 2018
  • 1
  • 2017/2018
  • Summary
avatar-seller
Samenvatting Communicanate & Samenreinicang (CS)

Piofessicaoneel nommunicaneien ican de zoig

7.2

Het Thomas-Kilmann-model is een inzichtgevend model op het terrein van het beïnvloeden bij
conficten of tegenstrijdige belangen. Kilmann en Thomas gaan ervan iit dat er bij conficten een
spanning bestaat tissen twee menselijke neigingen.
Aan de ene kant is er assertviteit de wens om je (eigen) doelen door te drikken, je opdracht te
realiseren.
Aan de andere kant coöperatviteit je wens om de relate goed te hoiden, om het proces soepel te
laten verlopen.
Het model ziet er als volgt iit:




Figuur 1 model Thomas Kilmann

De manieren van confictbeïnvloeding die Thomas en Kilmann benoemen zijn: doordrikken,
vermijden, samenwerken, toegeven of een compromis sliiten.

7.3

De stjl van de haai heel assertef en niet coöperatef. Deze stjl is voor teamwerkers niet meteen
erg geschikt.

De stjl van de schildpad vermijdend. Niet assertef en ook niet coöperatef. Nogal passief eigenlijk.

De stjl van de teddybeer zeer coöperatef en niet assertef. Bekommert zich vooral om de relate
met de ander, wordt meestal aardig gevonden, kan zich goed inleven in anderen, is hierdoor een
goede gesprekspartner. Maar de eigen doelen realiseert hij of zij niet.

De stjl van de iil heef de wijsheid om het beste van de twee werelden te verenigen: assertef en
coöperatef. De iil streef naar een win-winsitiate, weet relates goed te hoiden en kan ook doelen
realiseren.

De stjl van de kwal berekende onderhandelaar. Op elk pintje waar de kwal kan scoren, zal hij dat
doen. Dit om zijn zin te krijgen, om tenminste ene paar pinten te scoren.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller NinaScholten4. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53340 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.21  1x  sold
  • (0)
Add to cart
Added