Handige en overzichtelijke samenvatting B2B & Internationale marketing K3
92 views 4 purchases
Course
Internationale marketing en B2B
Institution
Avans Hogeschool (Avans)
Book
Business marketing
Complete samenvatting van alle hoofdstukken uit de K3 toets Business to business & Internationale marketing van Avans Hogeschool Commerciële Economie ’s-Hertogenbosch.
Indeling van productgroepen:
- Kapitaalgoederen (duurzame productiemiddelen zoals machines en computers)
- Materialen (raw-grondstoffen niet bewerkt, processed materials -gedeeltelijk
voorbewerkt, components-gereed voor assemblage)
- Verbruiksgoederen (verbruik in bedrijfsuitoefening zoals chips, kantoorartikelen)
- Diensten (niet tastbare activiteiten)
Verschillen met B2C marketing:
1. Marktkenmerken:
- Grote omzet bij een klein aantal afnemers
- Geografische concentratie (bedrijven zoeken elkaar op)
- Gebaseerd op langdurige relaties
2. Koopgedrag:
- Koopbeslissing wordt gedaan door professionele inkopers
- Koopmotieven en koopdoelstellingen verbonden met bedrijfsvoering
- Persoonlijke behoeftebevrediging en emotionele motieven mogen geen rol spelen
- Inkoper werkt in teamverband
1
, 3. Kenmerken van de vraag:
- De vraag naar business-to-business producten is altijd afhankelijk van de vraag van
de consumentenmarkt
- Er wordt altijd met enige vertraging gereageerd op wat er op de consumentenmarkt
gebeurt
4. Marktinstrumenten
- Product
- Prijs
- Distributie (plaats)
- Communicatie (promotie)
- Service
- Verkoop- en relatiemanagement
Afgeleide vraag:
- Wanneer een consumenten vraag toeneemt, zal de productie bij B2B bedrijven ook
toenemen
Naijl-effect:
- Nadat de vraag is gestegen zullen bedrijven besluiten meer voorraad te creëren
Bedrijfskolom:
- Het volledige proces van de voortbrenging van product bestaande uit producenten
en distribuanten
Finale vraag:
- De consument als eindgebruiker van een product. De vraag van hen naar een
eindproduct
End-use-benadering:
- Ontwikkeling in de consumentenmarkt niet afwachten maar voor zijn en
consumenten proberen te binvloeden in de finale vraag
Exception expediting. Inkoper onderneemt actie bij signalen van te-laat-leveringen.
Routine status check. Preventie van dreigende materiaal- en kwaliteitsproblemen.
Voorafgaand aan levering contacteren voor bevestiging.
Advanced status check. Kritische koopdelen en leveranciers van tevoren vastgelegd.
Leverancier overlegt gedetailleerde productieplanning. Bewaking door periodieke toetsing
van planning aan realiteit
Inkoopsituaties:
- New-tasksituatie (geheel nieuwe aankoop)
- Gewijzigde herhalingsaankoop (herhaal aankoop met andere eisen)
- Rechtstreekse herhalingsaankoop (herhaal aankoop bij dezelfde organisatie)
Bij een aangepaste herhaal aankoop heb je al gespecificeerd en stap je in bij het selecteren.
Bij rechtstreekse aankoop stap in bij de stap bestellen
DMU:
- Decision making unit wordt ook wel het buying center genoemd. Leden van de dmu
zijn vaak van verschillende afdelingen.
Rollen DMU:
- Gebruikers
- Beïnvloeders
- Kopers
- Beslissers
- Poortwachter (zorgen dat de informatie van de leveranciers geautomatiseerd wordt)
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pvde22. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.81. You're not tied to anything after your purchase.
