Summary
Samenvatting Hargie, O. (2011). Skilled Interpersonal Communication
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting studieboek Skilled interpersonal communicatie van Hargie, O. - ISBN: 9780415432047, Druk: 5de, Uitgavejaar: 2011
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
interpersonal communication (Interpersoonlijke Communicatie)
6 reviews
By: xbackstage • 10 year ago
Shame about the misspellings, especially lots of English words are misspelled. Also, some sentences are a bit vague.
By: peet14 • 10 year ago
By: Roos9090 • 11 year ago
By: Lotte91 • 10 year ago
good summary
By: MrCyth • 9 year ago
Good summary very clear, easily enough removed for examination!
By: roelsmitsvanoyen • 8 year ago
Seller
Follow
evaaa06
Reviews received
Content preview
Hargie, Skilled interpersonal communication.Hoofdstuk 1: Effectief communiceren.
Interpersoonlijk contact is noodzakelijk, mensen die dat niet hebben zijn vaak ongelukkig,
eenzaam en depressief. Buiten gesloten worden zorgt voor stress gevoelens. Eenzaamheid
binnen een grote groep kan nog sterker voor eenzaamheidsgevoelens zorgen.
Als je met andere bent gedraag je je vaak anders dan dat je alleen bent. Als je met andere
bent: on stage: toneelstukje opvoeren. Alleen: off stage.
Sociation: idividuen moeten met andere communiceren. De 3 kern types van psychologische
behoeften zijn competentie, verbondenheid en zelfstandigheid. Om deze 3 kern behoeftes
te bevredigen moet je een effectief aantal interpersoonlijke skills hebben. Een andere reden
voor sociation is dat de essence van communicatie is het vormen en uiten van een identiteit.
Dus door interactie met anderen worden we wie we zijn. Communicatie skills zorgen ervoor
dat we ontwikkelen en ons niet eenzaam voelen.
Belang van IPC en vaardigheden:
Mensen met goede interpersoonlijke vaardigheden hebben:
- Minder stres, hogere self-efficacy
- Meer tevredenheid in intieme relaties
- Meer vrienden
- Minder depressie, eenzaamheid en angst.
Interventie en advies:
- Communicatie binnen bedrijven: goede communicatie skills en een groot sociaal
netwerk kunnen voordelen hebben in het bedrijfsleven.
- Communicatie bedrijven met klanten
- Gezondheidszorg: arts - patiënt communicatie, hoe beter de relatie hoe groter kans
op genezen.
Eigen effectiviteit: als je snapt hoe IPC processen werken wordt het makkelijker.
Interpersoonlijke skills(geschooldheid): een proces waarin het individu een doelgericht, met
elkaar verbonden, passend gedrag toepast, wat aangeleerd en gecontroleerd is. Skills:
- Deel van een transactioneel proces. (communicatieproces)
- Doelgericht: gedrag om iets te bereiken.
Onbewuste incompetentie: onbewust iets niet doen zoals het hoort.
Onbewuste competentie: onbewust iets doen zoals het hoort.
Bewuste competentie: bewust iets doen zoals het hoort.
Bewuste incompetentie: bewust iets doet zoals het niet hoort.
- Met elkaar verbonden: gesynchroniseerd om een doel te bereiken.
- Geschikt voor de situatie: gedrag moet passen bij de situatie.
- Worden gedefinieerd in termen van vergelijkbaar gedrag: gedrag lokt ander gedrag
uit. We bepalen of iemand skilled(geschoold) is op basis van zijn of haar gedrag.
- Aangeleerd: 4 fases: observeren, het ook willen kunnen, de skills je eigen maken en
de skills gepast gebruiken.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller evaaa06. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.97. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now