Volledige en beknopte samenvatting van 59 pagina's; omvat alle te kennen leerstof voor zowel het vak IT als het vak Operations Management gedoceerd door professor Guns. Voldoende om te slagen voor het examen.
[Management Information Systems Managing the Digital Firm,Laudon,15e] Study Guide: Your 2023-2024 Academic Lifesaver
TB142ib (I&C) - Computer & Information Systems
All for this textbook (11)
Written for
Vrije Universiteit Brussel (VUB)
Bedrijfskunde
Inleiding tot IT & Operations Management
All documents for this subject (4)
3
reviews
By: slibbrecht • 5 year ago
Translated by Google
IT section very thoroughly. but OM does not match the subject matter this semester
By: marthealdelhof • 5 year ago
By: nadiacham • 6 year ago
Seller
Follow
vubbuv
Reviews received
Content preview
Inleiding IT & Operatinn management
IT: HOC 1
Hoofdstuk 1: Information Systems in global business
today
1. Voorbeelden
Hedendaagse toonaangevende Informatessstemen
‐ Giigle Mapn:
o Bieden kaartdata en wegeninfirmate aan van iver heel de wereld
o Bieden iik navigate aan (+ dien dit multimodaal)
o Geef riuten aan + realtme ttd dat het gaat duren im er te geraken
Benchikken iver data die riuten kunnen berekenen ip een gegeven miment
rekening hiudend met het plaatnelitke verkeer
o Stelt alternateve riuten viir in geval van ingelukken if flen
‐ Online nhipn (vb. amazin.cim, bil.cim, zalandi)
o Baninidee = winkel uitbaten zonder fysieke winkel (inly digital)
o Gigantnch aantal datanyntemen nidig im een winkel te hebben zinder eechte”
winkel
o Webnite, betalingnnynteem, gpn-nyntemen viir leveringen, track- & trace-
nyntemen
Grote mogelijkheden vs. grote mankementen
- Grote mogelijkheden: MS heef nynteem gecreëerd waarin npraakherkenning van de
cimputer bijna zo precies is aln npraakherkenning bit mennen
o Slechtn 5.1% van de wiirden wirden minverntaan
o Werkt autimatnate nterk in de hand; laat bedritven tie im 24/7 cuntimer
nervice aan te bieden zinder daarviir pernineel te mieten aanntellen
- Grote mankementen: ICT-mankementen brengen belantngdiennt in gevaar
o Banken en iverheden werken vaak nig met (iuderwetne) mainframes
Grite ligge cimputern die in iude etaal” geprigrammeerd wirden
o Het aantal mennen dat deze etaal” beheernt vermindert taar na taar ( deze mennen
gaan ip penniien)
Dit gaat uiteindelitk leiden tit een tekort aan mainframe programmeurs
Wil zeggen dat de bedritven die deze gebruiken gaan mieten veranderen
van nynteem
2. How Information Systems are transforming business
- Mibile Digital Platirm (vb. nmartphinen)
- Syntemen die wirden gebruikt im klantenervaring te verbeteren, antciperen ip de vraag
van de klant, stock te verminderen, etc.
o Vb. Pizza Hut geef autimatnch kirtng ciupinn wanneer het nynteem merkt dat te
in 3 maanden ttd geen enkele keer bent langn geweent
- Grieiend aantal abinnementen ip inline nieuwnbladen
- Uitbreiden van e-commerce en internet advertising
- De waarde van informatie vn. goederen en bankwezen
, Inleiding IT & Operatinn management
oVrieger: enkel geld te verdienen met verkipen van giederen if actef zitn in
bankwereld
o Nu: data = derde manier im geld te verdienen (vb. Giigle nlaat data ip dat het
verkritgt via advertning en verkiipt deze aan bedritven)
- Viirbeelden van bedritven die veranderd zitn diir het gebruik van Infirmatin Syntemn:
o Cilruyt, Zara, BPint, etc.
o Vb. Takn in web vrieger belantngbrief ip papier indienen; nu inline
Blockchain
- Griit viirbeeld hiervan: bitciin
- = Het beheren en bewaren van belangritke data ip grite nervern
o Al het geld van de wereld ntaat ip zi’n nervern
o Belangritk dat deze gied wirden bewaakt (niemand wil dat de balannen van
bepaalde bedritven zimaar kunnen wirden aangepant diir iemand)
Dit vereint veel vertriuwen
- Virig taar wan dit geen priiriteit van veel CTOn dit taar = topprioriteit na IT-beveiliging
3. What’s new in Management Information Systems
- MIS = cintnue verandering in techniligie, buninenn pricennen en management
- Viirbeelden:
o IT-innovaties (vb. cliud cimputng, Al, Blickchain)
In veel gevallen gaan bedritven niet veel meer inventeren in hardware ze
kunnen dit outsourcen (nervicen huren)
o Nieuwe bedrijfsmodellen (buninenn mideln) (vb. Spitfy, Netlil)
Je kan een diennt huren (vb. Spitfy = geen eigenaar van liedten maar te kan
ze wel iveral waar er internet in beluinteren)
o E-Commerce (vb. mibile, advertning)
o Veranderingen in Management (directe tiegang tit infirmate)
Vrieger = hiërarchie: management wint niet wat er gebeurde ip de
werkvlier
Nu = plate ntructuur: alle diennten zitn gecinnecteerd met elkaar en
management kan data/infirmate raadplegen van eender welke diennt in
eender welk land
o Veranderingen in bedrijven en organisaties (eflat cimmunicatin”)
Je bent maar 1 mail verwitdert van de CEO van een bedritf
Klanten kunnen direct de aandacht trekken van een bedritf via nicial media
Glabalizaton Challenges and Opportunites: A Flatened World
- Internet heef de operationele kosten drantnch dien veranderen ip globale schaal
- Tiename buitenlandse handel en outsourcing (vb. helpdenk in Pakintan)
- Dit heet ziwel voordelen aln nadelen
- Informatiesesimin makin globalisate mogilijk!
4. The emerging digital frm
- In een villedig digitaal bedrijf: (vb. Giigle, FB)
o Aanzienlitke bedritfnrelaten zitn digitaal migelitk gemaakt en gemedieerd
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller vubbuv. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.04. You're not tied to anything after your purchase.
