Summary
Samenvatting - Communicatieve vaardigheden 2
- Course
- Institution
Dit is een samenvatting van het vak communicatieve vaardigheden 2. Graduaat Maatschappelijk werk - Semester 1 - samenvatting
[Show more]
Seller
Follow
lovekiwi
Content preview
COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN 2INLEIDING:
1. AI, CHATGPT EN E-MAILHANDTEKENING
1.1. WAT IS AI? (Artificiële Intelligentie)
- AI = Kunstmatige Intelligentie. Het verwijst naar de simulatie van menselijke intelligentie in
machines die zijn geprogrammeerd om taken uit te voeren die normaal gezien menselijke
intelligentie vereisen
- Kunstmatige intelligentie omvat aan technologieën en toepassingen die het mogelijk maken
dat computers leren, redeneren, begrijpen, problemen oplossen en beslissingen nemen op
een vergelijkbare manier als mensen
- AI is gebaseerd op het concept van het creëren van computersystemen die in staat zijn om te
leren van gegevens en ervaringen, en deze kennis toe te passen om specifieke taken uit te
voeren. Dit kan worden bereikt door middel van machine learning, waarbij algoritmen
worden gebruikt om patronen en trends in grote hoeveelheden gegevens te identificeren en
daaruit te leren
- De toepassingen van kunstmatige intelligentie zijn divers en omvatten onder andere
chatbots en spraakassistenten bv. Siri en Google Assistant
1.2. WAT IS CHATGPT?
- Laagdrempelige chatbot van het bedrijf Open AI die in staat is om op basis van kunstmatige
intelligentie teksten te schrijven die bijzonder menselijk aanvoelen
- Een chatbot is een computerprogramma dat is ontworpen om te communiceren met
mensen via een chatinterface
- Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie-technieken om menselijke gesprekken na te
bootsen en vragen te beantwoorden, problemen op te lossen of informatie te verstrekken
aan gebruikers
- Zoekt in een eigen databank vol teksten naar mogelijke antwoorden en maakt daar
vervolgens één nieuw, samenhangend en uiterst leesbaar verhaal van
- Handig: helpen met writer’s block, op zoek naar een startzin voor een sollicitatiebrief, snel
laten checken
WAT ZIJN DE RISICO’S EN GEVAREN VAN CHATGPT?
- ChatGPT is nog niet helemaal mee
- ChatGPT baseert zich enkel op de eigen databank
- ChatGPT doet geen fact check
- ChatGPT verklapt de bronnen niet
- ChatGPT is geen taalvirtuoos
- ChatGPT ontneemt je jouw schrijfproces en dus ook jouw denkproces
- ChatGPT mist jouw menselijk brein
- ChatGPT gaat aan de haal met jouw persoonlijke gegevens
- ChatGPT is geen mens
- ChatGPT neemt het niet zo nauw met ethiek en klimaat
,10 risico’s en gevaren van ChatGPT:
1.2.1. ChatGPT is nog niet helemaal mee
- De chatbot heeft moeite om de context van een gesprek volledig te begrijpen en daarom
kan die soms onjuiste of verwarrende antwoorden geven
- Kan geen diepgaande of complexe gesprekken voeren. Eerder geneigd om oppervlakkige
antwoorden te genereren
- De informatie van ChatGPT is niet actueel bv. het heeft gegevens verzameld en verwerkt tot
en met september 2019. Dit betekent dat ChatGPT geen toegang heeft tot gebeurtenissen
die zich hebben voorgedaan na die datum
1.2.2. ChatGPT baseert zich enkel op de eigen databank
- ChatGPT kan alleen informatie en kennis verstrekken op basis van de gegevens waarop het
model is getraind en waarover het beschikt. Het heeft geen toegang tot externe informatie
of internetbronnen om actuele informatie op te halen
1.2.3. ChatGPT doet geen fact check
- ChatGPT voert geen actieve controle of verificatie uit om de juistheid van de informatie te
waarborgen die het genereert in zijn antwoorden. ChatGPT is in staat om antwoorden te
geven op vragen, zelfs als die antwoorden onjuist of misleidend zijn
1.2.4. ChatGPT verklapt de bronnen niet
- Het geeft niet aan welke bronnen, boeken, websites of documenten zijn geraadpleegd om de
verstrekte informatie te ondersteunen. ChatGPT biedt geen directe verwijzingen naar
specifieke bronnen
1.2.5. ChatGPT is geen taalvirtuoos
- ChatGPT is niet perfect is in termen van taalgebruik en vaardigheden
- ChatGPT kan moeite hebben met het volledig begrijpen van de context van een gesprek en
kan soms verwarrende of niet juiste antwoorden genereren
- Taalkundige onvolkomenheden: ChatGPT kan grammaticale fouten maken zoals ongepaste
zinsconstructies
1.2.6. ChatGPT ontneemt je jouw schrijfproces en dus ook jouw denkproces
- De noodzaak om de tekst zelf te schrijven wordt geëlimineerd (gedachten ordenen, ideeën
formuleren, creatief denken, redeneren, analyseren). ChatGPT ontneemt jouw schrijfproces
1.2.7. ChatGPT mist jouw menselijk brein
- ChatGPT is een kunstmatige intelligentie
- Creativiteit en originaliteit: niet in staat om een tekst te generen met echte originaliteit of
creativiteit zoals een menselijk structuur
- Emotionele intelligentie: ChatGPT heeft geen emoties of empathie
- Morele en ethische beoordeling: het genereert antwoorden op basis van patronen in de
trainingsdata, zonder morele reflectie
, 1.2.8. ChatGPT gaat aan de haal met jouw persoonlijke gegevens
- Gegevensverzameling: worden gesprekken en interacties opgeslagen en geanalyseerd?
- Gegevensopslag: waar worden de verzamelde gegevens opgeslagen?
- Gegevensgebruik: worden ze gebruikt voor het verbeteren van het AI-model, voor
advertentiedoeleinden of voor andere doeleinden?
- Gegevensdelen: worden de persoonlijke gegevens gedeeld met derden, zoals adverteerders
of andere organisaties?
- Privacybescherming: hoe worden de privacy van gebruikers beschermt? Welke stappen
worden ondernomen?
1.2.9. ChatGPT is geen mens
- ChatGPT heeft geen bewustzijn
- Geen emoties of gevoelens
- Produceert teksten gebaseerd op tekstpatronen en niet op emoties
- ChatGPT denkt niet onafhankelijk of neemt geen autonome beslissingen
- Heeft een beperkte kennis op basis van de informatie die opgeslagen werd
1.2.10. ChatGPT neemt het niet zo nauw met ethiek en klimaat
- Ethiek: ChatGPT heeft geen eigen ethisch oordeel of moraliteit. Het genereert antwoorden
op basis van tekstpatronen in zijn trainingsdata
- Klimaatkwesties: ChatGPT heeft geen begrip van complexe klimaatvraagstukken en de
dringende milieuproblematiek
1.3. WAT IS EEN E-MAILHANDTEKENING?
= een blok tekst dat aan het einde van een e-mailbericht wordt toegevoegd
- Het bevat vaak persoonlijke informatie en contactgegevens van de afzender bv. de naam,
functie, bedrijfsnaam, telefoonnummer en website
- Het doel van een e-mailhandtekening is om de afzender te identificeren en professionele
informatie te verstrekken
- Het kan helpen bij het opbouwen van geloofwaardigheid, het bevorderen van branding en
het vergemakkelijken van contact met de afzender
- Het kan ook dienen als een marketingtool
Voorbeeld e-mailhandtekening:
Voornaam Naam (zij/haar)
Student Maatschappelijk Werk
Klasgroep MAW_1A
Campus Zwijnaardsesteenweg
Zwijnaardsesteenweg 312-316
9000 Gent
T: +32(0)474 08 79 64
www.arteveldehogeschool.be
De makers van de wereld van morgen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lovekiwi. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.96. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
78998 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now