Marktonderzoek - Voorbeeldexamen: vragen en oplossingen
35 views 1 purchase
Course
Marktonderzoek (BKULD0E48A)
Institution
Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
Per vraag staat in dit document het antwoord uitgeschreven: het is dus ook handig om de oefeningen naast je te hebben wanneer je studeert voor het examen
Het document bevat 7 pagina's!
Marktonderzoek
Voorbeeldexamen
Oplossingen van de vragen
KU Leuven
, Vraag 1: Steekproeftrekking
Procter & Gamble zou graag een nieuwe dienst aanbieden, met name een wasdienst aan
huis. Zij wensen hierbij een survey op te zetten die peilt naar de interesse bij de consument
en vragen hierbij uw advies.
a. Wat is een quota steekproef? Beschrijf en leg uit hoe men een dergelijke
steekproef zou kunnen uitvoeren in de praktijk.
Een quota steekproef is een niet-probabiliteitsteekproef. Dit betekent dat er geen gebruikt
wordt gemaakt van toevallige selectie en er is dus ook geen steekproefkader.
De quota steekproef bestaat uit twee fases. In de eerste fase worden controle categorieën of
quota van elementen van de populatie ontwikkelt en in de tweede fase worden steekproef
elementen geselecteerd op basis van gemak of oordeel.
In de praktijk zou een voorbeeld van een steekproef er zo kunnen uit zien:
Er wordt bepaald hoeveel mannen van regio X en hoeveel vrouwen van regio X er
nodig zijn. Hetzelfde gebeurt voor regio X.
b. Geef telkens één mogelijke vraag die men zou kunnen stellen aan de respondenten
wanneer men werkt met een semantic differential en een likert schaal. Geef ook
telkens de bijhorende schaal.
Semantische differentiaal schaal: een wasdienst aan huis is een goed idee 1 2 3 4 5 slecht
idee
Likert schaal: Ik zou gebruik maken van een wasdienst: helemaal niet akkoord – helemaal
niet akkoord
c. Leg uit wat de social responsibility bias inhoud. In welke mate zou deze gespeeld
kunnen hebben bij deze survey en waarom?
Sociaal wenselijk antwoorden is een fout die kan optreden in een onderzoek doordat de
respondenten expres niet de juiste antwoorden geven.
Dit zou een probleem kunnen zijn indien er gevraagd wordt naar het inkomen. Deze kan je
meten met behulp van een ratio schaal (= er is een absoluut nulpunt) of met behulp van een
nominale schaal waard inkomen is opgedeeld in categorieën. Een andere oplossing is om
gebruik te maken van projectieve technieken. Dit is een indirecte vorm van bevraging
waarbij gevraagd wordt het gedrag van anderen te interpreteren. Dit in plaats van hun eigen
gedrag te beschrijven. Er wordt beweerd dat bij het interpreteren van het gedrag van
anderen de respondenten indirect hun eigen motivaties, overtuigingen, houdingen of
gevoelens projecteren in de situatie.
d. In de survey wenst men een multi-item construct te meten op basis van 3 items.
De waarde van Cronbach’s alfa bedraagt 0,476 en de onderlinge correlaties van de
items bedragen respectievelijk 0,453; 0,106 en 0,389. Welke conclusie kan je hieruit
trekken met betrekking tot de operationalisatie van het construct?
De Cronbach’s alpha meet de interne consistentie (= de betrouwbaarheid van een schaal).
Het gaat na hoe de verschillende meetitems van eenzelfde meetinstrument correleren. De
waarde kan liggen tussen 0 en 1. Als de Cronbach’s alpha < 0.6, zoals in dit geval, dan zijn er
3 remedies om de waarde te laten stijgen.
1. De items met een lage correlatie weglaten, zodat de CA een hogere waarde krijgt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Fenne2Steve. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.57. You're not tied to anything after your purchase.
