Per hoofdstuk, per test dat op de computer gemaakt moet worden, staan in dit document alle vragen en antwoorden: het is dus ook handig om de oefeningen samen te hebben, want al deze oefeningen moet je kunnen op het examen
Het document bevat 22 pagina's en gaat over het derde hoofdstuk: Fundamenta...
Beleidsinformatiesystemen
Quiz (examenvragen)
Hoofdstuk 3: Fundamentals of business
process managements
KU Leuven
, QUIZ 3.1 The BPM cycle
Maak een lijst van de processen in de organisatie (Scoping, het kennen van de
processen). Kies één of meer processen om in detail te bestuderen, omdat de
verbetering ervan naar verwachting enig voordeel voor de organisatie zal
opleveren:
Processen beschrijven in een gemeenschappelijke taal, (processen koppelen aan
andere artefacten zoals IT-systemen, gegevens en risico's; gebruikt als benchmark
voor de evaluatie van verbeteringen; een blauwdruk bieden voor
procesautomatisering):
Onderzoek hoe de processen in de organisatie er vandaag uitzien:
Herontwerp het proces/de processen om de organisatie te verbeteren:
Zet het "to-be-proces" aan het werk, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat
mensen volgens het gedefinieerde proces gaan werken:
Observeer wat er gebeurt tijdens de uitvoering, bijvoorbeeld of het effectiever is,
of mensen de nieuwe procedures volgen, enz:
Business Process Management gebruikt principes, methoden en hulpmiddelen om
de bedrijfsstrategie en -processen van een onderneming te ontdekken, te
modelleren, te analyseren, te meten en uiteindelijk te verbeteren en te
optimaliseren:
Juist
De stappen van de BPM-cyclus in de juiste volgorde zijn:
1. Process Identification
2. Process Modelling/Discovery
3. Process Analysis
4. Process Redesign
5. Process Implementation
6. Process Monitoring & Controlling
Bedrijfsprocesdefinitie in BPM komt overeen met het maken van plannen om je
architectuur te ontwerpen in Enterprise Architectuur:
Juist
, Een bedrijfsproces is een geheel van relevante gebeurtenissen, activiteiten en
beslissingen die gezamenlijk leiden tot een resultaat dat waarde oplevert voor een
organisatie of haar klanten:
Juist
Structure (organize) – Business relates to the Enterprise Architecture and the BPM:
Automatisering van elk soort bedrijfsproces zal leiden tot een resultaat dat van
waarde is voor een organisatie of haar klanten in business process management:
Fout
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Fenne2Steve. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.54. You're not tied to anything after your purchase.