Definitie van organisatie cultuur
= het psychologische eigen kapitaal van een bedrijf, waaruit men kan voorspellen hoe het
financiële eigenkapitaal er over 5 jaar zal uitzien
- Holistisch: een geheel dat meer is dan een som van de delen
- Historisch bepaald: geworteld in de geschiedenis van de organisatie
- Verwant aan dingen die antropologen bestuderen (bv rituelen en symbolen)
- Een sociale constructie: gecreëerd en in stand gehouden door de groep mensen die
de organisatie vormen
- ‘Zacht’
- Moeilijk te veranderen
Of korter….
Definitie organisatiecultuur
=Een systeem van gedeelde betekenisgeving door de leden, dat de ene organisatie van
andere organisaties onderscheidt
Organisatiecultuur duidt een min of meer duurzame toestand van ongeschreven waarden,
normen en gewoontes in een organisatie aan = hoe de organisatie is
7 primaire kenmerken die de essentie van de organisatiecultuur weergeven
1. Mate van aanmoediging tot innovatie
2. Mate waarin precisie, analyse en aandacht voor detail verwacht wordt
3. Mate waarin resultaten volgens management primeren op processen om doel te
bereiken
4. Mate waarin wordt rekening gehouden met effecten op mensen bij nemen
beslissingen
5. Mate waarin teams focus van werkactiviteiten vormen
6. Mate waarin agressief en competitief zijn als belangrijker wordt gezien dan makkelijk
in de omgang
7. Mate waarin activiteiten stabiliteit en status quo benadrukken ipv groei
,6 dimensies van organisatieculturen volgens hofstede
1. Procesgericht tov resultaatsgericht
2. Mensgericht tov werkgericht
3. Organisatiegebonden vs professioneel
4. Open tov gesloten
5. Los tov strak
6. Normatief tov pragmatisch
Dominante cultuur: vertegenwoordigt de kernwaarden van de meerderheid van de leden
van de organisatie
Mogelijke subculturen: gelinkt aan bepaalde problemen, situaties, ervaringen. Vaak
geografisch of door afdeling begrensd
Sterke organisatie cultuur
Een overtuigende meerderheid van de medewerkers staat achter de kernwaarden en
de missie van organisatie
De kernwaarden worden ook intensief nageleefd
Zwakke organisatie cultuur
Veel variatie in opinies, weinig of geen gedeelde waarden
Losse omgang met kernwaarden: grote verschillen tussen wat top zegt en wat
medewerkers feitelijk doen
Effecten van een sterke organisatiecultuur
Gering personeelsverloop
Toenemende loyaliteit
Sterke groepscohesie
Grotere inzet
Cultuur VS formalisatie
Een sterke organisatiecultuur kan net als hoge formalisatiegraad zorgen voor
voorspelbaarheid, in orde en consistentie, maar zonder dat daar schriftelijke documentatie of
een erg regelrijke omgeving voor nodig is.
Functies van cultuur
, Grenst de organisatie af van andere organisaties en omgeving
Biedt de leden een eigen identiteit
Stimuleert betrokkenheid bij waarden die uitstijgen boven eigenbelang
Versterkt stabiliteit van het sociale systeem
Legt spelregels voor gedrag, uiterlijk, kleding en houding vast
(De ‘sociale lijm’ die organisatie bijeenhoudt
Daarnaast betekenisgever en controlemechanisme -> beheersen en sturen gedrag
Gezien trend naar decentralisatie wordt cultuur als stuurmiddel des te belangrijker -> maar in decentrale
organisaties (bv virtuele) net heel moeilijk een cultuur te vestigen -> sterke leiding die doelen voorleeft en
benadrukt van groot belang)
Cultural Fit
Fit: hoe de attitudes en gerag van werknemers en sollicitanten bij organisatie passen
In hoge mate bepalend voor wie baan krijgt, promotie maakt,…
Indien geen fit: aanspelend waardenconflict kan leiden tot burn-out
Voer de waardendialoog
(zie pp slide 15 notities)
Voordelen van een op cultural fit gebasseerde recruitmentstrategie
Match met kandidaten in het online oriëntatieproces
Verbeteren van de quality of hire
Snellere onboarding van nieuwe medewerkers
Gelukkigere, productievere en beter presterende werknemers
Besparen op wervingskosten door het verminderen van mismatches
Werknemers blijven gemiddeld langer in dienst
Hogere inzet en tevredenheid van werknemers
Positieve impact op de bedrijfscultuur
Cultuur creëert een psychologisch klimaat
= het psychologische effect van gemeenschappelijke ideeën over een bepaald aspect
in je werkomgevingen (bv. Veiligheid, klantgerichtheid,..)
1+1=3 -> positief organisatieklimaat leidt bv tot hogere klanttevredenheid en betere
financiële resultaten, maar bv ook tot beter navolgen veiligheidsregels.
De ethische dimensie van cultuur
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller axldevos8. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.