Levensbeschouwing hoofdstuk
8 Bedrijfsethiek
1 WAARDEN EN NORMEN IN BEROEP EN BEDRIJF
De waarden en normen zijn binnen een beroep of bedrijf vaak onbewust aanwezig. Als ze wel bewust
vastgelegd worden spreek je van een beroepscode of bedrijfscode.
Beroepsmoraal zijn de waarden en normen die beroepsbeoefenaars aanhangen en in de praktjk
brengen. Waarden zijn standpunten over wat uiteindelijk belangrijk is. bij normen bedoel je de
verwachtngen over het gedrag van mensen. Het kritsch nadenken over waarden en normen in het
beroep is beroepsethiek.
Sommige beroepsgroepen leggen hun waarden en normen schrifelijk vast, dit is een beroepscode.
Een beroepscode is dus een samenhangend geheel van waarden, normen en regels met betrekking
tot de uitoefening van het beroep. Een voorbeeld is de eed van Hippocrates in de gezondheidszorg.
Andere voorbeelden zijn:
NIMA; gedragscode van register marketeers
NIVRS; gedrags- en beroepsregels registeraccountants
NEVI; beroepscode voor de inkoper
NVP; sollicitatecode
NVM; erecode van de makelaar
NOB; bijzondere gedragscode voor belastngadviseurs
Een bedrijfscultuur is het door de medewerkers binnen het bedrijf gedeelde waarden- en
normenpatroon, dat ook herkenbaar is in een aantal uitngsvormen. De waarden zijn meestal niet
schrifelijk maar wel aanwezig. Als het schrifelijk is spreek je van een mission j bedrijfscode. De
bedrijfscultuur heef een aantal uitngsvormen:
1. Uiterlijk en gedrag van medewerkers; het idee is dat omgangsvormen, uiterlijk en kleding een
belangrijke relate heef met cliënten. De kleding moet dus respect naar de klant toe te
spreken.
2. Symbolen; dit is meestal een tastbaar middel om snel een idee duidelijk te maken. het zijn
tekens van onzichtbare dingen zoals bepaalde waarden. In dit verband is de huisstjl
belangrijk, de visuele presentate van een bedrijf middels een vorm van de naam van het
bedrijf en het logo.
3. Rituelen; dit is een bepaald gebruik die steeds terugkeert. Dit zorgt voor zekerheid en is
belangrijk voor groepsvorming.
4. Helden; dit zijn mensen met een voorbeeldfuncte. Het gaat om bijvoorbeeld oprichters. Zij
hebben een bijzondere invloed en vormend een voorbeeld.
In een bedrijfscode ligt vast hoe het bedrijf zich wil gedragen ten opzichte van belanghebbenden. Dit
kan verschillende vormen aannemen, dit kan in de vorm van een algemene bedrijfscode. Deze geef
waarden en doelstellingen aan. medewerkers kunnen hun gedrag hierop aanpassen. Een andere
vorm is de plichtencode, hierin wordt aangegeven wat de plichten zijn van de werknemers, het gaat
om directe gedragsaanwijzingen. Met deze codes worden doelen nagestreefd:
Duidelijkheid voor werknemers
Versterken van gemeenschappelijkheid
Versterking corporate image (verbetering imago ofewel image building)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller FleurBokkens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.