Ziekteverzuim binnen Bedrijf
Naam: XXX Naam instituut: NCOI
Studentnummer: XXX Naam opleiding: HBO Bachelor HRM, fase 1
Datum: 7 september 2018
Titel: Toename ziekteverzuim binnen Bedrijf
,NCOI Eindopdracht fase 1 7 september 2018
Voorwoord
Graag stel ik mijzelf aan u voor. Mijn naam XXX.
In september 2017 ben ik begonnen aan de bacheloropleiding Human Resources Management en heb
ik deelgenomen aan de modules management & organisatie, personeel & ontwikkeling,
personeelsplanning & organisatie, arbeidsrecht, personeel leiderschap & beloning en
organisatiegedrag. In deze onderliggende eindopdracht verbind ik de eerdergenoemde modules uit mijn
opleiding aan een situatie mijn praktijk. Deze eindopdracht dienst als afsluiting voor mijn eerste
studiejaar.
In de eindopdracht wordt onderzocht wat de voornaamste oorzaken zijn van het toenemend
ziekteverzuim binnen Bedrijf. Het onderwerp ‘ziekteverzuim’ is een actueel onderwerp zowel bij Bedrijf
als bij de klanten waar ik waar ik word gedetacheerd. Bovendien is het terugdringen van het verzuim
een van de speerpunten van onze afdeling binnen Bedrijf.
In dit voorwoord wil ik graag de mensen bedanken die mij te woord hebben willen staan en mij hebben
geholpen om de benodigde informatie te verkrijgen. Ook wil ik mijn manager, die tevens ook mijn
studiebegeleidster is, bedanken voor haar begeleiding tijdens het tot stand brengen van deze
eindopdracht.
Ik wens iedereen die mijn eindopdracht gaat lezen veel leesplezier toe.
XXX
7 september 2018
1
, NCOI Eindopdracht fase 1 7 september 2018
Inhoudsopgave
Samenvatting....................................................................................................................................3
1. Inleiding ......................................................................................................................................4
1.1. De organisatie .......................................................................................................................4
1.2. Aanleiding .............................................................................................................................4
1.3. Afbakening ............................................................................................................................4
1.4. Leeswijzer .............................................................................................................................5
2. Probleemanalyse .......................................................................................................................5
2.1. Uitleg probleem .....................................................................................................................5
2.2. Probleemdefinitie ..................................................................................................................6
3. Theoretisch kader......................................................................................................................6
3.1. Deelvraag 1: Invloed werk gerelateerde factoren op verzuim ..............................................6
3.1.1. De organisatiestructuur .........................................................................................................6
3.1.2. De organisatiecultuur ............................................................................................................7
3.1.3. Leiderschap...........................................................................................................................7
3.2. Deelvraag 2: Invloed persoons gerelateerde factoren op verzuim .......................................7
3.2.1. Motivatie ................................................................................................................................8
3.2.2. Leefstijl en vitaliteit ................................................................................................................8
3.2.3. Werkdruk en stress ...............................................................................................................9
3.3. Deelvraag 3: Maatregelen om ziekteverzuim te voorkomen ................................................9
4. Onderzoeksmodel .....................................................................................................................9
5. Onderzoeksonderwerp........................................................................................................... 10
5.1. Context ............................................................................................................................... 10
5.2. Procedure en meetinstrumenten ....................................................................................... 10
5.3. Analyses ............................................................................................................................. 11
6. Reflectie ................................................................................................................................... 11
Literatuurlijst ................................................................................................................................. 12
Bijlagen .......................................................................................................................................... 13
Bijlage I: Verzuimpercentages CBS ......................................................................................... 13
Bijlage III: Maslows behoeftehierarchie .................................................................................... 14
Bijlage II: Big Five Model .......................................................................................................... 15
2