Essay
NCOI HBO management eindopdracht (onderzoekfase 1-5) 2017 (cijfer 7)
- Course
- Institution
NCOI HBO management eindopdracht; volledige uitwerking fase 1-5; onderzoek cijfer 7,0 . onderwerp; inrichting verkoopteam.
[Show more]
4 reviews
By: brwtilburg • 5 year ago
By: rosakimberley • 5 year ago
By: nathalie0189 • 5 year ago
By: niekkastelijns • 5 year ago
Seller
Follow
banvel
Reviews received
Content preview
Praktijkgericht onderzoek met betrekking tot de optimale inrichting van een verkoopteam ten behoeve van de introductie van een bosbes-ras
P.H.M. Bekkers
4127658
maart, 2017 NCOI
Eindopdracht HBO Hoger Management
,Voorwoord
Het bedrijf Veredela BV is gespecialiseerd in het veredelen van de gewassen prei, bosbes
en augurk. In mijn functie als Sales manager ben ik verantwoordelijk voor de commerciële
afdeling. De commerciële afdeling bestaat uit een verkoop binnendienst en een team van
productspecialisten, die naast de verkoop van zaden ook belast zijn met het terugkoppelen
van marktinformatie naar de plantenveredelaars. In deze functie ben ik onder andere
verantwoordelijk voor het houden van de functionerings- en beoordelingsgesprekken en
coach de medewerkers om ze helpen bij de uitvoering van hun taken.
Ik volg sinds december 2015 de 1 jarige opleiding “HBO hoger management” bij het NCOI.
Deze module is de eindopdracht en bevat fase 1 tot en met 5 van de onderzoek-cyclus. Voor
deze opdracht heb ik gekozen om het onderwerp “organisatie verkoopteam en introductie
nieuw bosbes-ras” te kiezen. Reden voor deze keuze is de actualiteit van het thema binnen
het bedrijf waar ik werkzaam ben. Doel van deze eindopdracht is om de samenhang aan te
tonen tussen de gevolgde modules “organisatie en verandering”, “strategisch management”,
“informatie management” en “de manager als coach”.
Langs deze weg dank aan mijn medestudenten en docent voor hun inzet en feedback tijdens
de lessen. Ook de praktijkoefeningen tijdens de les heb ik als leerzaam ervaren. Hierdoor
ontstond een goede koppeling van theorie naar praktijk.
2
, Inhoud
Voorwoord .............................................................................................................................................. 2
Samenvatting........................................................................................................................................... 4
1 Inleiding ........................................................................................................................................... 5
1.1 Organisatie-omschrijving......................................................................................................... 5
1.2 Aanleiding ................................................................................................................................ 5
1.4 Afbakening............................................................................................................................... 6
1.5 Leeswijzer ................................................................................................................................ 6
2 Probleemanalyse ............................................................................................................................. 6
2.1 Probleemdefinitie .................................................................................................................... 7
2.1.1 Doelstelling ...................................................................................................................... 7
2.1.2 Centrale onderzoeksvraag ............................................................................................... 7
2.1.3 Deelvragen....................................................................................................................... 7
3 Literatuur, theoretisch kader en onderzoeksmodel ....................................................................... 8
3.1 Literatuur, theoretisch kader .................................................................................................. 8
3.2 Onderzoeksmodel ................................................................................................................. 10
4 Onderzoeksontwerp ...................................................................................................................... 11
4.1 Context .................................................................................................................................. 11
4.2 Procedure en respondenten ................................................................................................. 12
4.3 Meetinstrumenten ................................................................................................................ 13
4.4 Resultaten en analyse ........................................................................................................... 14
4.4.1 Resultaten...................................................................................................................... 14
4.4.2 Analyse .......................................................................................................................... 15
5 Conclusies ...................................................................................................................................... 16
6 Aanbevelingen ............................................................................................................................... 16
7 Discussie ........................................................................................................................................ 17
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 18
Bijlage 1 Organogram................................................................................................................... 19
Bijlage 2 Enquête uitslag voor de vraag “hoe belangrijk is de mogelijkheid van technische
ondersteuning” (2014). ..................................................................................................................... 20
Bijlage 3 Onderzoekstechnieken en tijdspad ............................................................................... 21
Bijlage 4 Interviewgids ................................................................................................................. 22
Bijlage 4a Uitwerking interview ..................................................................................................... 23
Bijlage 5 Change capacity scan .................................................................................................... 24
Bijlage 6 Resultaten enquête technische kennis bosbes ............................................................. 25
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller banvel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.85. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77983 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now