Ik volg de opleiding 'Human Resource Management' en ik wil hierbij mijn samenvattingen verkopen die ik zelf heb geschreven. Het boek heet 'Organisatie Ontwikkeling' - Een inleiding in de organisatiekunde - boek op Maat - 2e druk. Alle stof die je nodig hebt om jezelf voor te bereiden voor de tentam...
organisatie ontwikkeling gt boek op maat gt noordhoff uitgevers
Written for
Haagse Hogeschool (HHS)
Human Resource Management
Organisatie Ontwikkeling
All documents for this subject (41)
Seller
Follow
Feytjuh1994
Reviews received
Content preview
Organisatie ontwikkeling
Wat is een organisatee
Als je iets samen doet, dan spreek je van een organisatee
Doelgerichte menselijke samenwerking
Als je een organisate kiest om een opdracht uit te voeren, dan is het aan te raden om een
commerciële bedrijf te kiezen in de proftsectore
2 noodzakelijke consequentes van de ‘doelgerichte menselijke samenwerking’e
- Arbeidsverdeling = (‘Opdelen’)
- Coördineren = (‘Verbinden’)
De oudste organisatevormen
- Kerk
- Leger (‘Chain of command’)
Kenmerken van oude organisates
- Duidelijke ordening
- Discipline
- Loyaal zijn
Industriële revolute
Ontstaan van ‘Moderne’ organisatese
Kenmerken:
- Fabrieken
- Mechanisme, lopende band, efciency
- Ongeschoolde arbeid (‘dom werk’) doen
- Mensen als ‘onderdelen’ van een ‘machine’
(Niet: denken en beslissen)
- Opkomst ‘bedrijfskunde’ als vak: Nog geen HRM
Scientfc management (Taylor)
- Tegenbeweging: Human relatonse
Contgente = Omgevinge
Primaire processen = Belangrijke processene
Structuren = Hoe een bedrijf is opgebouwde
Secundaire processen = Ondersteunt de primaire processene
Strategie = Hoe je het gaat doene / Soort plan van aanpake
, Primaire processen geven aan waar het bedrijf voor staate Het resultaat komt dan direct
terecht bij de klante
Secundaire processen die ondersteunen de primaire processene De Albert Heijn koopt
goederen in, vervolgens worden de goederen geleverd aan de vestgingen van de Albert
Heijn, en de Albert Heijn verkoopt het geleverde goederen aan de klantene Dit is een vorm
van secundaire processene
Schema primaire processen
Inkomende
logistek Operates Marketng Verkoop Service
Koopt het bedrijf Grondstofen Strategie bedenken Verkopen Resultaat = Winst
goederen in omzetten naar mebet de verkoop Hoee
eindproduct
Wat is een bedrijfsprocese
Een (geordende) stroom van actviteiten die worden uitgevoerd om een (tussen) product te
maken of een (in- of externe) dienst te verlenen en of de doelstellingen van de organisate te
realiserene
Kernmerken:
- Het proces heef een begin en een eind met input en outpute
- Een proces voegt waarde toe voor zijn (interne/externe) klante
- Het proces is gericht op resultaat voor zijn (interne/externe) klante
Primaire processen = De kernactviteiten van een organisatee
Core business = Kernactviteit van een bedrijfe
Efectviteit = Zoo goed mogelijke
Efciënt = Zoo weinig mogelijk middelen om je doelen te bereikene
Transformate = Tijdens deze transformate zal er waarde worden toegevoegd aan het
producte
Bestuurlijke processen = Aansturen en controleren van processen, bijvoorbeeld primaire of
secundaire processene Hierbij zijn zaken zoals: Plannen, controleren, evalueren en bijsturene
, Om een proces te kunnen beheersen moet je weten wat je wil en hoe je het wil afwegene
Auto’s worden niet meer gemaakt maar samengesteld!
Primaire processen en soorten organisates
- Producte (maken)
- Distribute (vervoeren)
- Handel (in-en verkopen)
- Dienstverlening (dienst leveren)
- Overheid (gemeente, provincie, rijk met uiteenlopende diensten en producten)e
Ingaande logistek
Alle grondstofen, productemiddelen en personeel op tjd, op de juiste plek en van de juiste
kwaliteit aanwezige (Denk aan het bevoorraden van de AH)e
Inkoop: met slim en strategisch inkopen kunnen bedrijven veel waarde toevoegene
Een belangrijk begrip bij inkomende logistek = Supply chain managemente
Supply chain management = Vanaf het moment van verkoop tot aan de distributecentrume
Grondvormen van producte
Vier verschillende producteprocessen te onderscheiden
Stukproducte = Als er stuk voor stuk wordt geproduceerd, is er sprake van stukproductee
Denk hierbij aan bruggen, wegen, kerken, kunstwerken en ambachtsproductene
Kenmerken stukproducte =
- Door het grote assortment zijn de machines veelzijdig en niet gespecialiseerde
- Flexibel omstellen is nodig en mogelijke
- Het werkpatroon is gevarieerde
- Vakmanschap is vereiste
Serieproducte = Het gaat hier om producten die in een keer worden gemaakte In een keer
worden er 10, 50 of 10e000 producten gemaakte
Kenmerken serieproducte =
- Er wordt een beperkte verzameling producten gemaakte
- Het assortment is smal en diepe
- De herhalingsgraad is laage
Massaproducte = Is de producte van grote hoeveelheden standaardproductene
Kenmerken massaproducte =
- Het fabriceren van producten vindt plaats in grote hoeveelhedene
- Er is veel herhaling in de werkpatroone
- Er is sprake van monotoon werke
, Contnu producte = een producteproces dat vrijwel nooit stopte
De 5 p’s van Kotter =
Product
Plaats
Prijs
Promote
Personeel
Op welke drie specifeke aspecten let je bij een procesmatie inkijk binnen een bedrijf?
1e Efectviteit: Zoo goed mogelijke Wat is het beoogde efect van dit proces en wordt dit efect
behaalde
2e Efciënte: Zoo weinig mogelijk middelen gebruiken om je doelen te bereikene Denk hierbij aan
geld, arbeid en tjde Met hoeveel middelen is het beoogde doel van het proces behaalde
3e Besturing: Hoe kan het proces worden bestuurde Kan er worden bijgestuurde Bestaat er
überhaupt de mogelijkheid om het proces te besturene
Serie: er is één stroom van goederen aanwezig. ( een stroom aanwezig )
Parallel: er is geen relatie met betrekking tot de productie van de verschillende producten. ( geen relatie
met producten)
Divergent: het gaat hier vaak om bedrijven die een contante goederenstroom hebben. (contante
goederenstroom)
Convergent: veelal de productie van samengestelde producten. (productie van samengestelde
producten)
Divergent en convergent: een combinatie van de twee bovenvermelde varianten.
KOOP 1 = Maken voor lokale voorraad
KOOP 2 = Maken voor centrale voorraad
KOOP 3 = Assemblage op order
KOOP 4 = Produceren op order
KOOP 5 = Inkopen op produceren op order
Henry Mintzberg =
Igor Ansof =
Volgens Michael Porter bestaat de waardeketen uit inkomende logistiek, operaties, interne logistiek, marketing &
verkoop, service & dienstverlening.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Feytjuh1994. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.99. You're not tied to anything after your purchase.
