Summary
Samenvatting Marketing de essentie hoofdstuk 7
- Course
- Institution
- Book
Goede samenvatting van marketing de essentie hoofdstuk 7
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Introduction to Marketing - Falke Mally
-
Summary book Marketing Management (chapter 1 to 4) - Kotler
-
Marketing samenvatting Hotel management
1 review
By: louisarangkuti • 5 year ago
Seller
Followmarriexx
Reviews received
Content preview
Samenvatting Marketng Hoofdstuknk 7Prodnctuk = Alles wat op een markt kan worden gebracht of aangeboden voor verwerving,
gebruik, verbruik of aandacht, waarmee in een specifeke behoefe kan worden voorzien.
(niet alleen tastbare goederen)
Dienstuk = Actviteiten, benefts of behoefebevrediging die te koop worden aangeboden.
(immaterieel en leiden niet tot eigendomsovergang.)
Niveans van prodnctuken
1. Core product = kern product
Eigenschappen bepalen die de behoefe van de afnemer vervuld.
2. Actual product = werkelijke product
Eigenschappen die zorgvuldig zijn gecombineerd om het kernproduct te leveren
3. Augmented product = uitgebreid product
Extra ondersteunende dienstverlening en benefts aanbieden
Soortuken prodnctuken
1. Consumentenproducten
= gekocht door fnale afnemers voor persoonlijk gebruik of verbruik
daarin maken we weer onderscheid:
- convenience product
consument wenst zeer weinig koopinspanning te verrichten
- shopping products
consument wil enige moeite doen alvorens tot aanschaf over te gaan
- specialty goods
consumentenproducten met unieke eigenschappen of een speciale merkidentteit waar een
aanzienlijk groep klanten een bijzondere koopinspanning voor over heef.
- unsought goods
consument kent het product niet, maar waarvoor hij normaal gesproken niet intrinsiek gemotveerd
is om deze te kopen.
, 2. industriële producten
= producten die gekocht worden voor verdere verwerking of voor gebruik in een bedrijf of instelling.
daarin maken we weer onderscheid:
- grondstofen en halfabricant
gaan volledig op in een nieuw product
- kapitaalgoederen
goed kan gedurende diverse producteprocessen worden gebruikt
- hulpmaterialen en ondersteunende diensten
onderhoud/ reparate
Organisatemarketng
= de actviteiten die ontplooid worden om de houding van de doelgroep tegenover een organisate te
onderhouden of te verbeteren
Prodnctukbeslissingen
product- en dienstbeslissingen worden op 3 niveaus genomen:
- afzonderlijke producten en diensten
- voor productlijn
- voor het assortment
Afzonderlijke producten en diensten
product en dienstkenmerken -> merkomgeving -> verpakking -> etketering -> product
ondersteunde diensten
Product en dienstkenmerken
eerst de kwaliteit omschrijven die je van een product verwacht.
productkwaliteit = een van de krachtgste manieren om een product te positoneren.
Total quality management -> alle medewerkers worden betrokken bij de voortdurende verbetering
van de kwaliteit van producten, diensten en bedrijfsprocessen.
- producteigenschappen
- stjl/ontwerp
Merkomgeving
merk (brand) = ieder teken (naam, term, cijfer, teken, symbool of ontwerp) dat de fabrikant of
aanbieder van het product of de dienst aanduidt.
Consumenten zien een merk als een belangrijk onderdeel van een product of dienst.
Verpakking
= het ontwerp en de producte van het omhulsel van een product.
eerst: omhullen en beschermen
nu: aandacht trekken en product beschrijven
Labeling
het etket geef het product of merk een identteit.
Product ondersteunende middelen
= een dienstverlening aan de klant
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marriexx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51662 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now
Recently viewed by you
