Summary
Samenvatting Hoofdstuk 2 - Analyse van het gesprek
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van hoofdstuk 2 (Analyse van het gesprek) uit het boek De verpleegkundige als communicator - Ten Have
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
simthenurse
Content preview
2) Analyse van het gesprek Communicatie niveaus:
- Procedureniveau
- Inhoudsniveau
- Betrekkingsniveau/ procesniveau
* gevoelsniveau
* relationeel niveau
* appellerend niveau
Watzlawick: grondlegger communicatie niveaus
- Vijf axioma’s
* Het is onmogelijk om niet te communiceren
* Alle communicatie ezit een inhouds- en etrekkingsaspect
* De aard van een etrekking is afankelijk van de interpunctie van de interacties
tussen de communicerende personen
* Mensen communiceren zowel digitaal als analoog
* Communicatie tussen mensen is symmetrisch of complementair, afankelijk van of
de relatie ge aseerd is op gelijkheid of verschil
1) Procedureniveau
Procedureniveau: structuur en op ouw gesprek
- Vooral herken aar ij gepland gesprek: v: instructiegesprek, anamnesegesprek
2) Inhoudsniveau
Inhoudsniveau: ver ale communicatiee leterlijke, woordelijke oodschap
Verbale communicatie valkuilen
Soms is de oodschap van de zender verkeerd egrepen door de ontvanger
3) Betrekkings- of procesniveau
Betrekkings- of procesniveau: uiting gevoelens, emoties en verwachtingen (non-
ver ale communicatiee
Het gevoelsniveau
Patiënt geef aan hoe hij zijn situatie in emotioneel opzicht eleef
Angst vrees
- Angst = paniek, vrees is de angst voor wat er zal komen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller simthenurse. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now