Summary
Samenvatting De kern van de Administratieve organisatie
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting de kern van AO aan de hand van de leerdoelen FOR
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followpimmeesters
Reviews received
Content preview
De kern van de administrateve organisateEen accountantskantoor is een dienstverlenend bedrijf. Het product dat daadwerkelijk geleverd
wordt is de controleverklaring waarin een uitspraak wordt gedaan over de betrouwbaarheid van de
jaarrekening. Er is in principe geen relate tussen het tastbare product en de gevraagde prijs; de
accountant biedt zijn klant kennis en kunde aan. Vaak wordt bij accountantskantoren gesproken van
uurtje factuurtje. Dit geef aan dat een accountantskantoor een arbeidsintensief bedrijf is; elk uur
telt.
Het gevolg hiervan is dat de capaciteit, hier de kennis en kunde van mensen, erg belangrijk is.
Daarom wordt er in dit hoofdstuk stl gestaan bij het personeelsproces. Er is namelijk wel een direct
verband tussen de gemaakte uren en de opbrengsten.
Bij een accountantskantoor zullen vaak vooraf prijzen bepaald worden met een klant; het aantal te
bestede uren worden afgesproken en het is dus vervolgens zaak dat alle uren door de medewerkers
effectef worden benut zodat er niet over deze ramin van kosten wordt heengegaan.
Er zijn twee termen voor het ouderwetse begrip ‘personeelszaken’:
- Humanresourcemanagemt HRM
- Personeel en organisate PP&
Als we naar deze twee begrippen kijken, zien we dat het personeelsproces alles omvat wat met de
human resources en de organisate te maken heef. Dit is bij een accountantsorganisate belangrijk
want daar zijn de juiste mensen de basis voor succes.
Een belangrijke rol in dit proces is weggelegd voor de PP&, die hebben hierbij een ondersteunende
en adviserende functe. Deze adviserende functe gaat onder meer over: organisatestructuur- en
cultuur en het personeelsbeleid waaronder het beloningsbeleid.
In het kader van A& wordt er vooral gekeken naar het aannemen van mensen, aan het werk zijn en
weer uit dienst gaan.
Er zal eerst personeel moeten worden aangenomen, hierin heef PP& een belangrijke rol, zij zullen
de eerste selecte uit de sollicitatebrieven maken. Zij kunnen ook bij het sollicitategesprek aanwezig
zijn en input bieden qua salaris en andere arbeidsvoorwaarden. Als de sollicitant uiteindelijk wordt
aangenomen zal PP& ook zorgen voor de juiste afandeling ervan. Dit betref vooral het opstellen en
laten tekenen van het contract en verdere administrateve afandeling.
De beloning die de werknemer voor zijn werk krijgt wordt vaak gezien als een belangrijke factor om
de werknemer tevreden te houden. Echter zijn het vaak andere aspecten die de medewerker
tevredenheid beïnvloeden. Dmv functonerings- en beoordelingsgesprekken wordt met de
medewerkers dienst functoneren besproken worden.
Daarnaast is het ook belangrijk om de kennis van je werknemers op peil te houden door opleidingen
aan te bieden. Dit is ook voor de werknemer zelf van belang om goed werk te kunnen blijven leveren
en kansen op de abreidsmarkt te kunnen vergroten. Dit noemen we employability.
Een andere taak van PP& is zorgdragen dat er aan relevante wetgeving wordt voldaan, bijvoorbeeld
de arbeidstjdenwet en de Arbowet (vooral gericht op veiligheids- en welzijnsaspecten)
Als de werknemer weer uit dienst treed is de PP& wederom verantwoordelijk voor de
administrateve afandeling. Daarnaast kunnen zij ook exit interviews houden om erachter te komen
wat de reden voor vertrek is.
, Als het initatef vanuit de werknemer komt, heef PP& meer taken. Denk hierbij aan de juridische
hardheid van het ontslag (bijhouden van een dossier van onvoldoende functoneren); is het ontslag
wetelijk gezien wel mogelijk.
&ok is er functescheiding in het personeelsproces, idealiter zijn gescheiden:
- Afdeling PP&
- Afdeling salarisadministrate
- Afdeling fnanciële administrate
Functeverdelingen tussen afdelingen is op hoofdlijnen als volgt:
- PP& neemt mensen aan en zorgt voor onslag
- Salarisadministrate rekent salarissen uit
- Financiële administrate controleert en boekt ze
STANDREGISTER INPLAKKEN ?! De PP& houdt deze vorm van salarisadministrate bij, in totalen. De
standenregister kan als controle middel dienen bij het controleren van het totaal uitbetaalde bedrag.
Piepsysteem: Als medewerkers te weinig betaald krijgen trekken ze aan de bel; ze gaan piepen.
Als er wordt overgewerkt (en dit wordt uibetaald) komt het brutosalaris niet meer overeen met het
standenregister.
Voor de juiste berekening van het bruto-netotraject is het zaak dat al deze belastngen, pensioenen
en sociale premies goed als tabellen in het ERP systeem verwerkt zijn. &mdat dit erg lastg is wordt
salarisadministrate vaak uitbesteedt.
In een accountantskantoor moeten in principe alle uren die gemaakt worden, tot opbrengsten leiden
(indirecte uren daargelaten). Daarnaast kunnen soms niet alle uren gedeclareerd worden door
prijsafspraken met de klant.
&mdat de uren geld moeten opleveren moeten er aan deze uren ook verkooptarieven gekoppeld
worden. Dit kan op twee manieren
- Vanuit de kostenbegrotng en de gewenste winst wordt berekend wat de omzet daarbij
hoort te zijn. Dit aantal wordt dan gedeeld door het aantal uren, waarbij rekening wordt
gehouden met verschillende tarievengroepen (assistent of manager).
- De begrote producteve uren van het aantal medewerkers vermenigvuldigen met het
gewenste tarief. Dit tarief zal afangen van het huidige tarief en marktontwikkeling. Hierdoor
kan de omzet begroot worden, en vanuit de kostenbegrotng kan dan de winst voorspelt
worden ?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pimmeesters. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.79. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now