In dit verslag kunt u een analyse en een verbetervoorstel verwachten met betrekking tot de kwaliteitszorg en patiëntveiligheid, welke aan de hand van het systematisch toepassen van het Deming-model c. q. zeven implementatie stappen is ontwikkeld. Het verslag sluit af met een reflectie.
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................2
Inleiding..................................................................................................................................................3
H1. Introductie van de organisatie.........................................................................................................4
Plaatsing in een …...............................................................................................................................4
Organigram ….....................................................................................................................................4
Doelgroep...........................................................................................................................................4
Crisis en indicatie................................................................................................................................5
Visie & Missie.....................................................................................................................................5
VMS-certificaat...................................................................................................................................5
H2. Analyse van de kwaliteits- veiligheidsverbetering............................................................................6
De aanleiding......................................................................................................................................6
Veilige zorg.........................................................................................................................................6
Definiëring dwang en drang...............................................................................................................7
Forensische karakter..........................................................................................................................7
Preventie van Dwang en drang...........................................................................................................7
Onderzoek naar signaleringsplannen in de langdurige klinische zorg................................................7
H3. PDSA- cyclus.....................................................................................................................................8
Stap 1. Plan.........................................................................................................................................8
Stap 2. Do...........................................................................................................................................8
Stap 3. Study.......................................................................................................................................8
Stap 4. Act (kosten & baten)...............................................................................................................9
H4. Implementatie................................................................................................................................10
Stap 1: Ontwikkelen van het verandervoorstel................................................................................10
Stap 2: Analyse van de feitelijke zorg...............................................................................................10
Stap 3: Analyse van de doelgroep, context.......................................................................................11
Stap 4: Ontwikkeling en selectie van strategieën.............................................................................12
Stap 5: Ontwikkeling implementatieplan..........................................................................................12
Stap 6: Integratie in routines............................................................................................................12
Stap 7: Evaluatie/bijstelling..............................................................................................................13
H4. Reflectie.........................................................................................................................................14
Literatuurlijst........................................................................................................................................15
2
, Inleiding
Het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid vraagt niet alleen inhoudelijke kennis en
vaardigheden, maar ook kennis en vaardigheden op het gebied van kwaliteits- en
veiligheidsmanagement. Het is naïef te veronderstellen dat men dit bereikt zonder gerichte
scholing. Kwaliteitsverbetering kan alleen slagen binnen een faciliterende omgeving met
leiders en managers die op verschillende niveaus zorgen voor een consistent kwaliteitsbeleid
en voor de randvoorwaarden voor verbetering. Verbeteringen in de zorg zullen zelden van de
ene op de andere dag gerealiseerd kunnen worden. De bouwstenen moeten geleidelijk worden
aangebracht. Zoiets vraagt, naast voldoende tijd, om een zorgvuldige en systematische
aanpak. Want zonder multidisciplinaire samenwerking en onderling vertrouwen, de wil om uit
te stijgen boven eigen belangen, zal het niet gaan lukken. Verpleegkundigen nemen daarbij
steeds vaker met succes een coördinerende rol op zich in die geïntegreerde zorg (Grol, 2010).
In dit verslag kunt u een analyse en een verbetervoorstel verwachten met betrekking tot de
kwaliteitszorg en patiëntveiligheid, welke aan de hand van het systematisch toepassen van het
Deming-model c. q. zeven implementatie stappen is ontwikkeld. Het verslag sluit af met een
reflectie.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller VerpleegkundigMilan. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.78. You're not tied to anything after your purchase.
