Dit document bevat 151 oefenvragen die hoog waarschijnlijk ook gevraagd worden op je tentamen. Dit is exclusief de antwoorden. Zo heb je een idee wat er gevraagd kan worden op het tentamen en ben je goed voorbereid!
Summary book Marketing Management (chapter 1 to 4) - Kotler
Marketing samenvatting Hotel management
All for this textbook (3)
Written for
Hogeschool Windesheim (HW)
AD Ondernemer
Marketing
All documents for this subject (4)
3
reviews
By: pepfesler • 4 year ago
Translated by Google
no answers
By: cemschminnes52 • 5 year ago
By: arnhem026 • 5 year ago
Seller
Follow
jessiewilms
Reviews received
Content preview
VRAAG 1 VAN 151.0 PUNTEN
Wat houdt het maatschappelijk marketingconcept in?
A De marketingstrategie levert waarde voor klanten én bevordert het welzijn van klanten en
samenleving.
B De marketingstrategie van overheden en not-for-profitorganisaties.
C Een marketingstrategie die inspeelt op maatschappelijke gebeurtenissen.
D Een marketingstrategie die geheel is afgestemd op de wensen van een aantal
publieksgroepen.
Selectie resetten
VRAAG 2 VAN 151.0 PUNTEN
In een fase van het marketingproces willen bedrijven
winstgevende klantrelaties opbouwen door superieure
klantwaarde te creëren en te leveren. Welke van de onderstaande
resultaten is daar, bij een goede uitvoering, geen gevolg van?
A Klantretentie stijgt
B Marktaandeel stijgt
C Klantvermogen
dealt
D Klanttrouw stijgt
Selectie resetten
VRAAG 3 VAN 151.0 PUNTEN
Het gebruik van marketingtechnieken door scholen, ziekenhuizen,
musea en politie is het bewijs van het toenemende belang van die
technieken voor:
A non-profitorganisaties
B profitorganisaties
, C traditionele bedrijven
D alle antwoorden zijn
juist
Selectie resetten
VRAAG 4 VAN 151.0 PUNTEN
Banco Real, één van de grootste banken uit Brazilië, hanteert als
motto ‘a new bankfor a new society’. Vanuit die optiek is men
producten gaan zien als middelen om de samenleving positief te
veranderen en om aan de wensen en behoeften van de klant te
voldoen. Aan welk marketingmanagementconcept kan Banco Real
het beste gekoppeld worden?
A Marketingconcept
B Verkoopconcept
C Maatschappelijk
marketingconcept
D Productconcept
Selectie resetten
VRAAG 5 VAN 151.0 PUNTEN
Het kleiner worden van afstanden door technologische
ontwikkelingen als internet is een van de kenmerken van …
A snelle globalisering
B veranderende wereldeconomie
C de roep om meer sociaal verantwoorde
marketing
D Het groeiend belang van non-profit
, Selectie resetten
VRAAG 6 VAN 151.0 PUNTEN
In de bedrijfscontext houdt marketing in:
A Het optimaliseren van de marketingmix.
B Het in kaart brengen van de belangrijkste klantgroepen
C Winstgevende relaties met afnemers opbouwen en in stand
houden.
D Verkopen en reclame maken
Selectie resetten
VRAAG 7 VAN 151.0 PUNTEN
Steeds meer bouwmarkten hebben tegenwoordig een speciale
klantenpas waaraan diverse acties, kortingen en extra’s
gekoppeld worden. Zo heeft de Praxis afgelopen zomer de Zomer
Kluspas in het leven geroepen. Karwei kwam met de Karwei Kaart.
Wat wordt door middel van deze kaarten beoogd te bevorderen?
A Klantentrouw
B Concurrentievoordee
l
C USP
D Behoefte kweken
Selectie resetten
VRAAG 8 VAN 151.0 PUNTEN
Wat wordt verstaan onder klantvermogen?
A De mogelijk totale langetermijnopbrengst van een
klant.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jessiewilms. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.40. You're not tied to anything after your purchase.
