Communicatie periode 5
Soort gesprek: motierende gespreksioering
Motiverendegeesprressvoernnegćeeftgalsgdoelgo geedraesverandernnegin gllnľntengoprgeanegteg
ireneen.gHetgeaatgvooralgovergćetgoprgzodanneeg annergvoerengvangeesprressengdatg ensengzelfgalg
prratendgso engtotgverandernnegdnegovereenste tg etgćungwaardengengielaneeng.
Motiverendegeesprressvoernnegnsgeengoprgsa enwersnnegeernlćtegeesprresssti lgdnegne andsgeneeng
otivatiegengierendćendgtotgverandernnegversterst.
Ergzn ngverslćnllendegsoortengeesprresssti len.g
1. Degsturendegsti llgwaarin gdegćelprergnnfor atielgnnstrultiesgengadvnesgeeeft.gDegn prlnlneteg
ioodslćaprgnsgnsgweetgwatg n g oetgdoengengćoeg egćetg oetgdoen.gDegontvaneergćeeftgeeng
lo prle entanregrollgna eln sgeećoorza enlg eedoengengvoleen.gVoorieeldengzn ngeengćunsartsg
dnegćetgeeirunsgvangeeng ednln nguntleetgengdegrellassernneswerser.g
2. Degvoleendegsti l.gDeglunsteraargćeeftgaandalćtgvoorgwatgdegandergtegzeeeengćeeftlgprroieertgdeg
andergtegieern prengengontćoudtgznlćgergnngnedergeevalgti deln sgvango gzelfgdnneengnngtegireneen.g
Degn prlnlnetegioodslćaprgnsgnsgvertrouwgoprg egwn sćendgenglaatg egdntgoprg egeneeng annerguntzoesen.
Hnerin gćorenglo prle entanregrollengalsgćetgvoortouwgne enlgvooroprgloprengenguntzoesen.g
Voorieeldengzn ngeengstervendegvoorgwnegallesgeereeeldgnsgofgeengllnľntgdnegeregeeľ otioneerdgns.
3. Degendsendegsti l.gEengvaardneegendsgzalgeoedglunsterengengzn ngexprertisegaaninedengoprgdeg
o entengdatgnodnegns.
Degdoeleroeprgvangdeg etćodegiestaatguntgllnľntengdnegeedraesverandernnegoverweeengofgvoorgwneg
eedraesverandernnegsangin draeengaangćetgiećalengvangdoelen.gDeg etćodegnsgoorsprronseln sg
ontwnsseldgvoorg enseng etgverslavnnesprroile enlg aargwordtgsteedsg eergoosgvoorgallerleng
anderegdoeleroeprengtoeeeprast.
DegaanprasgvangMotiverendegeesprressvoernnegnsgnngtweegfasengnneedeeld;
Ingdegeerstegfasegstaatgćetgontwnsselengvangdeg otivatiegvangdegllnľntgo gtegverandereng
lentraal.gDntgwordtgeedaang etgiećulprgvangverslćnllendegeesprresstelćnnesen.gErgnsgnngdezegfaseg
vooralgaandalćtgvoorgćetgversennengvangdega invalentiegvangdegllnľntg(dnegaangdegenegsantgwelg
aargteeeln sgoosgnnetgwnlgveranderen)gengćetguntlossengvangtaalgeernlćtgoprgverandernnegin gdeg
llnľnt.gAlsgdeg otivatiegeenoeegontwnsseldgnslgeaatgdegćulprverlenergovergnaargdegtweedegfase.g
Degtweedegfasegrnlćtgznlćgoprgćetgverstersengvangdegietrossenćendgin gverandernneengengoprgćetg
ontwnsselengvangeengprlango gdegverandernnegtegrealnseren.gDegllnľntgwordtgdoorgćetgstellengvang
vraeengeesti uleerdgzn ngofgćaargeneengwensengengprlannengtegiedensen.gEéngvangdeg
ielanern sstegele entengnsgdegloöpreratievegaardgvangdegrelatiegtussengćulprverlenergengllnľnt.
,Plan ian aanpak (kaal)
Door het hele gesprek heen:
1. Eneaeeren:g
Intentie:gdegandergieern pren/
ORBS:
o Oprengvraeengstellen
o Refleltiefglunsteren:geenvoudneegrefleltieslglo prlexegengtweezn dneegreflelties
o Bevestieen
o Sa envatneeng asen:gsa envoeeendlgverinndendgengafsluntend
A invalentieg gverandertaalgćersennen
Bećoudtaalggengwrn vnnegćersennen
Voorbereidingen:
1. Conlentrerengengvoorierendengd. .v.g asengvangeengprlangvangaanprasgoprgćetgnneuwegeesprres
2. Run tegnnrnlćteng gprrnvalyg gvenlneegrun te
3. Inlezengdossnergpratiľntg
4. Bedensen
Watgvraaetgdezegpratiľntgnngdezegsntuatiee
Welsegstaprprengenge otiesgsprelengere
Bengnsgwelgdeg unstegprersoone
5. Stilstaangin geneengćoudnneg(prersoonseernlćtćend)gin gMVV:g
Eneengdoelengengwensengieslćouwengteeengćetglnlćtgvangetćnslćegwaarden:gVeengswaadg
doeng gWeldoeng gAutono neg gRelćtvaardnećend
Vernlćtgzn ngoprglo prassnelgontlossenlgalleprtatiegengsa enwersnne
Inleiding
1. Voorstellen:gvoornaa lgalćternaa gengfunltie
2. Aanlendnnegiesprresengvangćetgeesprres
3. Verwalćtineengvangdegzorevraeergnngsaartgireneen
Naeaangwatgdegzorevraeergieznećoudtg(vraeenlgverwalćtineenlge otieslgiećoeftengeng
prrnorntenten)
4. Doelgvangćetgeesprresgsa engoprstellen
Doelengvangvprlgnnireneen
5. Aeendagoprstellengengdegti dgafsprresengnngoverleeg etgzorevraeer
6. Contaltg asen
Aansprresenlgaandalćtgeeven
7. Folussen:
Exprlorerengfolusgoprgiasnsgvangdrnegironnen:gllnľntg gsetneg gexprertisegćulprverlener
drnegslenarno’s:g
o folusgnsgdundeln sggdoorgnaarg‘ontlossen’
o eerderegoprtiesggzorevuldnegsnezengoprgiasnsgvangureentielgpratroon ćefoo l1 steg
sulles
o folusgnsgondundeln sgnadergexprloreren:geeirunsgaeendag aprprnne
o VerslćnllenegEtćnes:gwnegiepraalte
Koersgćouden
Toeste nnegvraeen
, Kern
1. Degieennvraae
2. Aan oedneengo gćetgverćaalgtegdoen
3. Nongverialeglo unnlatiegoprvaten
4. Parafraseren
5. Vevoelsrefleltie
6. Elćog(ćerćalen)
7. Oprengvraeeng geeslotengvraeen
8. Altiefglunsteren
9. Stiltes
10. e pratćnegtonen
11. Hardoprgdensen
12. Ooelontalt
13. Marseren
14. Sa enwersen
15. Refleltiefglunsteren
16. Ontlossen:
Verandertaalgćersennengengaansluntengin gfasegvangeedraesverandernne
Ontlosseng etgoprengvraeengengORBS
o Bn ga invalentie:gvoor-gengnadelengnngsaartgireneen
o Voorierendendegverandertaalgćersennen:gwensg gwnllenlgsunnenlgredenengćeiienlgnodne
vnndeng(WKRN)
o Moinlnserendegverandertaalgćersennen:glo nt entlgaltieslgstaprpren(CAS)
Verstersengverandertaalg etgORBS
Unterstengversennenlgwaardengversennen
Slćaalvraeen:gielanegengvertrouwen
Hersennengiećoudtaalgengwrn vnne
Reaeerengoprgiećoudtaalg(refleltieslgstrateenslćegrealties)
Reaeerengoprgwrn vnneg(reflelterenlgverontslćuldneenlgnnste enlgfolusgverslćunven)
17. Plannen:
Hersennengvangierendćendgtotgverandernne
Untprroieren
o Overznlćtgeeven
o Ha vraaegstellenlgzoals:gwatgdensg egtegeaangdoene
o Verwalćtinesvollegstilte
Totgveranderprlangso en:gdrnegslenarno’s;
o Plangnsg eteengdundeln sgverderglonlretiseren;gćnndernnssengoprsproren
o Meerderegoprtiesgdoelgvastgstellengengoprtiesgnnventarnseren;gvoorseurgonderzoesen
o Noegnetsgirannstor en
18. Nee gANAg ee
19. LSDg(lunsterenlgsa envatenlgdoorvraeen)g
20. OMAg(nnetgOordelenlgeeeng ennnegengadvnesgeeven)
21. Reaeerengoprgverandertaal
22. O eaang etgweerstand
Afsluitng
1. Aaneevengdatgenndegeesprresgnadert
2. Slotsa envatneg(llnľntgofgzoreverlener)
3. Vaenetgineden
4. Doelengienoe engofglatengienoe en
Soort gesprek: motierende gespreksioering
Motiverendegeesprressvoernnegćeeftgalsgdoelgo geedraesverandernnegin gllnľntengoprgeanegteg
ireneen.gHetgeaatgvooralgovergćetgoprgzodanneeg annergvoerengvangeesprressengdatg ensengzelfgalg
prratendgso engtotgverandernnegdnegovereenste tg etgćungwaardengengielaneeng.
Motiverendegeesprressvoernnegnsgeengoprgsa enwersnnegeernlćtegeesprresssti lgdnegne andsgeneeng
otivatiegengierendćendgtotgverandernnegversterst.
Ergzn ngverslćnllendegsoortengeesprresssti len.g
1. Degsturendegsti llgwaarin gdegćelprergnnfor atielgnnstrultiesgengadvnesgeeeft.gDegn prlnlneteg
ioodslćaprgnsgnsgweetgwatg n g oetgdoengengćoeg egćetg oetgdoen.gDegontvaneergćeeftgeeng
lo prle entanregrollgna eln sgeećoorza enlg eedoengengvoleen.gVoorieeldengzn ngeengćunsartsg
dnegćetgeeirunsgvangeeng ednln nguntleetgengdegrellassernneswerser.g
2. Degvoleendegsti l.gDeglunsteraargćeeftgaandalćtgvoorgwatgdegandergtegzeeeengćeeftlgprroieertgdeg
andergtegieern prengengontćoudtgznlćgergnngnedergeevalgti deln sgvango gzelfgdnneengnngtegireneen.g
Degn prlnlnetegioodslćaprgnsgnsgvertrouwgoprg egwn sćendgenglaatg egdntgoprg egeneeng annerguntzoesen.
Hnerin gćorenglo prle entanregrollengalsgćetgvoortouwgne enlgvooroprgloprengenguntzoesen.g
Voorieeldengzn ngeengstervendegvoorgwnegallesgeereeeldgnsgofgeengllnľntgdnegeregeeľ otioneerdgns.
3. Degendsendegsti l.gEengvaardneegendsgzalgeoedglunsterengengzn ngexprertisegaaninedengoprgdeg
o entengdatgnodnegns.
Degdoeleroeprgvangdeg etćodegiestaatguntgllnľntengdnegeedraesverandernnegoverweeengofgvoorgwneg
eedraesverandernnegsangin draeengaangćetgiećalengvangdoelen.gDeg etćodegnsgoorsprronseln sg
ontwnsseldgvoorg enseng etgverslavnnesprroile enlg aargwordtgsteedsg eergoosgvoorgallerleng
anderegdoeleroeprengtoeeeprast.
DegaanprasgvangMotiverendegeesprressvoernnegnsgnngtweegfasengnneedeeld;
Ingdegeerstegfasegstaatgćetgontwnsselengvangdeg otivatiegvangdegllnľntgo gtegverandereng
lentraal.gDntgwordtgeedaang etgiećulprgvangverslćnllendegeesprresstelćnnesen.gErgnsgnngdezegfaseg
vooralgaandalćtgvoorgćetgversennengvangdega invalentiegvangdegllnľntg(dnegaangdegenegsantgwelg
aargteeeln sgoosgnnetgwnlgveranderen)gengćetguntlossengvangtaalgeernlćtgoprgverandernnegin gdeg
llnľnt.gAlsgdeg otivatiegeenoeegontwnsseldgnslgeaatgdegćulprverlenergovergnaargdegtweedegfase.g
Degtweedegfasegrnlćtgznlćgoprgćetgverstersengvangdegietrossenćendgin gverandernneengengoprgćetg
ontwnsselengvangeengprlango gdegverandernnegtegrealnseren.gDegllnľntgwordtgdoorgćetgstellengvang
vraeengeesti uleerdgzn ngofgćaargeneengwensengengprlannengtegiedensen.gEéngvangdeg
ielanern sstegele entengnsgdegloöpreratievegaardgvangdegrelatiegtussengćulprverlenergengllnľnt.
,Plan ian aanpak (kaal)
Door het hele gesprek heen:
1. Eneaeeren:g
Intentie:gdegandergieern pren/
ORBS:
o Oprengvraeengstellen
o Refleltiefglunsteren:geenvoudneegrefleltieslglo prlexegengtweezn dneegreflelties
o Bevestieen
o Sa envatneeng asen:gsa envoeeendlgverinndendgengafsluntend
A invalentieg gverandertaalgćersennen
Bećoudtaalggengwrn vnnegćersennen
Voorbereidingen:
1. Conlentrerengengvoorierendengd. .v.g asengvangeengprlangvangaanprasgoprgćetgnneuwegeesprres
2. Run tegnnrnlćteng gprrnvalyg gvenlneegrun te
3. Inlezengdossnergpratiľntg
4. Bedensen
Watgvraaetgdezegpratiľntgnngdezegsntuatiee
Welsegstaprprengenge otiesgsprelengere
Bengnsgwelgdeg unstegprersoone
5. Stilstaangin geneengćoudnneg(prersoonseernlćtćend)gin gMVV:g
Eneengdoelengengwensengieslćouwengteeengćetglnlćtgvangetćnslćegwaarden:gVeengswaadg
doeng gWeldoeng gAutono neg gRelćtvaardnećend
Vernlćtgzn ngoprglo prassnelgontlossenlgalleprtatiegengsa enwersnne
Inleiding
1. Voorstellen:gvoornaa lgalćternaa gengfunltie
2. Aanlendnnegiesprresengvangćetgeesprres
3. Verwalćtineengvangdegzorevraeergnngsaartgireneen
Naeaangwatgdegzorevraeergieznećoudtg(vraeenlgverwalćtineenlge otieslgiećoeftengeng
prrnorntenten)
4. Doelgvangćetgeesprresgsa engoprstellen
Doelengvangvprlgnnireneen
5. Aeendagoprstellengengdegti dgafsprresengnngoverleeg etgzorevraeer
6. Contaltg asen
Aansprresenlgaandalćtgeeven
7. Folussen:
Exprlorerengfolusgoprgiasnsgvangdrnegironnen:gllnľntg gsetneg gexprertisegćulprverlener
drnegslenarno’s:g
o folusgnsgdundeln sggdoorgnaarg‘ontlossen’
o eerderegoprtiesggzorevuldnegsnezengoprgiasnsgvangureentielgpratroon ćefoo l1 steg
sulles
o folusgnsgondundeln sgnadergexprloreren:geeirunsgaeendag aprprnne
o VerslćnllenegEtćnes:gwnegiepraalte
Koersgćouden
Toeste nnegvraeen
, Kern
1. Degieennvraae
2. Aan oedneengo gćetgverćaalgtegdoen
3. Nongverialeglo unnlatiegoprvaten
4. Parafraseren
5. Vevoelsrefleltie
6. Elćog(ćerćalen)
7. Oprengvraeeng geeslotengvraeen
8. Altiefglunsteren
9. Stiltes
10. e pratćnegtonen
11. Hardoprgdensen
12. Ooelontalt
13. Marseren
14. Sa enwersen
15. Refleltiefglunsteren
16. Ontlossen:
Verandertaalgćersennengengaansluntengin gfasegvangeedraesverandernne
Ontlosseng etgoprengvraeengengORBS
o Bn ga invalentie:gvoor-gengnadelengnngsaartgireneen
o Voorierendendegverandertaalgćersennen:gwensg gwnllenlgsunnenlgredenengćeiienlgnodne
vnndeng(WKRN)
o Moinlnserendegverandertaalgćersennen:glo nt entlgaltieslgstaprpren(CAS)
Verstersengverandertaalg etgORBS
Unterstengversennenlgwaardengversennen
Slćaalvraeen:gielanegengvertrouwen
Hersennengiećoudtaalgengwrn vnne
Reaeerengoprgiećoudtaalg(refleltieslgstrateenslćegrealties)
Reaeerengoprgwrn vnneg(reflelterenlgverontslćuldneenlgnnste enlgfolusgverslćunven)
17. Plannen:
Hersennengvangierendćendgtotgverandernne
Untprroieren
o Overznlćtgeeven
o Ha vraaegstellenlgzoals:gwatgdensg egtegeaangdoene
o Verwalćtinesvollegstilte
Totgveranderprlangso en:gdrnegslenarno’s;
o Plangnsg eteengdundeln sgverderglonlretiseren;gćnndernnssengoprsproren
o Meerderegoprtiesgdoelgvastgstellengengoprtiesgnnventarnseren;gvoorseurgonderzoesen
o Noegnetsgirannstor en
18. Nee gANAg ee
19. LSDg(lunsterenlgsa envatenlgdoorvraeen)g
20. OMAg(nnetgOordelenlgeeeng ennnegengadvnesgeeven)
21. Reaeerengoprgverandertaal
22. O eaang etgweerstand
Afsluitng
1. Aaneevengdatgenndegeesprresgnadert
2. Slotsa envatneg(llnľntgofgzoreverlener)
3. Vaenetgineden
4. Doelengienoe engofglatengienoe en