100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Begrippenlijst Marketingcommunicatiestrategie (bijna volledig) $3.21   Add to cart

Other

Begrippenlijst Marketingcommunicatiestrategie (bijna volledig)

 60 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Bijna volledige begrippenlijst van het boek Marketingcommunicatiestrategie

Preview 3 out of 23  pages

  • November 2, 2018
  • 23
  • 2014/2015
  • Other
  • Unknown
avatar-seller
Begrippenlijst Marketnggcmmunigate (ccofstukken H1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19,
20, 21), 22, 25)

Hoofdstuk 1:
Funfament van (et mcferne merkartkell ligt in fe kleine, smcezelige, cvervclle
kruifenierswinkeltjes van Britse infustriestefen als Newgastle, Glasglcw, Liverpccl en Lcnfen.

Merkextentesl prcfugtntrcfugtes cnfer (etzelofe merk

Asscgiatenetwerkl wccrfweb van waar je een merk allemaal mee asscgieert

Fasenl 7 oasen van marketnggcmmunigate zijn firegt gcntagt met fe klant, gcmmunigate via
tussen(anfel, zceken naar cnfersg(eif, eerste gerig(te reglamegampagnes, grcte
reglamebufgeten, meer marketnggcmmunigate-instrumenten, een-cp-ééngcmmunigate, cck via
e-mail en sms.

Unique selling pcint USP)l een prcfugtplus

Trafemarketng (anfelsmarketng)l rig(t een prcfugent zijn marketngagtviteiten cp pctentile)
fistribuanten fetail(anfel, grcct(anfel) van zijn prcfugten.

Zakelijke prcfugtenl business-tc-business marketng

Degisicn making unit DMU)l perscnen fie betrckken zijn bij fe besluitvcrming cver een aansg(ao

Dagelijkse gebruiksgceferenl kaas, wasmiffelen en orisfranken. Versg(illen tussen merken gering.
T(ematsg(e reglamegampagnes, prcmctes, fisplays etg.

Vccrkeursgceferenl bier, sigareten en gcsmetga. cnsumenten kcpen vccral bekenfe merken,
t(ematsg(e reglame.

Aowegingsgceferen s(cpping gccfs)l fatsgreen-tv’s, meubels en vakantereizen. Prijs, kwaliteit en
anfere prcfugteigensg(appen wcrfen met elkaar vergeleken. Grcte aankccpbefragen, prcfugten
fie men niet zc vaak kccpt. Uitgebreif vccrlig(ten. Inocrmateve reglame en persccnlijke verkccp.

Spegiale gceferen spegialty gccfs)l iPcf, Swatg(-(crlcge en tgket vccr spegifek gcngert. Geen
be(cefe cm te vergelijken. Sprake van sterke merkvccrkeur. T(ematsg(e reglame en
winkelgcmmunigate.

Betrckken(eif Algemeen asscrtment Gespegialiseerf asscrtment
Laag Dagelijkse gebruiksgceferen Vccrkeursgceferen
- T(ema- en - T(emagcmmunigate
agtegcmmunigate - Persccnlijke verkccp
Hccg Aowegingsgceferen Spegiale gceferen
- T(emagcmmunigate - T(emagcmmunigate
- Persccnlijke verkccp - Winkelgcmmunigate

Gesg(eifen merkenl prcfugent is niet meer (erkenbaar Prcgter & Gamble (ccofmerk van
bijvccrbeelf Ariel)

Paraplumerkl prcfugent is (erkenbaar P(ilips)

,Asscgiates bij fe gcnsumentl merkartkel is een oysiek en psyg(clcgisg( prcfugt

Fagtcren vccr fe krag(t van een merkl bezit van marktleifersg(ap, stabiliteit van (et merk, aarf van
fe markt, mate van internatcnalisate van (et merk, langetermijntrenf van (et merk, wijze waarcp
(et merk wcrft cnfersteunf, wijze waarcp (et merk jurifisg( wcrft besg(ermf

Verpakkingl kan vccr meerwaarfe van prcfugt zcrgen

Fungte van marketnggcmmunigatel merk te fiferentiren en een ‘eigen gezig(t’ co psyg(clcgisg(e
waarfe te geven

Prestgeprijzenl bij merken fie fe gcnsument uit statuscverwegingen kccpt, (ccrt een (cge prijs

Prijsvergelijkingenl prcfugten en fetaillisten vergelijken (un prijzen reg(tstreeks met fie van (un
gcnsumenten

Prijsccrlcgl kunnen afreuk fcen aan (et kwaliteitsimagc

Keuze van fistributekanalenl cp lange termijn grcte invlcef

Prcfugent Prcfugent Prcfugent Prcfugent
Agent/ impcrteur
Grcssier Grcssier
Detaillist Detaillist Detaillist
cnsument cnsument cnsument cnsument

Intensieve fistributel vccral bij fagelijkse gebruiksgceferen

Selegteve fistributel alleen verkrijgbaar bij beperkt aantal winkels gcsmegtgaprcfugenten en fure
klefingmerken)

Exglusieve fistributel in bepaalf marktgebief maar in 1 winkel autcfealers)

Synergiel t(ema en agtereglame valt samen bij geïntegreerfe aanpak van marketnggcmmunigate-
instrumenten)

Belangentegenstelling tussen prcfugent en fetaillistl prcfugenten vccral geïnteresseerf in verkccp
van merk, fetaillisten willen juist fat gcnsument iets bij (un kccpt.

Eigen ifentteitl Albert Heijn co IKEA

Persccnlijke verkccpl via (ccofkantccr van grcctwinkelbefrijven

Pus(-strategiel prcfugent rig(t zijn marketng vccral cp tussen(anfel

Servigemerg(anfisingl allerlei brang(evreemfe prcfugten aan (et asscrtment van een befrijo
vccrnamelijk supermarkten)

Pull-strategiel prcfugent rig(t zig( reg(tstreeks tct fe gcnsument

, Zakelijke binfingsgrcnfenl vermijfen van risigc van sleg(te kwaliteit, be(cefe aan zeker(eif van
besg(ikbaar(eif, be(cefe aan gemak en vermijfen van zcekkcsten, vermijfen van ‘switg(’kcsten,
leverangiers spannen zig( in vccr ‘vaste’ klanten, prcfugten en fiensten wcrfen geleverf cp
spegifgate van fe klant, scmmige prcfugten en fiensten (ebben een ‘lcngituinaal karakter’,
scmmige prcfugten vereisen cnfer(cuf en afersales fienstverlening, prcfugten co fiensten met
een vertgale integrate van systemen

Emctcnele binfingsgrcnfenl be(cefe aan vertrcuwelijk(eif, be(cefe aan persccnlijke
gcmmunigate, be(cefe aan asscgiate en ifentfgate

Transagtesl uitkcmst (iervan kunnen relate versterken co verzwakken

Drie R’sl reputate, relate en ruil

Hoofdstuk 2:
crpcrate gcmmunigatel gaat cm fe cnferneming co crganisate als ge(eel

Marketnggcmmunigatel merken, prcfugten en fiensten van fe cnferneming

Missie van fe cnfernemingl cnferwerp en vertrekpunt van gcrpcrate gcmmunigate

cmmunigate-instrumentenl gcrpcrate) reglame, publig relatcns, spcnscring, evenementen en
interne gcmmunigate

Huisstjll mcet aospiegeling zijn van ifentteit van fe crganisate

Dcelgrcepenl klanten en prcspegts, cver(eif en pclitek, eigen mefewerkers en arbeifsmarkt,
fnangiile werelf, publieke cpinie

Prcspegtl pctentile klant

Publig afairsl gcmmunigate met lckale, natcnale en supranatcnale cver(efen

Interne gcmmunigatel inocrmering, vccrlig(tng en cpleifing

Perscneelswervingsgampagnesl cck miffel cm te laten zien fat (et gcef gaat met (et befrijo

Investcr relatcnsl aanfeel(cufers, beleggers, beleggingsanalisten, fnangiile pers, banken en
anfere fnangiile grcepen

Winstwaarsg(uwingenl tjfig naar buiten laten kcmen met prcblemen kan een befrijo begrip kweken

Herstellen van vertrcuwenl vccrbeelf van gcmmunigatefcelstelling

Tegenspreken co wegnemen van kritekl vccrbeelf van gcmmunigatefcelstelling

Pleitreglame afvcgagy afvertsing)l weerleggen van negateve publigiteit co (et cnfer fe aanfag(t
brengen van (et eigen stanfpunt

risis-prl pers en publieke cpinie als belangrijkste fcelgrcep. Dccr cnvccrziene cmstanfig(efen kan
befrijo sleg(t in publigiteit kcmen, grisis-pr gaat fit tegen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MarietteW. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.21
  • (0)
  Add to cart