,Inhoudsopgave
Concepting events - Hoorcollege.................................................................................................................... 2
De Golden Circle – Interne waarde......................................................................................................................2
Golden Circle - Kennisclip............................................................................................................................. 15
Belevenis economie – Hoorcollege............................................................................................................... 17
De ladder van economische meerwaarde.....................................................................................................17
Het belevenisdomein Pine & Gilmore............................................................................................................18
Belevingsmodel Goossens..............................................................................................................................19
Communicatie – Hoorcollege....................................................................................................................... 20
Communicatiestrategie......................................................................................................................................21
4 strategieën..................................................................................................................................................21
Propositie.......................................................................................................................................................22
Communicatieconcept...................................................................................................................................22
4 basisregels voor gedragsverandering.............................................................................................................22
CASI – methode.............................................................................................................................................22
Trends en ontwikkelingen............................................................................................................................ 23
DESTEP - Analyse................................................................................................................................................24
, Concepting events - Hoorcollege
Spreektaal een idee, grove of eerste uitvoering/schets
Marketing/ productontwikkeling is “een geheel van ogenschijnlijk losse elementen, die met elkaar te
maken hebben.
Voorbeelden hiervan zijn: de Efteling, escaperoom, Apple, Lingo, Mountainbike.
Concept volgt uit een idee, heeft een doel en een functionaliteit.
Een (marketing)concept kan een beleving oproepen.
Waar moet een concept uit bestaan:
Conceptueel denken is integraal denken
- Thema
- Product/ dienst
- Fysieke omgeving
- Personeel
- Promotie
- Netwerk
- Visie / identiteit (het staat ergens voor)
Hoe meer balans tussen deze onderdelen, hoe beter het concept!
De Golden Circle – Interne waarde
Why – Het doel
Waar staan wij voor / waar geloven wij in.
How – Het proces
Acties om de why te realiseren
What – Het resultaat
Wat doen we / wat is het eindresultaat.
Succesvolle concepten bestaan uit meerder lagen
1e laag: primaire interpretatie
- Dat wat je ziet gebeuren/ dat wat gebeurt
2e laag: secundaire interpretatie
- Emotie, andere interpretatie van het waargenomen
3e laag: zien van de essentie/ visie achter de eerste twee lagen .
Transformerende beleving
In concept
1e laag: je ziet een cirkel, schets
2e laag: je ziet een cirkel, schets en woorden
3e laag: je ziet een cirkel, schets en woorden en een logo
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller vbombeeck. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.96. You're not tied to anything after your purchase.