De eindtoets van het vak Organizational Behavior & Professional Judgment betreft het schrijven van
een individueel paper. Je maakt een analyse van een organisatie naar keuze aan de hand van de
verschillende onderdelen van dit vak. Deze analyse mondt uit in een managementletter waarin je jouw
con...
, Introductie
Kappershandel JT is te typeren als een handelsorganisatie (Starreveld). Kappershandel JT houdt zich
bezig met de exploitatie van een beautygroothandel, beautyshop en een kapsalon.
Op basis van de concept jaarcijfers van het controle boekjaar 2022 heeft de klant een netto- omzet
behaald van ruim 19 miljoen, een balanstotaal van 6,8 miljoen en gemiddeld 56 medewerkers in
loondienst van de onderneming. Hiermee classificeert de onderneming als klein.
“Het team van KappershandelJT.com zorgt ervoor dat onze klanten lekker in hun vel zitten dankzij
innovatieve en betrouwbare beauty producten en optimaal advies. KappershandelJT.com is in de
Benelux de meest klantgerichte, invloedrijke en baanbrekende beautywebshop. KappershandelJT.com
wil voor haar klanten altijd de eerste keuze zijn, voor haar mensen een aantrekkelijke werkgever en
voor haar leveranciers een aantrekkelijke partner.” (Dé haarverzorging en beautywebshop -
KappershandelJT.com, Z.D.). Kernwaardes van Kappershandel JT zijn betrouwbaarheid,
persoonlijkheid en passie.
Een aantal trendanalyses ontwikkelingen van de beautyindustrie geraadpleegd online. Uit figuur 1
blijkt dat door de coronacrisis de verschuiving van offline naar online versneld is. De health- en
beautybranche hoort inmiddels tot de top 5 branches met de grootste online bestedingen en groeit
sterk (Padullaparthi, 2023).
Verder wordt er veel gebruik gemaakt van influenceer marketing. Influenceer marketing houdt in dat
kappershandel JT de doelgroep voornamelijk wil bereiken door partnerschappen aan te gaan met
populaire social media.
Figuur 1- groei van de health- en beautybranche 2016-2028
Bovenstaande cijfers zijn ontleend aan Statista, 2023.
De laatste jaren merkt de klant dat er te veel gestuurd is op omzet en minder op rendement. Er is bij
de klant een behoorlijk personeelsverloop bij hoge functies, deze functies zijn in de afgelopen jaren
niet langer dan een jaar vervult door een medewerker. Een aantal jaren terug is er sprake van fraude
geweest door de controller binnen de onderneming. Deze controller betaalde belastingen aan zichzelf
en vernietigde aanslagen voor een lange periode. Dit alles gebeurde onder de neus van de directie
wat heeft geresulteerd in hoge belastingschulden. Sinds twee jaar is de onderneming controle plichtig
geworden. De controlerend accountant wees op het feit dat de onderneming aangesloten is bij de cao
en dus pensioen dient af te dragen voor haar medewerkers, om te voldoen aan de pensioenafdracht is
met terugwerkende kracht een regeling getroffen. Daarnaast is de onderneming voornamelijk
gefinancierd met vreemd vermogen. De vreemd vermogen verschaffer, de huisbankier, heeft
financieringsconvenanten opgenomen waar kappershandel JT de afgelopen twee jaar niet aan kan
voldoen. Om er voor te zorgen dat ze geen risico lopen ten aan zien van de continuïteit als de bank de
lening terug opeist is kappershandel JT bezig met het sturen op cijfers, met name op het rendement
door kostenbesparingen toe te passen.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nvandenbosch67. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $17.08. You're not tied to anything after your purchase.