Other
Moduleopdracht Criminologie NCOI
- Course
- Institution
Uitwerking van de moduleopdracht van hbo opleiding criminologie bij NCOI.
[Show more]
Seller
Follow
vermoedenlaars_0c
Content preview
Elektronisch bankieren en elektronisch betalenBankhelpdeskfraude moeten veilig zijn. De bank heeft hierin een
belangrijke taak, maar u ook.
Moduleopdracht Criminologie, NCOI
N.E. Pietersen
HBO Programma Criminologie en Cybersecurity
12-12-2023
Studentnummer: 4948882
,Voorwoord
Voor u ligt de uitwerking van de moduleopdracht “Bankhelpdeskfraude” en het onderzoek naar de
impact op de maatschappij. Deze uitwerking is geschreven om de module criminologie van
de opleiding HBO Programma Criminologie en Cybersecurity met een positief resultaat af te sluiten.
Ik ben Niels Pietersen 27 jaar, werkzaam bij ABNAMRO Bank N.V. op de afdeling Nabestaandendesk
wat valt in het domein Customer Events. Nu ben ik ruim 6 jaar werkzaam binnen dit bedrijf en heeft
de afdeling Fraude mijn al enige tijd enorm geïnteresseerd zeker gezien de omvang van fraude
binnen de financiële wereld. Gezien mijn interesse in criminele gedragingen, preventie daarvan en
effecten op de maatschappij heb ik gekozen voor deze opleiding bij NCOI.
Op het moment dat bekent werd dat er een module opdracht geschreven moest worden wist ik
gelijk dat dit in de richting van Fraude binnen ABN AMRO Bank zou zijn.
Hierover heb ik met de leidinggevende van de afdeling Fraud Response Electronic banking gesproken
en hieruit kwam al heel snel het onderwerp van mijn moduleopdracht namelijk; Bankhelpdeskfraude
en de impact op de maatschappij. De reden voor deze keuze is, deze vorm van fraude was in 2020
nog erg onbekend en heeft in de afgelopen jaren een exponentiële groei laten zien naar één van de
meest omvangrijke fraudes op het moment.
Tot slot wil ik graag Hans Schuiling, mijn medestudenten, mijn leidinggevende en de leidinggevende
van de afdeling Fraud Response bedanken voor alle informatie en begeleiding.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Niels Pietersen
Zaandam, 12 december 2023
Pagina | 1
, Samenvatting
Bankhelpdeskfraude vormt een groeiend maatschappelijk probleem, waarbij oplichters zich
voordoen als bankmedewerkers om persoonlijke informatie en geld te stelen van argeloze klanten.
Dit fenomeen heeft geleid tot een aanzienlijke toename van financiële verliezen binnen korte tijd.
Verschillende organisaties, waaronder FI-ISAC, Fraudehelpdesk.nl en consumentenprogramma's,
bundelen hun krachten om dit probleem aan te pakken en bewustwording te vergroten. Onderzoek
wijst uit dat bankhelpdeskfraude vaak voorkomt bij ouderen en laag opgeleiden.
Verschillende sociologische theorieën, waaronder Differentiële Associatie Theorie, Rationele
Keuzetheorie en Strain Theorie, kunnen worden toegepast om de dynamiek van bankhelpdeskfraude
te begrijpen. Het is essentieel om preventieve maatregelen te nemen, gericht op de dader, het
slachtoffer en de situatie. Een doeltreffende maatregel is het bevorderen van bewustwording en het
verstrekken van educatie aan klanten van banken, waardoor zij beter beschermd worden tegen
frauduleuze praktijken. Door samenwerking tussen verschillende belanghebbenden en het
implementeren van preventieve strategieën die zich richten op meerdere aspecten van dit
probleem, kunnen we een effectieve bijdrage leveren aan het verminderen van bankhelpdeskfraude
en het beschermen van financiële veiligheid.
Pagina | 2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller vermoedenlaars_0c. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.42. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
82956 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now