100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Inleiding tot de marketing - De markt (COVTO.MAR.01_2223) $6.10   Add to cart

Summary

Samenvatting Inleiding tot de marketing - De markt (COVTO.MAR.01_2223)

 27 views  1 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Dit is een samenvatting van het boek inleiding tot de marketing van Noordhoff 5e editie. De hoofdstukken 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 en 11 zijn samengevat met plaatjes en modellen ter ondersteuning.

Preview 3 out of 23  pages

  • No
  • Hoofdstuk 1, 3-8, 10-11
  • March 28, 2024
  • 23
  • 2022/2023
  • Summary
avatar-seller
Inleiding tot de marketing samenvatting
Aniek van Egmond|21-12-2022|5 e druk

Inhoud
1 Wat is marketing? (01) .................................................................................................................... 3
1.1 Betekenis van marketing ........................................................................................................ 3
1.2 Commerciële economie of marketing? .................................................................................. 3
1.3 Het marketingconcept ............................................................................................................ 4
1.4 Sleuteltaken van marketing ................................................................................................... 4
2 Koopgedrag van klanten (03) .......................................................................................................... 5
2.1 Koopbeslissingsproces ............................................................................................................ 5
2.2 Vormen van koopgedrag ........................................................................................................ 5
2.3 Persoonlijke factoren.............................................................................................................. 5
2.4 Psychologische factoren ......................................................................................................... 5
2.5 Sociale invloeden .................................................................................................................... 6
3 Marktsegmentatie (04).................................................................................................................... 7
3.1 Analyseren van de markt........................................................................................................ 7
3.2 Wat is marktsegmentatie? ..................................................................................................... 7
3.3 Segmentatiecriteria ................................................................................................................ 8
3.4 Bewerken van de markt ......................................................................................................... 8
3.5 Positionering ........................................................................................................................... 9
4 Marktonderzoek (05)..................................................................................................................... 10
4.1 Doel van marktonderzoek .................................................................................................... 10
4.2 Het marktonderzoeksproces ................................................................................................ 10
4.3 Marketinginformatiesysteem............................................................................................... 10
4.4 Testmarketing ....................................................................................................................... 10
4.5 Trends in marktonderzoek ................................................................................................... 11
5 Productmanagement en dienstenmarketing (06) ......................................................................... 12
5.1 Wat is een product................................................................................................................ 12
5.2 Typen consumentenproducten ............................................................................................ 12
5.3 Productlevenscyclus ............................................................................................................. 12
5.4 Productontwikkeling ............................................................................................................ 13
5.5 Marketing van diensten........................................................................................................ 13
6 Productstrategieën (07) ................................................................................................................ 14
6.1 Kwaliteit en klantenservice .................................................................................................. 14
6.2 Merkenstrategie ................................................................................................................... 14

, 6.3 Vormgeving en verpakking ................................................................................................... 15
6.4 Assortimentsbeleid ............................................................................................................... 15
7 Marketingcommunicatie (08) ........................................................................................................ 16
7.1 Wat is marketingcommunicatie? ......................................................................................... 16
7.2 Rol van reclame .................................................................................................................... 16
7.3 Communicatiedoelgroep en -doelstellingen........................................................................ 16
7.4 Communicatiebudget ........................................................................................................... 17
7.5 Communicatiemix ................................................................................................................. 17
7.6 Campagneontwikkeling ........................................................................................................ 18
7.7 Public relations ..................................................................................................................... 18
7.8 Sponsoring ............................................................................................................................ 18
7.9 Online marketingcommunicatie........................................................................................... 18
7.10 Social media .......................................................................................................................... 18
8 Prijsbeslissingen (10) ..................................................................................................................... 19
8.1 De prijsstelling ...................................................................................................................... 19
8.2 De vraag inschatten .............................................................................................................. 19
8.3 Prijsbepaling van nieuwe producten ................................................................................... 19
8.4 Prijsdoelstellingen ................................................................................................................ 19
8.5 Kortingen............................................................................................................................... 20
8.6 Vraaggeoriënteerde prijsstrategieën ................................................................................... 20
8.7 Concurrentiegeoriënteerde prijsstrategieën ....................................................................... 20
9 Distributiebeleid (11)..................................................................................................................... 21
9.1 Marketingkanalen................................................................................................................. 21
9.2 Distributieanalyse ................................................................................................................. 21
9.3 Groothandel .......................................................................................................................... 22
9.4 Detailhandel .......................................................................................................................... 22
9.5 Trademarketing .................................................................................................................... 22
9.6 Retailmarketing .................................................................................................................... 22
9.7 E-commerce .......................................................................................................................... 23
9.8 Marketinglogistiek ................................................................................................................ 23

, 1 Wat is marketing? (01)
1.1 Betekenis van marketing
De letterlijke definitie van marketing is: ‘Alle activiteiten die de koper en verkoper bij elkaar
brengen’. Dan heb je ook nog het verschil tussen marketing en verkopen. Marketing = er voor
zorgen dat je de juiste dingen voor je klant op de plank hebt liggen. Verkopen = Het zien kwijt
te raken wat je op de plank hebt liggen.

De marketing mix is een doeltreffend marketing beleid dat uit 4
onderdelen bestaat. De 4P’s: product, prijs, plaats & promotie.

Product: Fysiek product/dienst, garantie, verpakking,
assortiment, service & merk imago.
Prijs: Kostprijs, prijs van concurrentie, invloed van de
prijs & invloed van kortingen.
Plaats: Distributiekanalen, groothandel, detailhandel,
verkooppunten, logistieke processen & voorraden.
Promotie: Reclame, social media, sponsoring, PR, acties, prijsverlagingen & direct
marketing.

1.2 Commerciële economie of marketing?
Commerciële economie is het beslissen over het inkoop- en verkoopbeleid van een bedrijf.
Het verband:




Deskundige marketeers zijn meer dan alleen maar commerciële economen. Ze zijn ook:

Psychologen: Ze bestuderen en verklaren het koopgedrag van een consument op
basis van hun persoonlijkheid en attitudes.
Sociologen: Ze onderzoeken het gedrag van consumenten in groepsverband. Denk
hierbij aan cultuur, sociale klasse en gezinssituatie.
Wiskundigen: Ze passen modellen en technieken toe in het management en
marktonderzoek.

Daarnaast heb je verschillende niveau’s op het gebied van marketing:

Macro: Op het niveau van de samenleving; behoefte van de maatschappij.
Meso: Op het niveau van de bedrijven binnen dezelfde branche.
Micro: Op het niveau van een individuele onderneming.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller AniekVanEgmond. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.10. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

83750 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$6.10  1x  sold
  • (0)
  Add to cart