Samenvatting: De kern van de administratieve organisatie - Hoofdstuk 13, doorstroming van goederen van derden
120 views 0 purchase
Course
Administratieve Organisatie
Institution
Hogeschool Zuyd (HZ)
Book
De kern van de administratieve organisatie
Bij de bedrijven met dienstverlening doorstroming goederen van derden draait het om de vraag of er een optimale bezetting is. Het gaat dan om beschikbare ruimte, de machines en de arbeidskracht. In deze samenvatting wordt de orderontvangst, de uitvoering en de opbrengstverantwoording besproken.
Hoofdstuk 13:
Bedrijven met doorstroming van goederen van derden: Vakgarage Kleinman
Doorstroming goederen - Belangrijke vraag: is er sprake van een optimale bezetting?
van derden - Bijvoorbeeld beschikbare ruimte, de machines en arbeidskracht
- Voorbeelden: garages en stomerijen
Aanknopingspunten - Registratie a.d.h.v. bonnetjes
- Link tussen bon en factuur
- Voor- en nacalculatie
- Geld/goederenbeweging
- Standaardtarieven
Attentiepunten - Prijzen van diensten (voor volledige opbrengstverantwoording),
wordt vastgesteld door de directeur
- Verschuivingsgevaar tarieven (lagere tarief vragen)
- Garantie
- Grijpvoorraad
Order - Iedere order moet een ander nummer hebben (volgen)
Verbandcontroles - Vvoorraad = beginvoorraad + inkopen – eindvoorraad = verbruik
= verkochte onderdelen
- Shoptime (tijd die je op je werk zou moeten zijn) = paid time
(contracturen) – (veroorloofde) afwezige uren – nietproductieve
uren
- Jobtime = gefactureerd werkuur x werkplaatstarief = opbrengst
arbeid. Shopitime-inproductief=jobtime, en dan vermenigvuldigen
met werkplaatstatief
- Openstaande vorderingen = beginstand + afgesloten orders –
eindstand = inkomsten
Stappen 1. Reparatievraag van klant
2. Raming kosten (voorcalculatie)
3. Orderontvangst
4. Plannen en werkorder samenstellen
5. Bestellen onderdelen
6. Uitvoeren reparatie
7. Gereedmelden order
8. Ophalen door klant
9. Betalen van factuur
Inkomsten van - Opbrengsten van gewerkte uren
autoreparatiebedrijven - Vergoeding voor de gebruikte onderdelen
Grootste AO-risico - Orders worden niet of onvolledig geregistreerd
Beheersingsmaatregelen - Functiescheiding
- Orderontvangst, uitvoering en facturering
- Voldoende oogtoezicht door leidinggevende
Orderontvangst - Klanten moeten zich eerst melden bij receptie. Kan in persoon of
elektronisch
- Reparatieopdracht wordt aangemaakt door receptie
(beschikkende functie) voor de werkplaats
- Opdracht wordt ingepland. Kostenraming wordt opgesteld
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller misscharlyyy. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
