Voorbereiden................................................................................................................................................ 4
Beroepssituatie.....................................................................................................................................................4
Huidige situatie.....................................................................................................................................................4
Knelpunten en oorzaken.......................................................................................................................................4
Aanleiding.............................................................................................................................................................4
Wenselijke situatie................................................................................................................................................4
Doelstelling...........................................................................................................................................................5
Analyse aan de hand van theorieën............................................................................................................... 5
Praktijkonderzoek.................................................................................................................................................5
Conclusie...........................................................................................................................................................5
Literatuuronderzoek.............................................................................................................................................6
Artikels..............................................................................................................................................................6
Conclusie...........................................................................................................................................................6
Wetgeving..................................................................................................................................................... 7
AVG wet............................................................................................................................................................7
WKKGZ..............................................................................................................................................................7
Zorgverzekeringswet........................................................................................................................................8
Beroepscode.........................................................................................................................................................8
Visie van de instelling...........................................................................................................................................9
Bijlage......................................................................................................................................................... 15
Visie en missie argos...........................................................................................................................................15
Feedbackformulieren..........................................................................................................................................16
2
, Introductie
Voor mijn 4e leerjaar verpleegkundige maak ik een integrale opdracht betreft
kwaliteitszorg. Met deze integrale opdracht laat ik zien dat ik kan kijken naar de
kwaliteit dat geboden wordt binnen mijn organisatie. Als ik het idee heb dat er iets
naar mijns inziens beter kan bespreek ik dit met mijn regisseur en kan ik een
verbeterplan opstarten.
Als onderwerp heb ik gekozen voor privé telefoons op de werkvloer. Ik heb voor dit
onderwerp gekozen omdat ik merk dat meerdere collega’s tegen hetzelfde probleem
aanlopen en dat is dat het eigenlijk volgens de richtlijnen van onze organisatie niet is
toegestaan je eigen telefoon te gebruiken op de werkvloer, alleen is hier geen andere
vervanging voor. Er worden dus foto’s gemaakt van cliënten en wonden met een
privé telefoon. Deze wordt via de privémail naar de mail gestuurd van het werk en
soms zelfs via whatsapp doorgestuurd naar elkaar om dit zo in het cliënten portaal te
zetten. Dit kan natuurlijk echt niet volgens de AVG wet. De telefoons worden
meegenomen met medicatie rondes en ze worden regelmatig ingezet om snel
ergens extra informatie over op te zoeken.
Na het uitvoeren van deze opdracht hoop ik dat er een passende oplossing is die
ervoor zorgt dat onze afdeling werkt volgens de protocollen en richtlijnen van de
organisatie, dat het personeel weer goed op de hoogte is over wat wel en niet kan
met betrekking tot de AVG wet en cliënten (informatie) beschermd worden.
In deze integrale opdracht ga ik de volgende CanMedsrollen gebruiken:
- Communicator
- Samenwerkingspartner
- Zorgverlener
- Gezondheids-bevorderaar
- Professional en kwaliteitsbevorderaar
- Reflectieve professional
- Organisator
Akkoord praktijk
Allereest ben ik in gesprek gegaan met mijn manager over waar ik tegen aanloop op
de afdeling, wat ik graag zou zien en wat er mogelijk is qua budget om dit te
kunnen/mogen doen. Mijn manager gaf aan dat dit zeker een onderwerp is waar ik
mee aan de slag kan gaan en hier ook een budget voor is. Hij wilde graag op papier
nog wat verdieping zien. Ondanks dit mocht ik aan de slag gaan.
Na het gesprek en akkoord van de manager ben ik naar mijn werkbegeleider gegaan
om dit onderwerp voor te leggen. Ik heb verteld hoe ik op dit onderwerp gekomen,
waar ik tegen aanliep en wat ik denk dat er verbeterd kan worden.
Mijn werkbegeleider vond het een probleem dat zeker aangepakt moest worden. Ook
gaf ze aan dat ze dit probleem zelf ook aan wilde pakken dus het erg fijn vindt dat ik
dit onderwerp wil gebruiken voor mijn verbeterplan.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Faabb. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.29. You're not tied to anything after your purchase.