De integrale opdracht
Leerjaar 4 thema 10
Werken aan het bevorderen van kwaliteit
zorg
Naam Student: Fabienne
Studentnummer:
E-mail
Opleiding Verpleegkundige BBL
Groep
Slb’er
Datum 15-07-2023
,Inhoudsopgave
Introductie..................................................................................................................................................... 3
Akkoord praktijk...................................................................................................................................................3
Voorbereiden................................................................................................................................................ 4
Beroepssituatie.....................................................................................................................................................4
Huidige situatie.....................................................................................................................................................4
Knelpunten en oorzaken.......................................................................................................................................4
Aanleiding.............................................................................................................................................................4
Wenselijke situatie................................................................................................................................................4
Doelstelling...........................................................................................................................................................5
Analyse aan de hand van theorieën............................................................................................................... 5
Praktijkonderzoek.................................................................................................................................................5
Conclusie...........................................................................................................................................................5
Literatuuronderzoek.............................................................................................................................................6
Artikels..............................................................................................................................................................6
Conclusie...........................................................................................................................................................6
Wetgeving..................................................................................................................................................... 7
AVG wet............................................................................................................................................................7
WKKGZ..............................................................................................................................................................7
Zorgverzekeringswet........................................................................................................................................8
Beroepscode.........................................................................................................................................................8
Visie van de instelling...........................................................................................................................................9
Doen............................................................................................................................................................. 9
Mijn knelpunten....................................................................................................................................................9
Mijn kernkwaliteiten...........................................................................................................................................10
Mijn verbeterplan...............................................................................................................................................10
Hoofdvraag en deelvragen.................................................................................................................................11
CanMeds rollen...................................................................................................................................................12
Reflecteren.................................................................................................................................................. 12
STARRT-verslag...................................................................................................................................................12
Bronvermelding........................................................................................................................................... 14
Bijlage......................................................................................................................................................... 15
Visie en missie argos...........................................................................................................................................15
Feedbackformulieren..........................................................................................................................................16
2
, Introductie
Voor mijn 4e leerjaar verpleegkundige maak ik een integrale opdracht betreft
kwaliteitszorg. Met deze integrale opdracht laat ik zien dat ik kan kijken naar de
kwaliteit dat geboden wordt binnen mijn organisatie. Als ik het idee heb dat er iets
naar mijns inziens beter kan bespreek ik dit met mijn regisseur en kan ik een
verbeterplan opstarten.
Als onderwerp heb ik gekozen voor privé telefoons op de werkvloer. Ik heb voor dit
onderwerp gekozen omdat ik merk dat meerdere collega’s tegen hetzelfde probleem
aanlopen en dat is dat het eigenlijk volgens de richtlijnen van onze organisatie niet is
toegestaan je eigen telefoon te gebruiken op de werkvloer, alleen is hier geen andere
vervanging voor. Er worden dus foto’s gemaakt van cliënten en wonden met een
privé telefoon. Deze wordt via de privémail naar de mail gestuurd van het werk en
soms zelfs via whatsapp doorgestuurd naar elkaar om dit zo in het cliënten portaal te
zetten. Dit kan natuurlijk echt niet volgens de AVG wet. De telefoons worden
meegenomen met medicatie rondes en ze worden regelmatig ingezet om snel
ergens extra informatie over op te zoeken.
Na het uitvoeren van deze opdracht hoop ik dat er een passende oplossing is die
ervoor zorgt dat onze afdeling werkt volgens de protocollen en richtlijnen van de
organisatie, dat het personeel weer goed op de hoogte is over wat wel en niet kan
met betrekking tot de AVG wet en cliënten (informatie) beschermd worden.
In deze integrale opdracht ga ik de volgende CanMedsrollen gebruiken:
- Communicator
- Samenwerkingspartner
- Zorgverlener
- Gezondheids-bevorderaar
- Professional en kwaliteitsbevorderaar
- Reflectieve professional
- Organisator
Akkoord praktijk
Allereest ben ik in gesprek gegaan met mijn manager over waar ik tegen aanloop op
de afdeling, wat ik graag zou zien en wat er mogelijk is qua budget om dit te
kunnen/mogen doen. Mijn manager gaf aan dat dit zeker een onderwerp is waar ik
mee aan de slag kan gaan en hier ook een budget voor is. Hij wilde graag op papier
nog wat verdieping zien. Ondanks dit mocht ik aan de slag gaan.
Na het gesprek en akkoord van de manager ben ik naar mijn werkbegeleider gegaan
om dit onderwerp voor te leggen. Ik heb verteld hoe ik op dit onderwerp gekomen,
waar ik tegen aanliep en wat ik denk dat er verbeterd kan worden.
Mijn werkbegeleider vond het een probleem dat zeker aangepakt moest worden. Ook
gaf ze aan dat ze dit probleem zelf ook aan wilde pakken dus het erg fijn vindt dat ik
dit onderwerp wil gebruiken voor mijn verbeterplan.
3
Leerjaar 4 thema 10
Werken aan het bevorderen van kwaliteit
zorg
Naam Student: Fabienne
Studentnummer:
Opleiding Verpleegkundige BBL
Groep
Slb’er
Datum 15-07-2023
,Inhoudsopgave
Introductie..................................................................................................................................................... 3
Akkoord praktijk...................................................................................................................................................3
Voorbereiden................................................................................................................................................ 4
Beroepssituatie.....................................................................................................................................................4
Huidige situatie.....................................................................................................................................................4
Knelpunten en oorzaken.......................................................................................................................................4
Aanleiding.............................................................................................................................................................4
Wenselijke situatie................................................................................................................................................4
Doelstelling...........................................................................................................................................................5
Analyse aan de hand van theorieën............................................................................................................... 5
Praktijkonderzoek.................................................................................................................................................5
Conclusie...........................................................................................................................................................5
Literatuuronderzoek.............................................................................................................................................6
Artikels..............................................................................................................................................................6
Conclusie...........................................................................................................................................................6
Wetgeving..................................................................................................................................................... 7
AVG wet............................................................................................................................................................7
WKKGZ..............................................................................................................................................................7
Zorgverzekeringswet........................................................................................................................................8
Beroepscode.........................................................................................................................................................8
Visie van de instelling...........................................................................................................................................9
Doen............................................................................................................................................................. 9
Mijn knelpunten....................................................................................................................................................9
Mijn kernkwaliteiten...........................................................................................................................................10
Mijn verbeterplan...............................................................................................................................................10
Hoofdvraag en deelvragen.................................................................................................................................11
CanMeds rollen...................................................................................................................................................12
Reflecteren.................................................................................................................................................. 12
STARRT-verslag...................................................................................................................................................12
Bronvermelding........................................................................................................................................... 14
Bijlage......................................................................................................................................................... 15
Visie en missie argos...........................................................................................................................................15
Feedbackformulieren..........................................................................................................................................16
2
, Introductie
Voor mijn 4e leerjaar verpleegkundige maak ik een integrale opdracht betreft
kwaliteitszorg. Met deze integrale opdracht laat ik zien dat ik kan kijken naar de
kwaliteit dat geboden wordt binnen mijn organisatie. Als ik het idee heb dat er iets
naar mijns inziens beter kan bespreek ik dit met mijn regisseur en kan ik een
verbeterplan opstarten.
Als onderwerp heb ik gekozen voor privé telefoons op de werkvloer. Ik heb voor dit
onderwerp gekozen omdat ik merk dat meerdere collega’s tegen hetzelfde probleem
aanlopen en dat is dat het eigenlijk volgens de richtlijnen van onze organisatie niet is
toegestaan je eigen telefoon te gebruiken op de werkvloer, alleen is hier geen andere
vervanging voor. Er worden dus foto’s gemaakt van cliënten en wonden met een
privé telefoon. Deze wordt via de privémail naar de mail gestuurd van het werk en
soms zelfs via whatsapp doorgestuurd naar elkaar om dit zo in het cliënten portaal te
zetten. Dit kan natuurlijk echt niet volgens de AVG wet. De telefoons worden
meegenomen met medicatie rondes en ze worden regelmatig ingezet om snel
ergens extra informatie over op te zoeken.
Na het uitvoeren van deze opdracht hoop ik dat er een passende oplossing is die
ervoor zorgt dat onze afdeling werkt volgens de protocollen en richtlijnen van de
organisatie, dat het personeel weer goed op de hoogte is over wat wel en niet kan
met betrekking tot de AVG wet en cliënten (informatie) beschermd worden.
In deze integrale opdracht ga ik de volgende CanMedsrollen gebruiken:
- Communicator
- Samenwerkingspartner
- Zorgverlener
- Gezondheids-bevorderaar
- Professional en kwaliteitsbevorderaar
- Reflectieve professional
- Organisator
Akkoord praktijk
Allereest ben ik in gesprek gegaan met mijn manager over waar ik tegen aanloop op
de afdeling, wat ik graag zou zien en wat er mogelijk is qua budget om dit te
kunnen/mogen doen. Mijn manager gaf aan dat dit zeker een onderwerp is waar ik
mee aan de slag kan gaan en hier ook een budget voor is. Hij wilde graag op papier
nog wat verdieping zien. Ondanks dit mocht ik aan de slag gaan.
Na het gesprek en akkoord van de manager ben ik naar mijn werkbegeleider gegaan
om dit onderwerp voor te leggen. Ik heb verteld hoe ik op dit onderwerp gekomen,
waar ik tegen aanliep en wat ik denk dat er verbeterd kan worden.
Mijn werkbegeleider vond het een probleem dat zeker aangepakt moest worden. Ook
gaf ze aan dat ze dit probleem zelf ook aan wilde pakken dus het erg fijn vindt dat ik
dit onderwerp wil gebruiken voor mijn verbeterplan.
3
