Samenvatting van alle onderdelen van de online cursus Lean Six Sigma Green Belt certificate. Mét belangrijke illustraties van de cursus. Dit is een onderdeel van de oriënterende stage in het derde jaar van de studie Bedrijfskunde te Groningen.
Disclaimers:
- De samenvatting is gemaakt voor...
Samenvatting Lean Six Sigma Green Belt traject
17 december 2018
Wat is Lean Six Sigma
Six Sigma is een bepaald kwaliteitsniveau en een procesverbetermethode. Six Sigma is ook gericht
op het omgaan met, het beheersen van, en waar mogelijk het reduceren van variatie. De taal van
variate wordt het beste verstaan door gebruik te maken van statstek. De Six Sigma
gereedschapskofer bevat dan ook tal van statstsche tools. Zelfs de naam is ervan afgeleid.
Bij LSS (Lean Six Sigma) worden de grenzen (limits) voor goed of fout, of goede uitkomsten en foute
uitkomsten, de USL (Upper Specifcaton Limit) en LSL (Lover Specifcaton Limit) genoemd. Die
grenzen worden gesteld. Bijvoorbeeld omdat men gehoord heef wat de klant wel en niet accepteert.
De USL en LSL worden gesteld. De UCL (Upper Control Limit) en LCL (Lower Control Limit) worden
berekend. Dit zijn grenzen voor normale variatie of bijzondere variatiee
Het Griekse symbool σ (uitspreken als sigma) wordt in de statstek gebruikt als Sigma symboolmaat
voor de spreiding ten opzichte van het gemiddelde en wordt veelal de standaardafwijking of
standaarddeviate genoemd. De uitdrukking Six Sigma (ofewel 6σ in symboolvorm) is dus tevens een
kwaliteitsniveau. Het staat voor een foutenniveau gelijk aan 3,4 fouten op 1 miljoen mogelijkheden.
Fouten op een miljoen wordt uitgedrukt in DPMO, Defects Per Million Opportunites.
De standaarddeviatie kwam voort uit de wens om aan te geven wat de gemiddelde afstand is van
een reeks scores ten opzichte van het gemiddelde. Een van de bekendste verdelingen is de normale
verdeling, alias de klokcurve. De grafek van deze verdeling heef een symmetrische klokvorm. Dit
geef aan dat het grootste gedeelte van alle waarden rond het gemiddelde ( x of µ) ligt, het hoge
deel van de klokvorm. Het gemiddelde, en ook de mediaan, ligt vanwege de symmetrie precies in het
midden van de normale verdeling.
Bij de normale verdeling is de 3-sigmaregel van toepassing, die het volgende zegt: ongeveer 68% van
alle waarden ligt binnen een afstand van 1 standaarddeviate (σ) of 1 z-score rondom het
gemiddelde. Z-scores zijn uitgedrukt op een schaal die aangeef hoeveel standaardafwijkingen een
waarneming verwijderd is van het gemiddelde. Dit gebied loopt dus van het gemiddelde minus één
standaarddeviate tot het gemiddelde plus één standaarddeviate.
De regelgrenzen, LCL en UCL worden ook wel control limits genoemd, zijn vaak gebaseerd op het
gemiddelde plus circa driemaal de standaarddeviatie (UCL) en het gemiddelde minus circa driemaal
de standaarddeviatie (LCL).
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller brendagiethoorn. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.31. You're not tied to anything after your purchase.
