Summary
Samenvatting Flow Marketing: hoofdstuk 7
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van het boek: Marketing GO WITH THE FLOW van Philip De Cleen
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
fleurvannueten
Reviews received
Content preview
HOOFDSTUK 7: Marketing disciplinesDiscipline is als een sport → hoe vaker je het doet, hoe meer je leert tijdens de uitvoering, hoe beter je wordt
Marketing Discipline bestaat uit:
➢ Aantal taken dat dagelijks verricht wordt
➢ Continu monitoren en evalueren of de taken tot een goed resultaat leiden
➢ Belang van marketing analytics/ metrics
o Content
➢ Tonen wat de waarde is
➢ Aanbieden van nuttige ‘info’ op alle mogelijke platformen – niet pushen, niet verkopen
➢ Antwoord op: wat leg ik in mijn etalage
o Conversatie
➢ Luisteren naar en praten met de consument
➢ Alle mogelijke vragen onmiddellijk beantwoorden via de drie platformen en alle mogelijke
kanalen
➢ Antwoord op: hoe antwoord ik op vragen en reacties
o Conversie
➢ Waarde uitwisselen met consument
➢ (heraan)kopende consumenten creëren
➢ Begeleiden van consument doorheen de Customer Flow, stapje per stapje
➢ Antwoord op: hoe kan ik interesses van consumenten omzetten in aankoop en tevreden
gebruik
, 7.1 Wat is contentmarketing?
➢ Hamvraag: hoe ben en blijf ik relevant?
▪ Dé uitdaging in een wereld van versnellende verandering en toenemende concurrentie in
alle sectoren
▪ Relevant zijn gaat verder dan behoefte bevredigen
▪ Het gaat om betrouwbaar (doen wat je zegt en zeggen wat je doet) en open zijn
= authentiek zijn als merk → content is het middel bij uitstek om authenticiteit geloofwaardig
te uiten, naast de 3 dimensies v/h waardenaanbod en het merk
Content = het geheel van uitingen (beelden, woorden en cijfers, geluid) over het
waardenaanbod, het merk en het bedrijf voor prospects, klanten en andere belanghebbenden met als
doel de waarde optimaal te communiceren en merkbekendheid en autoriteit op te bouwen
→ Niet prospect tot onmiddellijke aankoop stimuleren
→ Wel alle geïnteresseerde in staat stellen om eens een kijkje te komen nemen
Contentmarketing
Creëren en verdelen van content die het merk relevant maakt in de context van de vastgelegde
contendoelgroep
➢ Relevantie: belang doorheen 4 stadia Customer Flow & 3 platformen
▪ Oriënteren
▪ Beslissen
▪ Kopen
▪ Gebruiken
➢ Contentdoelgroep: geïnteresseerden in het merk met specifieke content-noden
➢ Doelstellingen
▪ Overtuigend communiceren
▪ Gevonden worden (vb. hoog in de zoekresultaten van google = organic searching)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller fleurvannueten. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.88. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now