Summary
Samenvatting Business To Business Marketing
- Course
- Institution
Samenvatting Business-to-Business management
[Show more]
Seller
Follow
mdb98
Content preview
Business MarketingVoorbeelden van hybride bedrijven (B2B & B2C)
Apple
Microsof
DEEL 1 Marketing en marktinformatie
1 Verkenning van het vakgebied
1.1 Definitie en laaatsbelaaing
1.1.1 Wat is marketing?
Marketnn als
Wetenschap
Maatschappelijk proces
o Het naat om de afstemminn tussen vraan en aanbod door middel van
ruilprocessen
Bedrijfsfuncte
o Gaat over de taken en verantwoordelijkheden die binnen ornanisates worden
vervuld
Visie
o Verwijst naar een mentaliteit, een flosofe van waaruit de mananer
beslissinnen kan nemen
Verzamelinn van actviteiten
1.1.4 Wat is business marketing?
Business-to-business marketnn = het marketen van producten en diensten aan zakelijke
doelnroepen, die op hun beurt:
- deze producten en diensten verwerken in hun einen producte
- deze producten, al dan niet vewerkt, verder doorverkopen
Marketnn 1.0 product-nericht
Marketnn 2.0 klant-nericht
Marketnn 3.0 mens-nedreven (wat naat de mens in de toekomst zien)
Marketnn 4.0 hybride of-line & on-line (mensen naan kijken naar een winkel voor een
product (offline) maar kopen het uiteindelijk toch online)
1.4 Afnemers
Wie zijn de zakelijke doelnroepen?
B2B
o OEM (Orininal Equipment Manufacturers): leveren van producten die
verwerkt worden in een product van de professionele klant
Als je klant een OEM is, ben je een B2B-bedrijf
o Gebruikers: leveren van producten/diensten aan een professionele klant, voor
einen nebruik/verbruik
Intermediairs (B2B2B)
, o Leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele klant
o Gaan je producten verwerken in een oplossinn voor de volnende klant
B2R2C
o (bv: Coca Cola) (R = Retail)
B2B2C
o Leveren aan een intermediair/retailer voor verdere verkoop aan
consumenten (bv: verzekerinnen)
B2G
o Leveren aan een insttutonele instellinn of overheid
Philips levert hun producten aan BMW
Dinital cinema: Value system
Barco koopt dinnen aan (chips,
lenzen, lasers, …). Zij assembleren
dat in een projector bijvoorbeeld.
Barco kan soms direct aan
cinemas verkopen, maar kan ook
via intermediairs (bv: bedrijven
die alles intenreren, ook zetels,
verlichtnn) verkopen
, B2B2C
AG-insurance makelaar consument
1.5 Producten
1.5.2 Indeaing van lroducten
Kapitaalnoederen/investerinnsnoederen
o Bv: machines
Verbruiksnoederen (MRO Supplies Maintenance, Repair and Operatnn)
o Bv: schoonmaakmiddelen, toiletpapier, olie, zeep, …
Materialen: nrondstofen, halfabricaten (deels verwerkt) en componenten
o Bv: aardnas, staal, Intel processoren voor Dell
Diensten
o Bv: verzekerinnen, juridisch advies
, Verschillen in marketnnmii
B2C B2B
Product Product-service
Prijs Prijs
Plaats Distribute
Promote (neen interacte) Communicate (wel interacte)
Verkoop- en relatemananement
VB1: Apple iPad
B2C: andere specifcates vereist dan bij B2B (neen 4G vereist, er is WiFi), consument
moet zelf actef op zoek naan naar het product, promote: speelt in op het
emotonele
B2B: nrotere hoeveelheden aankopen, andere specifcates vereist dan bij B2C
(bescherminn van de iPad/4G), onderhandelen over prijs want het naat over een
nrotere hoeveelheid, verkopers naan lanns bij de klanten, promote: je naat minder
fouten maken’, levert meer voordelen op’, sneller werken’
VB2: Bosch: blue tools (ervaren mens) – nreen tools (onervaren, voor thuis)
Apparaten verschillen:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mdb98. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
80796 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now