Samenvatting De inzet van touchpoints - Mediaplanning
4 views 0 purchase
Course
Mediaplanning
Institution
Hogeschool Rotterdam (HR)
Book
De inzet van touchpoints
Samenvatting van het gehele boek: De inzet van touchpoints van Van Zijl. Die hoort bij de major van de 3e periode communicatie aan de Hogeschool Rotterdam.
Alles is duidelijk samengevat en overzichtelijk. Aan het begin een inhoudsopgave waarop de verschillende hoofdstukken te vinden zijn. Er is m...
Inhoudsopgave
BASISBEGRIPPEN.......................................................................................................................................... 2
BEREIK.................................................................................................................................................................2
CONTACTFREQUENTIE.............................................................................................................................................3
MEDIABELEVING....................................................................................................................................................3
ATTENTIEWAARDE..................................................................................................................................................3
VLUCHTIGHEID...................................................................................................................................................... 4
ENGAGEMENT....................................................................................................................................................... 4
SENTIMENT...........................................................................................................................................................4
COMMUNICATIEVERMOGEN.....................................................................................................................................4
BEHEERSBAARHEID.................................................................................................................................................4
KOSTEN................................................................................................................................................................4
COMMUNICATIEMIDDELEN........................................................................................................................... 5
RECLAME..............................................................................................................................................................5
BRANDED CONTENT................................................................................................................................................5
ONLINE-COMMUNICATIE.........................................................................................................................................5
NON-SPOT ADVERTISING..........................................................................................................................................6
WORD OF MOUTH................................................................................................................................................. 6
DIRECTE COMMUNICATIE.........................................................................................................................................6
SALESPROMOTION..................................................................................................................................................6
PUBLIC RELATIONS..................................................................................................................................................7
BRANDACTIVATIE................................................................................................................................................... 7
COMMUNICATIEKANALEN............................................................................................................................ 7
INTERNET............................................................................................................................................................. 7
NIEUWSMEDIA...................................................................................................................................................... 7
DAGBLADEN..........................................................................................................................................................7
TELEVISIE..............................................................................................................................................................8
RADIO................................................................................................................................................................. 8
ONLINE-VIDEO.......................................................................................................................................................8
ONLINE AUDIO...................................................................................................................................................... 8
SOCIAL MEDIA.......................................................................................................................................................8
BIOSCOOP............................................................................................................................................................ 9
OUT OF HOME MEDIA............................................................................................................................................ 9
TYPOLOGIEËN VAN TOUCHPOINTS................................................................................................................ 9
BOUGHT, OWNED EN EARNED MEDIA.........................................................................................................................9
, PULL EN PUSH.....................................................................................................................................................10
BRANDING EN PERFORMANCE MEDIA.......................................................................................................................10
MATE VAN INTERACTIVITEIT...................................................................................................................................10
MEDIAPLANNING........................................................................................................................................ 10
MARKETINGSTRATEGIE..........................................................................................................................................10
COMMUNICATIESTRATEGIE.....................................................................................................................................11
MEDIAPLANNING.................................................................................................................................................11
TOUCHPOINTS IN DE CUSTOMER JOURNEY................................................................................................. 11
CUSTOMER JOUREY.............................................................................................................................................. 11
AANKOOPFUNNEL................................................................................................................................................ 11
EXTRA AANTEKENINGEN POWERPOINTS..................................................................................................... 12
Basisbegrippen
Bereik
Het medium brengt de boodschap naar de doelgroep. Hoe goed doet het medium dit en hoeveel
mensen worden bereikt?
De eerste ruwe indicatie van het bereik bestaat uit de oplage. Dit kan bijvoorbeeld het aantal
exemplaren zijn dat van iets wordt gedrukt. De oplage staat niet gelijk aan het aantal mensen dat
het daadwerkelijk leest. Oplage wordt vooral gebruikt bij gedrukte media.
- Gedrukte oplage: de oplage die de drukpers verlaat
- Verspreide oplage: het deel dat daadwerkelijk wordt verspreid
- Betaalde verspreide oplage (bij abonnementen)
- Losse verkoop
- Gratis verspreide oplage
Mediumbereik: het aantal lezers, kijkers of luisteraars uit de doelgroep dat een mediumtitel heeft
gelezen, gezien of gehoord.
Het bereik van een medium heeft invloed op de keuze voor het communicatiemiddel.
Soorten bereik
- Merkbereik: het aantal personen dat een nieuwsmerk binnen een maand minimaal een keer
heeft gezien of gelezen, ongeacht of het print is of digitaal.
- Viewability: bij online media spreken we over views of impressies i.p.v bereik. Per platform
verschilt het wanneer iets telt als een view.
- Boodschapbereik: het aantal mensen waar de boodschap echt binnenkomt, die dus niet
wegzappen, hjet niet lezen of niet door de radiocommercials heen praat.
- Gemiddeld bereik: het aantal mensen dat gemiddeld met een mediumuiting wordt
geconfronteerd. Dit kan opgebouwd worden. Bijvoorbeeld tijdschriften die in een
wachtkamer liggen, ze bereiken steeds weer nieuwe lezers.
- Actueel bereik: het bereik van een mediumtitel in het verschijningsinterval. Als iets maar
voor een bepaalde tijd is, bijvoorbeeld een sinterklaasactie.
- Cumulatief en totaalbereik: hoeveel mensen na een aantal nummers of een reeks
uitzendingen ten minste een ervan hebben gezien. Niet iedereens leest of kikt namelijk altijd
alles.
- Gewogen bereik: het aantal personen dat met het medium wordt geconfronteerd, gewogen
op basis van een bepaald criterium, bijvoorbeeld leeftijd.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lydiadeheer. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.
