100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting verpleegkundige communicatie 1a (volledig) $6.96   Add to cart

Summary

Samenvatting verpleegkundige communicatie 1a (volledig)

1 review
 66 views  4 purchases
  • Course
  • Institution

Samenvatting van de volledige cursus communicatie in verpleegkunde 1a (HoGent)

Preview 4 out of 54  pages

  • January 10, 2019
  • 54
  • 2018/2019
  • Summary

1  review

review-writer-avatar

By: gigi5 • 4 year ago

avatar-seller
1.Communicatie
1.1 Wat is communicatie?
= de uitwisseling van symbolische informate die plaatsvindt tussen mensen die zich
bewust zijn van elkaars aanwezigheid, onmiddellijk of gemedieerd
Kenmerken:
 Uitwisseling: Twee richtngsverkeer
 Symbolische informate
=verb en nonverb communicate
=signalen die naar iets ander wijzen
 Onmiddellijk of gemedieerd
= direct of in real life
Of = met een medium ertussen
 Deels bewust en deels onbewust
 Interpretate
 Accepteren of afwijzen van informate

1.2 Taal
 Woorden
 Gebaren
 Mimiek
 Lichaamshouding
 Intonate
 Teken

, 1.3 Communicatieschema en beïnvloedende
factoren bij communiceren




Zender: zegt wat hij wilt zeggen n zijn gevoelens daarbij
 waarnemingen en persoonlijke belevingswereld

Ontvanger:
o neemt signalen waar
o vormt uit eigen belevingswereld, gedachten, gevoelens een gedacht en gevoel
o stuurt op basis daarvan terug
Kanalen (ruis)
 Externe ruis = signalen van buitenaf
 Psychologische ruis = vooroordelen
 Semantsche ruis= verschillende taal, vakjargon, cultuur
Encoderen en coderen
1. Zender vertaalt de gevoelens naar woorden, lichaamstaal en beelden
2. Ontvanger zet woorden om in gedachten en gevoelens


1.4 Verbale communicatie (30 tot 35%)

1.5 Non-Verbale communicatie ( 65 tot 70%)
Soms moeilijk te controleren

, 1.6 Aspecten van non-verbaal gedrag
1. De manier waarop iemand spreekt
 Klankvariates = Paralinguïstsche aspecten
o Artculate
o Spreekritme
o Accentuering
o Stopwoordjes
o Volume
o Timbre
o Melodie
o Spraakgebreken
o Taalgebruik
o Woordenschat
 Klemtonen
2. Het uiterlijk
 Lichamelijke kenmerken & lichamelijke verzorging
o Postuur
o Haren
o Handen
o Gezichtskenmerken
o Make-up
o Nagels
o Kleding
 Eerste indruk
3. Lichaamshouding
 Toont gevoel / basisemote en hoe je het gesprek ervaart
4. Bewegingen
Te veel = afgeleid
5. Gebaren
Vb: stopteken politeagent, boer, omhooggehouden duim (Italië = homoilie)
 Duidelijk
 Vervangt het woord
 Cultureel bepaald
6. Mimiek
 Ogen
 Wenkbrouwen
 Mondhoeken
 Lachspieren
 Voorhoofd

, 1.7 Valkuilen bij het interpreteren en waarnemen
Interpreteren
= waarnemingen doen en er een betekenis aan toekennen
 Weten dat je je kan vergissen en dus nadenken over wat jou kan beïnvloeden
Waarnemen
= door middel van zintuigen kennisnemen van bepaalde personen, onderwerpen,
voorwerpen en situates

Beïnvloedende factoren bij het interpreteren
De situatie:
 Plaats: mogelijke storingen
 Aanwezigheid van derden
 Tijdsdruk
 Pregnante: aspecten die aandacht trekken en een speciale betekenis geven
De zender:
Ontvanger:

Valkuilen bij interpreteren
1. Stereotypgedrag
Lees de vb
2. Eerste indruk
3. Ad-hoc-hypothese
= verhaal verzonnen op basis van 1 enkele waarneming
4. Hallo- en hornefect

Halo-effect Horneffect
= verschijnsel waarbij de 
aanwezigheid van een bepaalde
eigenschap bij de waarnemer de
suggeste geef dat de andere
eigenschappen ook aanwezig zijn
1 pluspunt  100 pluspunten 1 minpunt  100 minpunten
= systematsch bevooroordeeld
=positeve cogniteve bios
= iemand positef beoordelen op
basis van 1 eigenschap of waarneming
Volledig onbewust op zoek naar Volledig onbewust op zoek naar
positeve eigenschappen negateve eigenschappen


1.7 Jezelf voorstellen
 Naam + vn
 Opleiding (+ HoGent)
 Stageperiode
 Vroegere ervaringen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Fvbx. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.96. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$6.96  4x  sold
  • (1)
  Add to cart